一、特殊群体大学生的成长背景
目前在校大学生一般都是90后，在改革开放的大背景下成长起来，这时我国正处于经济快速发展时期，人民收入水平不断提高。在这段时期，我国正在由计划经济转型为市场经济，调整经济结构，各种外来文化也传入了我国，中国传统文化受到了外来文化的冲击。外来文化的传入对社会造成巨大影响，大学生大多数都在这个特殊时期成长起来，其人生观、价值观肯定也受到影响。这些影响在平常生活中会有一定的表现，但是家人和老师可能会认为是因为沉重的学习压力所导致的，在相对宽松的大学环境就会表现得尤为明显，形成了特殊群体大学生。
二、特殊群体大学生的主要类型
（一）经济困难学生群体经济困难学生群体大多数家庭经济条件不好，家庭收入不高，其经济能力难以适应进入大学后高昂的学费和生活费用。因此，他们可能内心自卑，怕被别人嘲笑，把自己的家庭情况隐瞒下来，怕同学知道后不与他们交往，甚至疏远他们。经济困难学生群体虽然家庭条件不好，但是他们刻苦勤奋，适应能力强，深知学习的来之不易，可以在求学过程中找到一份适合自己的兼职工作维持生计，在步入社会后可能比大多数人都优秀。随着学校的扩招，经济困难学生群体不断扩大，需要学校加强对他们的管理。一方面，该群体需要学校对他们进行扶助，给予一定的经济援助，发放国家助学金，减轻家庭的压力，减轻他们的心理负担。另一方面，在这个群体中可能部分学生因为长期的经济困难造成一系列的心理问题，学校需要针对这一情况进行心理方面的帮助，帮助他们走出心理问题。（二）学业困难学生群体学业困难学生群体是指因学习能力较弱或者学习态度较差而导致学习成绩较差的学生群体。学校需要根据他们的实际情况，对他们进行帮助，帮助他们更正自己的不良学习习惯，改善自己的学习方法，确立明确的学习目标，获得学习的动力，走出学业困难的情况。（三）心理困惑学生群体心理困惑学生群体主要由具有轻微心理失调的学生组成，他们大多数都存在着对大学的困惑。这个群体的学生在大学之前的生活大部分都是在家人的庇护之下，没有经历过集体生活，缺乏集体生活的经验，没有掌握部分生活技能，与他人沟通交流也存在一定程度的问题。如果学校不能针对这一特殊学生群体提供适当的帮助，会对他们的校园生活造成困扰，如果不进行心理疏导和调试，这会使大学生产生不同程度的心理障碍，甚至是心理疾病，产生严重的后果。（四）情感受挫学生群体这个学生群体大部分都是因为在情感生活中发生了一些不顺利的事情，因而有些想不开，心理出现了一系列的问题，甚至越想越气恼，产生心理疾病。如果学校可以针对这一群体进行相关讲座，设立心理咨询室，还要注意保护学生的个人隐私，帮助他们排解内心的忧愁，减少心理问题的产生，避免因感情受挫而发生悲剧。（五）沉迷网络学生群体二十一世纪科学技术不断发展，互联网的普及率越来越高，已经成为了大学生生活中不可或缺的一部分，互联网在为大学生带来便利的同时，也带来了一系列问题。由于大学生的好奇心特别重，网络游戏、网聊、网恋等深深吸引着大学生，逐渐沉迷于网络，形成了沉迷网络学生群体。（六）心理不健康学生群体由于各种原因，大学生可能存在不同程度的心理障碍，形成了心里不健康学生群体。现在社会竞争越来越激烈，对大学生的要求越来越高，增加了大学生的心理压力，因此可能会出现一些心理不健康情况。有相关研究表明，女生比男生容易出现心里不健康现象，学历越高越容易出现这个现象，并且由心理不健康引发的恶性事件正在呈逐年上升状态。
三、特殊群体大学生教育管理
（一）尊重学生的主体人格特殊群体大学生的知识素养比较高，自我意识比较强，需要得到他人的理解与尊重，这需要学校在对他们教育管理过程中注意尊重学生，有效帮助特殊群体大学生。有的学校为了便于管理特殊群体大学生，建立了相关档案，详细记录了特殊群体大学生的信息，甚至还可以任意翻阅。这种方法不仅没有做到尊重学生，帮助学生回归正常的生活，还不利于学校相关管理工作，甚至会带来更加恶劣的后果。学校应该重视特殊群体大学生的日常生活和日常表现，在学校的能力范围内给予学生帮助。（二）对不同的学生因材施教高校应该针对不同的学生采取不同的教育方式，因材施教对于特殊群体大学生是非常可行的有效途径，可以充分考虑到他们的特殊性和差异性。这对学校教师的专业素质提出了挑战，要求教师拥有广泛的专业知识，相关知识基础牢固，能否达到因材施教的水平。学校教师可以通过继续教育提高自己的教学水平，来完成因材施教，帮助特殊群体大学生。（三）创造良好的人文环境为国家培养优秀的人才是我国高等教育的目的，但是特殊群体大学生的出现偏离了这一目标，产生了不可忽视的社会问题。在对特殊群体大学生的教育过程中，要注意学生的内心，走进学生的内心世界，能够充分理解他们所思所想，照顾他们的个人感受和特殊想法，营造良好的人文环境。要注重对特殊群体大学生的教育方式和教育内容，进行适合他们的教育，改善他们的行为方式，帮助他们取得良好的成绩，并对他们的成功给予肯定和鼓励，引导学生一步步走出困境。（四）建立健全心理健康咨询机制学想要针对特殊群体大学生聘请心理专家进行相关讲座，普及心理相关知识，宣传解决不良心理状态的方法，还可以在校内建立心理咨询机构，辅导大学生的心理健康，提供咨询给有心理问题的学生，建立健全心理健康咨询机制。学校可以组织相关心理调查，调查特殊群体大学生的心理状况，及时掌控他们的心理状态。（五）把解决实际问题和心理问题相结合特殊群体大学生形成的原因主要有实际问题和心理问题两方面。有的时候，解决了两个原因之一，另一个也就随之解决，在管理特殊群体大学生是可以从两方面都入手，从两个方面综合分析，把实际问题和心理问题的解决结合在一起。（六）加强管理，预防恶性事件的发生加强特殊群体大学生的管理，建立健全相关管理制度，合理掌握管理的力度，既不会因过于松懈而出现一系列的问题，也不会因过于严格而造成学校管理者和学生的对立，预防恶性事件的发生。学校应该加强管理监督，及时、准确地掌握特殊群体大学生的信息，控制事态的进一步恶化。
四、特殊群体大学生教育的保障体系
（一）实施“双导制”在学生管理工作中不断创新，实施“双导制”，有效引导学生的学习和生活。在当前学生教育管理的新形势下，导生制和导师制的实行进一步的有针对性地为学生提供了贴心服务。在大学一二年级，设置班级导生，一般由高年级的学生党员或者优秀学生干部担任，主要职责是对低年级学生的学习生活给与指导。由于他们的身份都是学生，沟通顺畅，新生能很快接受他们的意见和建议，代替班主任指导大一新生适应大学的学习方式和生活。（二）建立完善的经济困难学生群体档案目前，学生档案是由专门机构或者部门统一管理的，随着进一步扩大招生规模，学生档案管理职责正在逐渐向二级学院管理过渡中。学校应该成立相关档案管理机构，完善校园学生档案管理制度，使得助学金的发放能够及时、完整，有效帮助经济困难学生群体的经济问题。由于各个学校对学生经济困难没有明确的定义，没有在学生提交申请材料后进行审核、复查，可能会存在一些虚假信息，把原本应该给予经济困难学生的经济补助发给没有经济困难的学生。经济困难学生可能因为长期的经济压抑，造成一定程度的心理问题，学校应该严格管理经济困难学生的档案，维护其自尊，缓解其心理问题。有些学生的经济困难可能只是一时的，学校应该没一学年进行核实，及时更新经济困难学生档案。（三）将帮困助学与励志育人有机结合起来积极帮助经济困难群体学生进行心理调适，帮助经济困难学生摆脱心理压力，经济资助是不可少的，在他们助学金时及时教育他们感恩社会，帮助经济困难学生群体对经济困难有正确的认识，注重培养自身的素质、气质。可以通过开设心理健康教育必修课程、开设心理讲座、个别辅导咨询、人格特质行为训练、经济困难学生心理互助等方法，来进行对经济困难学生群体的心理调适。结论：正确认识特殊群体大学生现象，提高对其的关怀和重视程度，有利于学校正常的教育管理，有利于改善大学校园环境，建立和谐美好的校园氛围。从各个方面对特殊群体大学生教育管理及保障体系进行了研究，有利于校园管理工作的开展，减少恶性事件的发生。
作者：张姝 单位：沈阳音乐学院
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