［摘要］大学生职业发展与就业指导类课程内容多，操作性强，学生个性化的需求高。在传授知识的基础上，实现学生技能的习得及态度的转变是这类课程的重要教学目标，教学过程要以学生为主体，促使学生积极主动探索。翻转课堂教学模式采用课前线上自主学习与课上个性化指导相结合的方式，增加了师生、生生间的互动和个性化交流，充分发挥了学生学习的主动性，激发了学生学习的兴趣，对提高大学生职业发展与就业指导类课程教学实效意义重大。
［关键词］职业发展与就业指导课类课程；翻转课堂；教学模式
［中图分类号］G642.3［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2016）03-0088-03
一、引言
翻转课堂是基于信息技术支持的一种新型教学模式，课前，教师提供教学微视频及其他相关学习资料，学生通过学习教师上传的学习资料，自主学习课程内容，完成知识的传授任务；课堂上，教师根据学生的学习情况组织学生通过小组讨论、答疑解惑、完成作业等方式完成知识的内化任务①。这种教学模式的优点是使教学过程中倡导的“学生主体，教师主导”理念很好地付诸实践，促使学生个性化学习与发展，有利于学生自主学习能力、合作精神和创新意识的培养②，有利于教师根据学生的需求进行教学、开展深层次的个性化指导。翻转课堂的精髓在于翻转“教”与“学”，把传统课堂上主要以教师讲为主的知识传授任务前移到课前，而课堂上，教师的精力主要放在解决问题、组织合作探索、进行个性化指导上。大学生职业发展与就业指导类课程内容多，操作性强，学生个性化的需求高，教学过程需要以学生为主体，促使学生积极主动探索。传统的课堂教学方式很难满足教学要求，翻转课堂教学模式采用课前线上自主学习与课堂上个性化指导相结合的方式，增加了师生、生生间的互动和个性化交流，充分发挥了学生学习的主动性，激发了学生学习的兴趣，对提高大学生职业发展与就业指导类课程教学实效意义重大。
二、大学生职业发展与就业指导类课程教学现状
大学生职业发展与就业指导课作为高校开设的公共课程，既强调职业在人生发展中的重要地位，又关注学生的全面发展和终身发展。通过激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力和生涯管理能力。2007年教育部办公厅发布的《大学生职业发展与就业指导课程教学要求》（教高厅［2007］7号）指出“：大学生职业发展与就业指导课程教学内容应力求实践性、科学性和系统性，突出强调理论联系实际，切实增强针对性，注重实效。要在遵循课程体系和课堂教学规律的前提下，引入多种教学方法，有效激发学生学习的主动性和参与性，提高教学效果。”尽管很多高校都十分重视大学生职业发展与就业指导课程设置及教学，也取得了一定的实效，但目前大学生职业发展与就业指导类课程教学仍存在一些问题。1.课堂教学以教师讲授为主，采用填鸭式教学法。职业生涯发展及就业指导类课程内容多、学生个性化的需求高，但当前在知识传授环节，大学生职业发展与就业指导类课程一般在课堂上以学生听课教师讲课为主。由于任务重，学时有限，课堂上基本没有讨论答疑环节，很少有师生、生生间的交流互动，课堂教学很难实现个性化指导。2.教学支持材料单一，针对性不强。目前，虽然大多数高校采用多媒体教学，但由于时间有限，教师很少有时间在课堂为学生呈现丰富多样的、多元化的素材，如应聘视频、职业探索视频、相关网络链接等。课程教学内容一般以教科书上规定的内容为主，无法满足学生多元的个性化需求，教学针对性不强。3.学生学习自主性不强，教学效果不理想。大多数职业发展与就业指导类课程在教学时，不能从学生的实际需求出发，让学生在把握和理解知识点及事实的基础上，在课堂为学生营造良好的氛围，促使学生积极互动，提出主张与见解。课堂教学氛围沉闷，学生在学习过程中自主性不强，参与意识淡薄，不能激发学习的积极性与主动性，教学效果不理想。4.教学反馈环节薄弱，对实践的指导力度不够。学生缺乏对职业发展及就业指导相关理论如性格探索、兴趣探索、能力探索、职业探索、就业技能等的反复练习与思考，在实际应用上，不能举一反三；由于采用大班教学，教师也很少能对学生跟踪指导。
三、大学生职业发展与就业指导类课程翻转课堂教学模式
最早开展翻转课堂研究工作的埃里克•马祖尔（EricMazur）把学习分为知识传递和知识内化两个步骤③。可以说，知识的传递是知识内化的前提与基础，知识内化是知识传递的升华。大学生职业发展与就业指导类课程的翻转课堂教学模式是实现知识传授与知识内化的统一。课前线上教学是知识的传播、传授阶段，学生通过对线上视频资料及相关材料的学习，达到掌握职业发展与就业指导相关知识，了解相关理论，认识相关测评工具，认清相关职业发展及就业现状的基本事实，并初步形成自己的理解与看法。课上线下教学是知识的内化吸收阶段，学生通过与教师及同伴间合作进行案例分析、情景模拟（角色扮演、游戏）、小组讨论、心理测评、答疑解惑、完成作业等方式，进一步深化对所学知识的认识，初步形成相关的职业发展与就业观念，掌握相关技能。大学生职业发展与就业指导类课程师资力量多源于不同学科专业的教师，在学缘结构上有独特的优势，但教师多为兼职，时间有限，由于录频工作量大，且教师专长不同，笔者提出以就业指导教研室为单位合作开发微视频，在此基础上，把翻转课堂教学模式分为课前线上教学、课上线下教学、课后线上线下反馈教学三个阶段。以就业指导教研室为单位整合教师资源，合作开发。采用集体备课，分解教学内容，分配给教师，精选教学内容中的重点、难点，分片段由教师录制成微课视频，并由教研室借助网络教学平台建设微课网络资源，由教师共享，教师采用录制好的微视频并上传个性化素材开展翻转课堂教学。课前线上教学：明确教学目标，做好课前知识输入。一是教师要根据教学目标上传学习资料到网络学习平台，供学生下载、观看、学习共享。上传的学习资料包括由就业指导教研室提前录制好的微课视频、授课教师的教学课件、相关知识网站链接、引导性问题、相关职业规划测评端口等。同时，教师也可以上传与教学目标相近的其他名校、名师的公开微视频、课件、短片、音频资料等④。二是学生要根据教师的要求及自己学习的时间偏好，自主安排时间课前在线学习教师上传的资料，熟悉规定的教学知识点，并根据教师设置的引导性问题进行思考，课前自主学习，完成知识的输入，同时要正视遇到的问题，不躲避，不忽视。三是教师与学生、学生与学生之间通过在线交流平台、微信、QQ等进行在线交流互动，讨论遇到的问题，分享自己的学习心得，如把问题或心得分享到微信朋友圈，或者微信群，供同伴学习讨论。教师在这一环节要及时了解学生的实际需求，归纳总结，把主要问题记录下来集中讨论，并根据学生的实际需求做好课前备课准备。课上线下教学：深化认识，综合提升。在线上教学的基础上，学生基本完成了对基本知识、基本事实的学习过程，不需要教师在课堂上用大部分时间来进行简单的基本知识、基本事实的传授。教师的主要任务是扮演学习促进者、组织者的角色，把课堂的主动权交予学生，通过模拟场景、小组讨论、角色扮演等形式，引导学生对知识内化吸收。因此，在课上线下教学中，教师可要求学生自发分组，按照团队就座。教师根据学生课前线上学习情况，确定教学的主题。在讨论的过程中，教师对每个团队进行个性化指导，及时解决学生及团队的疑惑与问题，帮助学生更好地理解知识，掌握相关测评工具，实现教学目标，如自我探索部分，运用心理测评、生涯案例分析、角色扮演及价值观拍卖游戏、小组讨论与分享等方法，强化学生的参与体验。同时，利用新媒体技术，如微信、微博等，鼓励学生分享经验心得及问题，注重立体化、实践性教学。在讲授面试技巧及注意事项知识点时，可以通过新媒体现场采访同专业毕业生、邀请提前联系好的企业HR进行5～10分钟的现场模拟应聘，或现场播放提前录制好的应聘成功或失败的视频案例等，丰富学生对面试环节、技巧及注意事项等知识的感性认知。在教学进行到一定时间后，教师要求以团队为单位进行成果展示，可以由团队组织者做总结性阐述，再由各团队成员进行补充，团队之间进行相互提问及点评，最后教师对各团队进行评价、总结，深化认识，综合提升。课后线上线下反馈教学：反思评价，巩固提升。学生课后及时完成作业，教师及时反馈是大学生职业发展与就业指导类课程翻转课堂教学的重要环节。在经历了前面的教学环节后，课后应通过线上线下实践，进行教学反馈。如在简历制作知识点的教学中，经过前两个环节的学习，学生基本掌握了简历的制作要点，认识了简历制作的误区，并了解了一份好的简历对成功应聘的重要性。但如果不在课后亲自根据自己的实际情况制作一份简历，学生很难在实践中运用简历制作的技巧，也很难对自己的经历等进行简要合理的概述。因此，课后线上线下反馈教学，通过学生课下实践操作与思考，并运用互联网的便捷把自己的实践与思考再次分享讨论，让同伴与教师批改，进行反思评价，才能巩固提升。
四、结语
将微课与翻转课堂引入大学生职业发展与就业指导类课程课堂教学，以学生为主体、实现个性化指导，符合大学生职业发展与就业指导教学目标要求。翻转课堂的模式实现了教师“教”的能动性与学生“学”的能动性的统一，能够有效提升课堂教学效果。教学所采用的优质教学微视频资源，丰富的教学手段，多元的教学形式，受到大学生的欢迎与认可。但是，我们也看到，翻转课堂教学模式对教师、学生提出了更高的要求。对于教师来说，翻转课堂的成功开展需要教师具备较强的专业能力及素养，需要教师投入更多的时间开展翻转课堂相关环节的组织、设计、讨论引导工作。对于学生来说，翻转课堂的成功开展，需要具备较强的自我管理能力，克服在学习上的“等、靠、要”的心理依赖，主动根据教师要求做好知识的自主学习，开动脑筋，积极思考，掌握自主学习的方法策略及现代信息技术，合理分配线上学习时间。可见，翻转课堂的成功开展需要发挥教师、学生的积极性。值得注意的是，翻转课堂仅仅是有效开展教学的一种模式，而不是唯一的最好的模式。教育是传道授业解惑的过程，实施大学生职业发展与就业指导类课程的翻转课堂教学改革，并不意味着所有的知识点教学都需要教师录制视频，进行课堂翻转。如何更好地实施翻转课堂，如何激励学生学习的自主性等问题需要进一步研究。
［注释］
①陈子超，蒋家傅.高校翻转课堂教学模式探索与实践［J］.现代教育技术，2014（12）：112.
②何克抗.从“翻转课堂”的本质看“翻转课堂”在我国的未来发展［J］.电化教育研究，2014（7）：7.
③王聪，张凤娟.翻转课堂教学法在美国：历史、现状与课题［J］.外国教育研究，2015（9）：97.
④张黎，王海杰.基于微课的翻转课堂在英语教学中的应用［J］.教学与管理，2015（6）：106.
作者：赵敏
