一、以社区云技术搭建区县档案局信息服务平台
作为基层档案室的指导和管理部门，区县档案局在档案室信息化建设中起着举足轻重的作用。由区县档案局搭建辐射整个区县内各基层单位档案室的社区云名至实归。社区云具有四个特点：1.区域型和行业性。2.有限的特色应用。3.资源的高效共享。4.社区内成员的高度参与性。区县档案局可以借鉴深圳大学2011年搭建的国内首个社区云服务平台进行区县档案社区云服务平台的建设，搭建以云主机、云存储、云数据库为主的IaaS服务，结合社区内的基层档案室信息化建设的需求共性，整合社区内网络互连优势和技术，提供一系列服务内容。例如基层档案室自助建站、档案公开信息查询、档案工作视频会议、不涉密档案资源上传下载、档案工作线上指导、档案工作宣传平台、档案继续教育线上授课等具有档案工作鲜明特色的SaaS服务。并借由这一平台对区域内各基层档案室进行统一管理和服务，实现面向社区内基层档案室需求的云计算服务模式。
二、以私有云技术搭建基层档案室信息服务平台
在高度提倡加快企事业单位信息化建设步伐的今天，私有云技术至关重要。目前，企事业单位的档案数据一般存储于中心机房服务器和个人计算机中。储存于服务器的数据一般采取磁带脱机备份方式确保数据的物理安全。但是个人计算机数据备份会由于人为或移动介质出现问题等因素丢失甚至泄密，档案信息安全始终存在隐患。有别于公共云全开放平台，私有云能够有效地提供可靠、安全和高速的资源存储、整合和监控技术。作为企事业单位私有档案信息服务平台，私有云不会因为市场需求、技术支持、公共服务器不稳定等企事业外部因素的重大干扰而造成数据丢失甚至停止使用，可以有效地保护企事业单位档案信息数据的安全与稳定，从而有效提升数字化档案室的建设与管理水平。此外，在私有云技术支撑下数字化档案室可以强化内部信息资源管理、利用、共享、加密和备份等功能，如遇到突发事件可以作为重要应急措施之一，最大限度恢复档案工作。
三、社区云与私有云的交互合理应用
在基本搭建好社区云和私有云服务平台的前提下，促进管理部门至基层档案室（由上至下）、基层档案室至管理部门（由下至上）、基层档案室之间（同级之间）在云技术服务平台上的合理利用，是数字档案室未来建设与发展的主要渠道之一。合理应用应注重以下三点：一是管理与实施部门的角色定位。在此借用“计算机管理员”定义：“计算机管理员是指对个人或集体的计算机拥有最高使用权的用户。”管理部门对于社区云同样有着最高使用权、解释权和管理权限，其他各部门必须严格实施权限划分、密码登陆、上报审核等制度，即搭建一个合理的管理组织框架。二是云计算服务项目设置。云计算服务平台的建设应服务于档案的管理与利用、服务于档案馆（室）信息化建设、服务于档案事业的长足发展，这同样是云计算服务设置的初衷。云计算服务设置应该从安全性、便捷性、合理性、科学性和可操作性五点入手，以当今社会的热点服务为参考，设置出符合档案工作实际需求和发展需要的若干服务项目。例如，将所属数字档案室的私有云作为社区云的站点，点击即连接，通过报批制度、权限设置和保密级别设置对档案资源进行安全保护。从提高工作效率的角度出发，将通过审批的档案资源上传至社区云端，为有相关权限的工作人员提供查阅功能、指导功能和数字化归档功能，在很大程度上节约了工作成本和人力成本，进一步提高了基层档案室信息化档案的使用率和利用率。以档案事业跨时代发展为动力，以上级管理部门重视和支持为助力，以传统档案工作稳扎稳打为基础，以云计算技术这一科技新星为支撑，驰骋于云端的数字化档案室建设将会是一次接地气、强底气的伟大尝试，成为一种全新的档案管理模式和工作体系，成为基层数字化档案室发展道路上的一记强音。总上所诉，云技术在数字化档案室建设中的合理应用是可行的，是值得期待与关注的，在管理模式和技术内涵成熟、软硬件配套完善的条件下，在克服种种困难后，云技术将会为数字化档案室建设带来令人瞩目的革新。
作者：张悦 单位：上海市闸北区中心医院
