【摘要】广告宣传语作为品牌建设过程中的一个重要载体，是通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、理念等服务内容的宣传语言的统称，是引起消费群体关注的最直接的方式。本文通过探讨广告宣传语设定的意义和影响因素，探讨增强广告宣传语传播效果的策略，总结国有企业广告宣传语传播法则。
【关键词】品牌传播；广告宣传语；语义分析；国有企业
在市场竞争中，品牌建设工作就显得尤其重要。广告宣传语作为品牌建设过程中的一个重要载体，是通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、理念等服务内容的宣传语言的统称，是引起消费群体关注的最直接的方式。通常情况下，学者们更习惯将广告语和宣传语分开来研究，当前的企业类型多以对广告语的研究为主。但具体到国有企业，就不能忽视其宣传语的重要性。
一、广告宣传语的语义研究
语义是语言形式和语用形式所表现出来的全部意义。分为语言意义和言语意义两大类型。语言意义是音义结合的语言系统固有的意义，包括词语意义和语法意义，言语意义是一种环境意义，指具体的人在具体的语境中，对语言意义具体运用的结果。在此重点讨论语义的“语言意义”。不同的广告宣传语传达企业不同的理念与文化，塑造了企业不同的个性。国企广告语的研究范畴，是以经济效益和资本回报（保值增值）为主要目标、以市场调控为主要手段的商业类国企。而对国企宣传语的研究面向的则是那些处于公共服务行业和领域、以社会效益和完成政府任务为主要目标、以国家调控为主要手段的国企。二者分别构成了国有企业广告宣传语研究的两个方面。如果国有企业想要在转制过程中生存、发展，就必须借鉴市场化程度较高的品牌。
二、广告宣传语语义中包含的因素
1.理念：社会主义核心价值观通过收集4998条国企广告宣传语，并对其进行数据分析发现，国企的广告宣传语语义理念与政治理念息息相关，涉及比例高达65.87%。“以人为本”作为社会主义科学发展观的核心，在语义理念的词频中遥遥领先，占比13.15%。经济的发展为了满足广大人民群众的物质文化需要，保证人的全面发展。国有企业作为中国经济主体必坚持“以人为本”的理念，与国家政治理念保持高度一致，才能形成正确的发展道路。诚信、雄心、务实、品牌四个理念紧随其后，分别占比：7.94%、6.94%、5.00%、4.68%，这亦与中国当下的政治理念紧密相连。国务院总理李克强2014年1月15日主持召开国务院常务会议，部署加快建设社会信用体系、构筑诚实守信的经济社会环境，号召建立诚信社会，包括政府诚信、社会诚信等诸多方面。“人无信不立，国无信不昌”，作为中国经济支柱的国有企业也兢兢业业地遵循着国家政治理念的号召。坚定不移地将中国品牌做大做强，坚持“走出去”战略，让中国优秀品牌屹立于世界品牌之林。其他语义理念标签占比均在3%以下，可以看出它们均属于中国传统道德理念的重要组成部分，其中也不乏社会主义价值观，如：和谐、敬业、爱国、包容等。总体而言，国企广告宣传语与中国政治理念息息相关，以当下热点理论结合紧密。2.语义：与国家经济方针政策密切相关国企的广告宣传语语义经济方针息息相关。在收集到的4998条国企广告宣传语中，语义涉及到责任语义的广告宣传语为60.26%。“责任”是国有企业普遍强调的语义含义。比起民营企业、外企明确的盈利目的，国企更多地肩负着国家经济支柱的责任，所以必须贯彻国家的经济方针，为国家经济政策的贯彻执行奠定基础。在针对含“责任”语义的广告宣传语进一步划分中，创新所占比例遥遥领先占11.72%，其他标签均在10%以下。中央经济工作会议于2015年12月18日至21日在京举行。会议指出，做好经济工作要全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，适应经济发展新常态。①创新是调整中国产业结构，使中国产业结构以第一产业为支柱逐渐转向第三产业，由加工转卖向自主研发转变，促进中国经济发展的重要要求。3.情绪：依靠感性的品质语义广告宣传语语义的设定也与企业所在的行业类型息息相关。不同行业面对的消费者是不同的，广告宣传语的语义也随之改变。与大众生活相关程度较高的住宿和餐饮业、文化、体育和娱乐业，②竞争也就更加激烈，这时单纯依靠理性的品质语义进行说服或是过分抽象的理念语义进行灌输都不足以取得优势，唯有采用情绪语义，以情动人，才能打动消费者。相应地，越是垄断行业越不需要去说服消费者，例如采矿业的语义理念所占比例为34.87%，而竞争激烈的住宿餐饮业却只有16.67%。国企的竞争程度越高，在情绪语义方面比例越高；竞争压力越小，理念语义程度越高。
三、广告宣传语语义设定应避免的问题
1.缺乏产品定位，只重地位广告宣传语切忌缺乏对产品定位的思考和总结。以4998条国有企业广告宣传语为例，从体现“品质”这一特点的语义标签看，具有语义品质标签广告宣传语占比36.27%，“优质”“专业”和“领先”是国企广告宣传语中最常用的三个品质标签，分别占据总样本数据比例9.28%、7.14%、3.72%，特别是“优质”和“专业”两个标签，出现频次远高于其他品质标签。可见，在制定广告宣传语时，更多的企业注重的是产品或品牌是否“优质”、是否“专业”、是否“领先”的特质，而对产品的味道如何、是否实惠、是否实用、是否纯正、是否健康等具体的产品体现则比较少，且这些标签的占比均在1%以下。由此可以推出，即便是面对与产品或品牌息息相关的品质问题，国在设计广告宣传语时，不必过多地注重自己在行业中的地位和实力如何，口号是否打的响，而应真正地是从产品本身的质量与服务去思考创作广告宣传语。2.缺乏情怀，只重效益作为国有企业不能只注重企业的经济责任。语义功效标签是设计广告宣传语时，着重强调自身产品或品牌功能、功效的一种体现，但不够与时俱进。在全部的4998个样本数据中，共有21.79%的广告宣传语涉及到了功效的特性。其中，“效益”占比最高，为3.8%。可见，企业的广告宣传语仍十分注重经济效益，在体现产品功效时依然留存有浓厚的工业时代的发展特色，一味沉浸在对效率的追求中。而伴随着社会经济的发展，现代化社会中的人们应更加关注人文情怀。在4998条广告宣传语中，仅有418条语义涉及“历史”，所占比例不足10%。3.缺乏消费者视角，只重宣传长期以来，一些企业容易沉浸在计划经济的生产模式中，不考虑消费者需求，这一主观的思维模式应需避免。习惯于空洞的说教，较少从公众的需要层次角度出发，挖掘市场公众真正所需之处，不够重视贴合公众的情绪性词汇表达。在对语义理念和语义责任进行分析时发现，二者的广告宣传语标签比例最高，占到六成以上。
四、广告宣传语的传播策略
1.突出产品特性国有企业必须加强创新，对自身产品有着深刻的了解与分析，提炼出USP（独特的卖点），并在广告宣传语中予体现。只有针对自身产品的特点进行宣传，才能使产品在日益激烈的竞争中脱颖而出，从而打动消费者。例如，福如东海温泉大酒店的“福如东海、慢生活”不仅突出了产品名称，也体现出了酒店的舒适性。中粮集团悦活的“悦活悦自然”也在突出产品名称的基础上，强调了产品特性“自然”。这些生动形象的对产品的描述、宣传才能给消费者留下深刻印象，在激烈的市场竞争中获得一线生机。2.秉承传统，宣扬文化积淀在现有的样本容量中，有8.36%的国企广告宣传语具有体现历史这一语义特性的标签。其主要内容主要涉及儒家、道家和兵家，通过对古语的名句的排列组合或改编也不乏经典，例如中国电力投资集团公司的企业发展理念“以人为本、和而不同”将社会主义核心价值观与《论语》相结合，体现出了与时俱进的时代风貌，又蕴含着博大精深的中国文化底蕴。陕西省水务集团有限公司的宣传语“上善若水厚德载物”，将道家文化与儒家文化相结合，体现出了中国文化的大一统。中国移动的广告语“疾如风、徐如林、信号似火、承诺如山”巧妙地改编了《孙子兵法》中战争核心理念，“疾如风、徐如林、侵略如火、不动如山”，并与产品特性相结合，有着人文气息的同时妙趣横生，体现产品优点。3.传递积极情绪，满足公众安全感需要情绪指的是广告宣传语中所体现出的一种或多种情感或感受。传递出积极向上的正能量与国有企业的公共服务职能相吻合，是国有企业公共服务的职能的具体体现。如中国移动通讯的“信号强劲，处处通行”广告语反映了对自身“信号”实力的自信，让消费者选择“移动”时充满信心；再比如国家电网公司的著名广告宣传语“你用电•我用心”，仿佛“电”这介质将国家电网与大众之间架起了桥梁，体现了国家电网服务到家，用心至诚的理念。可见，国有企业在设计与情绪相关的广告宣传语时，更多地是站在广大公众的视角去考虑问题，以朴实无华的情绪去感召公众，真正做到让公众信赖、让百姓放心。根据马斯洛需要层次学说，认为人有不同层次的需要，是由人的需要构成了一个由不同层次构成的体系，包括生理的需要、安全的需要、爱与归属的需要、尊重的需要以及最高级的自我实现的需要。③企业如果能从满农业期刊足公众“安全需要”出发，强调企业的实力、真诚以及满意和放心，那么实质就是让公众产生“安全感”。
作者：罗子明 白霄灵
