摘要：人力资源部的工作内容包括人力资源规划，招聘与配置，培训和开发，绩效管理和薪资福利管理等方面。这些方面对贸易都有着很大程度的影响，虽然这些影响主要表现为间接影响，但其影响力是绝对不容忽略的，我国是一个经济发展迅速的发展中国家，个体实力还比较弱，这种国情下，人力资源对我国贸易的影响亦会更加显著。
关键词：人力资源；团队；贸易
我国贸易体质在近现代经过几次大的变革，清朝时的侵略战争让国人认识到闭关锁国无法在世界舞台上站住脚，清朝末年我国逐渐开始注重发展对外贸易，但那时的外贸无论种类还是数量都不足以带动国家经济和科技的发展，一直到新中国成立，改革开放以后，我国的对外贸易得到了充分的发展，2001年12月11日中国加入世界贸易组织，从这一天起，我国的对外贸易有了质的飞跃。除对外贸易外，国内贸易也随着时代的进步不断更新，从以物易物到通用货币自由买卖，再从计划经济到由中国特色的市场经济。贸易的基础是国家的贸易体制，但能影响贸易发展的因素有很多，人力资源的影响就是其中之一。人力资源部是每个公司不和缺少的部门，即便一些小公司没有设立这个部门，也少不了专人来负责这项工作。人力资源部的工作内容包括人力资源规划，招聘与配置，培训和开发，绩效管理和薪资福利管理等方面。直观的看，人力资源和贸易之间并没有太直接的联系，但作为每个公司不可或缺的部分，它与公司经营的方方面面都有着不可分割的关系。贸易简单的说就是交易，可分为采购和销售两大部分，采购的价格决定公司的材料成本，销售的价格决定营业收入，营业收入减去材料成本，再减去人工成本和管理费用就是公司的税前收入。从表面上看，贸易的两方面人员，即采购人员和销售人员是由人力资源部门招聘并考核留下的，单看这一个方面并不足以体现出人力资源对贸易的影响力，而且这种说法也显得有点牵强，所以单就招聘方面来说，其对贸易的影响微乎其微。
人力资源规划是人力资源部的基本工作，每个公司的人力资源部必须对公司当前及未来的人才需求有足够的了解，明白公司何时需要增员，何时需要减员，以及需要增减的都是那方面的人才，在这基础上更合理的安排招聘才能更好的保障公司的发展。招聘、培训与考核是不可分割的部分，人员的招聘要切合公司实际情况按时按量完成，培训对员工工作能力的基础至关重要，人员考核决定了一个公司对人员的筛选。培训分为两个阶段，第一阶段为人力资源部的基础培训，这部分培训的内容主要以安全和行业常识问题为主，所以无论是就采购还是销售方面来说，人力资源部的培训只能说聊胜于无，而第二部分的部门内部培训才起到了关键性的作用。相对而言，人员考核却显得至关重要，培训后的考核是一个公司选拔人才不可或缺的过程，选拔过程中主要在意的两个方面分别是态度和能力，态度是基础，能力才是最为重要的一环，能力是由天赋和努力两个方面因素决定的所以就能力上来说，无论是老板或人力资源部筛选人才时最关注的是天赋，通过观察来判断一个人是否对于某项工作有足够的天赋是人力资源部的主要技能，所以说人力资源对贸易的影响的第一个方面就是人才的考核及筛选。人员转正是人力资源部的一项基本工作，实际上相当于二次筛选，本身就可以归于人员筛选方面。人员配置是人力资源的艺术，适当的人员调配将对贸易发展产生意想不到的效果。其中最关键的就是对销售人员的调配，将销售人员调配到自身更熟悉的区域有利于其业务的发展，销售团队的人员组成更是至关重要，需根据人员性格，业务强项及人际关系来进行合理的搭配，能够相互弥补的团队成员相互协作，其业务能力远大于几人个人能力直接相加的结果。除此之外，销售人员的工作离不开其他部门的配合，而各部门协同工作时离不开人力资源部的协调，优秀的内部协调能力将会让公司的销售团队在技术、售后等方面得到及时、可靠、有力的支持，这对销售业绩的提升是不言而喻的。
公司的培训除了上岗培训还包括工作中为提升业务能力的培训，人力资源部需要提前列好培训计划，并结合当前行业现状及未来发展趋势对培训内容进行合理的安排，从而保证个部、各个岗位的人员业务能力的超前性。要达到这样的效果，就必须保证培训的经常性与培训的超前性。在保证计划性培训的同时，还要根据实时经营状况和一些突发性问题，及时的安排必要的专题培训，这些培训中就包括对销售人员的培训。绩效考评在人力资源工作中有着举足轻重的作用，合理的绩效考评规则能极大程度的提高员工工作积极性，每个工作的绩效考核都有一个基础线，拿销售人员来说，人力资源部门需要结合其销售区域的发展状况，本公司在该地域的竞争力，人员资历等问题定出基础的销售任务，以及完成任务后额外奖励的比例，若比例太高则对公司利润造成负面影响，但如果比例太低销售人员就会缺乏奋斗的动力。相对的，没有完成任务的人员需要有一定程度的处罚，这样的处罚需要起到勉励的作用，但又不能让员工失去对工作的信心。对于多次未能完成任务的员工，则需要考虑调岗或解聘。总体来说，人力资源对贸易直接性的影响不是很大，但人力资源工作的各个方面对贸易都有很大程度的间接影响，其影响主要表现在对贸易直接相关人员的影响。团队协作在任何工作中都至关重要，而任何一个优秀的团队都是人力资源工作的产物，所以不单单是贸易，广义上说，人力资源对任何需要团队完成的工作都势不可缺少的部分，对于我国这样正处于经济高速发展的发展中国家，人力资源对贸易的影响则更为显著。
参考文献
[1]李建霞.湖北省人力资源可持续发展实证研究[D].云南师范大学，2006.
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作者：刘军辉 单位：莱芜职业技术学院
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