摘要：宿舍人际关系是宿舍文化的重要组成部分。和谐的宿舍人际关系是大学生专心学习、快乐生活与健康发展的必要条件。作为一个特殊群体，面对激烈的社会竞争，大学生在宿舍人际交往中存在着许多问题，处理好影响大学生宿舍的不和谐因素对于促进学生素质的发展具有重要意义。
关键词：大学生宿舍；人际关系；影响因素；对策
1影响大学生宿舍人际和谐关系的主要因素
1.1个体因素
学生个体的差异是产生宿舍关系不和谐的前提，首先是大学生成长经历的缺失。大学生群体中人际交往质量不高往往表现出“嫌弃型”个性特征。一种具有攻击性特征，如好强争胜，自我中心，嫉妒心重，报复心强，不懂得尊重别人等。这种个性会挫伤别人的自尊心，让人没有安全感，造成交往的压抑、紧张，使他人敬而远之；另一种具有退缩性特征，如害羞胆怯，敏感多疑，孤僻狭隘，自我封闭，依赖性强等。与这种人交往会使人感到负担重，气氛沉闷，需谨小慎微对待他们，让人觉得累。因此，改善人际交往，应努力培养良好的个性品质。哲学家斯宾诺莎说过，世界上没有两片完全相同的叶子。每个人具有其独特的个性，在特定的环境下又形成了各自不同的性格与习惯。
1.2家庭因素
高校学生都来自五湖四海，拥有不同的家庭背景，生活习惯也不尽相同。调查显示，生活习惯差异是引起的宿舍矛盾的主要原因。例如，作息时间不同、宗教信仰问题、宿舍个人卫生问题等都会引起学生之间的冲突。此外，来自城镇的学生由于生活条件较为优越，大多骄傲、自负，与人相处时不懂得忍让、宽容。在生活各方面可能会表现的比较挑剔，不懂得尊重他人，也是引起不良宿舍关系的因素之一。同时，来自经济条件相对较差的家庭的学生大都容易表现出一种自卑、缺乏安全感的特性，他们往往非常在乎别人无意中的言语，总是感觉别人是在针对自己，久而久之，就会回避与人交往，严重者甚至会导致人际交往障碍。
1.3学校因素
从高校管理层面来说，首先，我国目前高校宿舍的安排很难根据宿舍成员的个性特征、民族习惯及志趣理想等来合理安排宿舍，大部分高校是在新生入学时，以随机组合来为其分配宿舍，有的宿舍成员甚至来自不同年级、不同专业、不同学院。其次，高校在学生宿舍的管理上仍然采用粗放式的管理方法，对于像宿舍内部人际关系这样的微观事务则不够重视，思想工作做的不细致，缺乏对学生宿舍尤其是女生宿舍人际关系的关注，某种程度上加剧了寝室内的人际紧张。
1.4社会因素
当前，随着知识经济的深入发展和科技竞争的日趋激烈，社会经济发展非常迅猛，各种利益格局瞬息万变，这些都对大学生的思想观念产生了重大影响，由此导致的当前大学生社会思想的多样性和差异性也是非常明显的，并且有进一步增强的趋势，大学生的价值观念和价值取向也日益表现出复杂化的一面。大学生在这样的社会背景下很容易淡化集体主义意识，同时也很容易使自己的个人主义滋生，在与同学交往的时候就会总觉得自己是对的，总想着别人的思想必须要围绕自己转，不愿意听取老师和别的同学的建议，容易产生自私、偏激及势利的个性，这必然会严重地影响到个人与他人的正常人际交往。
2构建和谐大学生宿舍人际关系的对策
2.1大学生应不断提升自己的修养
宿舍成员要认识到彼此都是独立的个体，每个人都有自己不同的生活方式、人生观、价值观，要能理解与接受他人的生活方式、思想。如果别人的生活方式、作息时间安排等影响到你的学习，可以适当的、委婉地提出自己的想法，同时考虑自我调整。要与舍友保持良好的人际关系，就必须学会求同存异、学会包容别人，对待他人要宽容，不要把自己的想法强加给别人，也不要想着改变别人、控制别人，要调整自己的心态积极的去融入到宿舍这个小集体中。大学生舍友之间有意见分歧是正常的，只要彼此坦诚的把内心的想法或苦恼说出来，积极地进行沟通，就会加深彼此的理解、加深感情。要学会“换位思考”，当你站在他人的角度看待问题也许你就能理解别人的想法。换位思考对建立和谐的宿舍人际关系很重要。要善于说谢谢，要学会感恩。因此，大学生要学会换位思考、学会感恩，不断加强自身修养。
2.2加强人际交往技巧及心理素质教育
高校应加强对大学生人际交往技巧的教育和引导，让学生明白该如何去处理人际交往中所遇到的障碍。将人际交往技巧的学习带进大学生通识教育的课堂，供学生自主选择。学校也可借助第二课堂的宿舍文化活动来帮助学生在参与活动的过程中建立和谐的宿舍人际关系。同时，双管齐下，开设心理健康教育课，鼓励学生适当的接触心理学知识，提高大学生自身心理素质。此外，高校应开设高水平的心理咨询中心，加强对大学生人际关系及宿舍人际关系的指导，随时为学生解决人际交往中所遇到的问题。
2.3营造健康向上的宿舍文化
宿舍文化是校园文化的重要组成部分，是高校宿舍内所呈现的一种特定的文化氛围，它是以学生为主体，以课外文化活动为主要内容，以宿舍精神为主要特征的一种群体文化。它的整体功能是育人，具体体现在培养学生良好的生活习惯，培养学生的集体观念、守法观念、道德观念、审美意识和人格修养等方面。学校应努力营造优美的环境，充分发挥环境育人的作用，把学生宿舍办成文明、卫生、优雅、舒适的大学生之家。以宿舍为单位开展各类丰富多彩、积极向上的宿舍文化活动，如“寝室文化大展赛”、各类文娱体育比赛等，既能活跃大学生的课余生活，也能增强相互之间的感情沟通和团结协作意识。通过创建“文明宿舍”“、优胜宿舍”等活动，潜移默化地使宿舍的人际关系向更健康的方向发展。
2.4改善寝室管理方式
一个称职的寝室长对于构建高校和谐宿舍关系具有重要的作用。一个好的寝室长往往就是这个寝室的“核心人物”，在室友之间发生争端矛盾时进行调节，防止室友之间关系僵化，同时也可以有效制止室友形成小帮派小团体，增强寝室关系和谐。而寝室长向层长负责，层长向楼长负责，楼长向班主任（辅导员）负责的链条管理，既可以规范寝室管理，也可减轻班主任（辅导员）的工作负担，提高工作效率。另外，学校要进一步重视和发挥寝室学生党员和干部的作用，将其纳入党员、干部考核评定体系之中，以加强其权利义务意识。
3结语
高校宿舍作为学生学习、生活和休息的场所，对于健全大学生心理素质，提高交际能力，构建和谐校园文化起着重要的作用。因此，预防和解决大学生人际交往的冲突，培养学生建立良好的人际关系，有利于大学生以更好的姿态步入社会，促进学生素质的全面发展。
参考文献
[1]李宁.大学生宿舍人际关系的影响因素探析[J].漯河职业技术学院学报,2012,(3):146．
[2]潘雪.大学生在宿舍人际关系中存在的问题[J].牡丹江大学学报,2014,(1):187.
作者：赵平 张晨 单位：华北理工大学
