一、高职院校教学管理人员的现状
1.教学管理人员受重视程度差，工作满意度低
目前高职院校的教学管理人员受重视程度普遍偏低，领导重教学轻管理的现象较为严重，加之教学管理一般都是千篇一律、重复性工作，看上去技术含量低，以至于很多人认为教学管理工作十分简单，只要是个人都能做。在这种情况下非教学管理人员都对教学管理工作存在偏见，从而忽视了教学管理工作的重要性，因此教学管理人员的培养、选拔、任用就很难受到重视，相对的教学管理人员的工资待遇也会较低，并且职称评定、职务晋升也面临很多困难。与尴尬的处境相比，教学管理工作又十分繁杂和琐碎，这样就使得教学管理人员身在领导和教师中间会经常受到双方误解，工作满意度低。另外，我国高等职业教育正处在以规模快速发展为标志的扩张式发展阶段，教学管理人员的数量和在校学生数量也有了较大的冲突。
2.教学管理人员专业对口率低，工作上缺乏创新
大部分教学管理人员所学专业与实际工作岗位不相符，缺乏一定的相关性，所以教学管理人员在制定教学进程表、开设课程等方面无法及时地提出建设性意见，只是被动地执行学院行政部门的规定，对教学管理的方法缺乏深入研究和可执行性的创新。
3.教学管理人员结构不合理，流动性大
从事高职院校教学管理工作的人员，其学历层次、知识结构、人员素质也有很大不同，既有兢兢业业、任劳任怨从事管理工作多年的老同志，也有思维活跃、适应力强工作没几年的年轻人。老同志工作经验丰富，但是观念较为陈旧，工作一般都是照搬老路子很少能推陈出新。年轻人能够紧跟教学改革节奏和信息化变革的步伐，知识吸收快，但管理经验相对欠缺。高职院校一切教学管理工作都在教务部门的安排下运行。教学管理工作无小事：只要一出事，必然就是教学事故，就必须在全院范围内通报批评，更甚至要扣除管理人员岗位津贴。再加上高职院校教学管理工作时间性强、工作又琐碎、压力大，导致部分教学管理人员不能够安心本职工作，有转岗想法，从而导致教学管理人员队伍不稳定，流动性大。教学管理人员流动性大就造成了管理工作的不系统，像排课、安排教学任务、推荐教材，没有几个学期的工作经验是很难出色完成的，更谈不上对工作有什么合理化建议了。
4.教学管理机制不灵活
大多数高职院校制订教学计划和人才培养方案时，主要根据高等技术应用型人才的培养规格和专业特点进行，仅仅关注到本校教育的层面，结合本校师资力量和教学设备条件来确定课程体系的设置和教学进度的安排等等，草草了事，没有真正深入地方调研摸底。没有根据地方的用人需求来进行课程设置，也没有征求企业的意见和想法，哪门课程在社会上反响较好，需要人才多，需要根据地方需求补充和新增设什么课程等等，两张皮现象严重！
5.教学管理手段落后
信息化社会发展到今天，还有相当一部分高职院校的教学管理手段相对落后，教务系统更新不及时，导致教务管理员和教师工作量增大，增加了工作的繁复性。比如，在学生补考申请、顶岗实习实时跟踪、教师考勤等方面我们可以借助计算机网络实现；还可以将教师每学期的授课计划、教案总结等内容上传至学院共享平台，实现资源共享，这样即方便了学院的管理审阅，也能增加资源共享，从而节约资源，提高工作效率。
二、策略分析
1.优化教学管理人员结构，提高人员待遇，激发教学管理人员积极性
目前高职院校的教学管理人员大都以年轻人为主，而他们正处在人生的爬坡阶段，生活压力和经济压力相对大，只有解决了他们的后顾之忧才能提高青年教学管理人员的积极性。当今社会经济收入是衡量一个人工作价值的一个重要指标，缩小乃至平衡教学管理人员和同级别教师的工资待遇，有利于提高教学管理人员的自我价值和工作认同度感。其次，高职院校应该明确教学管理人员的岗位职责，提高教学管理工作人员的地位，从而形成比较稳定的管理结构。教学管理人员也要不断提高自身能力素质，真正起到管理教学并为教学服务的作用。了解教学基本理论和教学过程，深入实训室对本部门开设课程做到更加深入的了解、了解课程改革、探讨校企合作、参与学生就业工作市场了解。学院也应鼓励并支持教学管理人员参加各类社会培训和讲座，为其提升业务能力提供良好的外部条件，并且把以人为本的理念运用到教学管理的各个环节。如关爱教职工，建立合理的评价和激励机制等。由于教学管理工作繁杂、不容易统计工作量，加之学校对教学管理人员的晋升和个人发展不够重视，所以如果学校在工资待遇、职务晋升、职称评定等一些方面给予他们更多的关注，为教学管理人员提供进修学习和晋升的机会，那绝对能够提升教学管理队伍整体的素质和工作积极性。
2.加强教学管理人员学习教育、提升自身素质
作为一名教学管理人员，要不断地了解教学管理的最新动态，而且要努力钻研业务知识，熟练业务流程，不然就无法完成本职工作。只有充分调动自己工作的积极性和主动性，及时发现问题、解决问题，思考总结经验，才能出色完成。掌握先进的管理知识，充分使用现代管理工具，使得管理队伍的知识水平、专业水平和科学水平得到进一步提升。
（1）建立岗前培训机制。通过岗前培训，让新上岗的教学管理人员尽快了解本校的教学管理制度和教学管理基本，熟练掌握一些现代化工具的使用方法，尽早适应工作岗位。
（2）定期的研讨班和短训班。采用请进来、走出去的路子，让教学管理人员听取著名同行专家讲座，或到其他学校交流参观、开阔眼界，学习先进的教学管理理念，不断提高自身的能力素质水平。通过在职学习、邀请专家讲座，召开教学管理研讨会，参观见学、交流研讨、编印学习资料等形式，及时更新高职院校教学管理人员的知识储备，尤其像管理科学、计算机等一些知识的更新换代，不断提高他们的业务水平。
（3）进修计划。高职院校要鼓励教学管理人员在职进修高层次的学历，通过进修学习，让他们系统学习专业知识、管理理论、政策法规等，使他们分析问题、解决问题的能力得到增强。
3.完善高职院校中的各项管理制度，提高教学管理水平
完善教学管理中的相关制度，摒除不适应当前学校发展的传统管理理念，紧密结合现代高职教学的工作实际，制定相关的管理制度。各高职院校需要逐步改革完善管理制度，并严格遵循制度办事，同时教学管理人员包括教研室主任、系部教学主任及管理人员应该深入企业、社会进行调研，了解当前用人需求。引进先进的教学管理理念，真正实现教学资源共享和无纸化办公，提高工作效率。高职教学管理工作具有较强的复杂性和基础性，教学管理人员的工作能力直接决定了整个高职院校的教学水平，所以要按照相对应的管理规范抓好教学管理人员的工作质量，这样才能实现资源的合理配置，保证高职院校教学任务顺利完成。只有专业、创新的管理才能够更好地协助高职院校完成教学计划。所以，进一步完善高职院校教学管理各项制度，为高职院校的教育工作提供有力保障。
作者：王慧清 单位：山东经贸职业学院
