摘要：实现教学质量管理现代化，是职业教育发展的迫切要求。本文提出，技师学院实现教学质量管理现代化可从实现教学质量管理模式的现代化、教学质量管理的信息化、教学质量管理理念的现代化、教学管理人员的现代化等方面入手。
关键词：教学质量管理；管理人员信息化
管理模式在信息化教育背景下，实现教学质量管理的现代化是现代教育管理的必然趋势，也是“创建一流技师学院，打造技能教育品牌”的迫切要求。随着时代的变化与发展，教学质量管理现代化也不断地被赋予新的涵义，本文中的教学质量管理现代化是指教学质量管理活动中，为适应教育、科学、社会、政治等发展的动态变化而不断进行的改革、创新和完善。
一、教学质量管理理念的现代化
技师学院实现教学质量管理现代化，先决条件是实现管理理念的现代化，要求相应的管理人员要实现“自我超越”，具有以现实为基础的基本理念。“自我超越”是美国管理学家彼得•圣吉博士提出的组织修炼的第一项，它是使组织实现健康发展的精神基础。作为技师学院的教学管理人员首先要进行“自我超越”，实现观念的迅速转变及更新。在“自我超越”的过程中，教学管理人员的想法能够得到更新的同时，还要具备以现实为基础的基本管理理念，主要包括在以下几方面。1.市场观念技师学院的教学管理人员要牢固树立市场观念，贴近行业需要，且和本院系的培养目标相结合进行教学质量管理，注重学生在课堂上的学习质量，将本院系制定的学习目标与企业需求、行业标准紧密结合，以提高毕业生质量，使其毕业生得到企业认可，发展学院，服务地方。2.“人本”管理观念“人本”管理观念是指负责教学的管理人员一方面运用“激励兼容”对各个教师进行人性化管理，另一方面运用“生本”管理的理念对学生进行管理。另外，教学管理人员在实际工作中，还要以本学院的教学质量管理为立足点，即须有“院本”管理观念。学院的人力资源不止有老师，还包括学生，所以，要实现“以人为本”的现代教学管理特点，教学管理人员在管理中要有“人本”的管理观念。3.管理创新观念技师学院要实现健康发展，永远保持年轻，就要在管理中创新。在教育越来越依赖信息化的今天，技师学院的教学管理人员必须时刻持有管理创新观念，注重改进和完善自身的心智模式，在教学管理中要使用创新思维。这样才有可能使管理者符合现代化教育发展的要求。4.开放的观念技师学院要不断提高教学质量，技师学院的教学管理人员就须具有开放的观念。在国家相关政策法规条件下，各教学管理人员要从本院系的实际出发制定措施使教学质量管理目标更加开放。在教学管理过程中，要积极进行对外交流，将国内外特别是兄弟院校教学质量管理的先进经验运用到自己的教学管理中，再结合自身特点，形成独具特色的教学质量管理模式；与本地实际情况相结合，使教学管理与地方经济发展结合、与企业联合，共同实现学院的教学质量管理。作为技师学院的教学管理人员要做到“市场中求质量，质量中求发展，发展中讲创新，创新中立足行业需求”，才能更好面对未来，培养出高素质的技能人才。
二、教学管理人员的现代化
教学管理人员在教学质量管理工作中既是领导者和组织者，又是执行者。因此，技师学院在实现教学质量管理现代化的过程中，教学管理人员必须更新观念，不断进行“自我超越”，秉持“可持续性学习”的态度，真正成为领悟现代管理精髓、具备先进管理理念的“学习”型管理者。作为技师学院的教学管理人员，在成为“学习”型管理者的同时，还须在实际的教学质量管理工作中，逐步转为“专业”型管理者，即同时具备知识能力“专业化”和管理能力“专业化”。知识能力“专业化”是指教学管理人员掌握教学管理所需要的教育科学知识、管理科学知识、人文知识、社会知识和技术知识外，还应具有一定的外语交流能力。管理能力“专业化”则是指教学管理人员，在教学质量管理工作中，除具有一定的决策控制、组织协调等能力外，在人际交往中也需具备一定能力，能够在应付变化的过程中分析问题、解决问题，在管理中能够自主学习并发展创新的能力等。
三、教学质量管理的信息化
技师学院要实现教学质量管理现代化，必须进行以“信息技术”为核心的教学质量管理信息系统的建设，达到教学质量管理信息化。目前国内有许多院校建设了局部或部分教学质量管理信息系统，实现了无纸化办公等。但是纵观当前国内同类院校，尚没有一所院校拥有建设完善的以“信息技术”为核心的教学质量管理信息系统。因此，在当前信息化教育之时代背景下，应努力建设本院的以“信息技术”为核心的教学质量管理信息系统。结合学院实际情况，教学质量管理信息系统应包括教学信息子系统、管理信息子系统、服务信息子系统三大基本模块。其中教学信息子系统可包括教学计划、教材管理、排课管理、教学资源管理、考试管理、成绩管理等小模块；管理信息子系统可包括教师管理、学生管理等小模块；服务信息子系统可包括新闻动态、毕业生信息、信息交流等小模块。条件充足的情况下可增加教学信息查询子系统这一模块，使师生能够在这一系统中进行配课、上课、考试等教学情况的教学安排信息的查询；同时在学院的教学区、宿舍区、办公区等位置分布触摸屏，让广大师生随时随地都可以查询教学信息。
四、教学质量管理模式的现代化
技师学院要实现教学质量管理现代化，需要将我国职业教育经验与国外同类院校教学管理经验相结合，并依据政策导向和实践的可操作性，建议建立“三点共线”的教学质量管理模式。在“三点共线”中，技师学院的上级职业教育管理部门为第一“点”；就业指导部门为第二“点”；与学院联合办学的各企事业单位为第三“点”；技师学院现代化的管理模式为“线”。技师学院的上级职业教育管理部门、就业指导部门、各企事业单位密切合作，紧密联系，共同保障技师学院的教学质量，推动技师学院实现现代化的教学质量管理模式，这就是“三点共线”的教学质量管理模式。“三点共线”的教学质量管理模式可通过信息现代化手段，将网络作为桥梁，通过“信息桥梁”将技师学院、技师学院的上级职业教育管理部门、就业指导部门、联合办学的各企事业单位紧密联系在一起。如技师学院建立自己的网站，同上级职业教育管理部门、就业指导部门、各企事业单位通过网络建立起网上平台。通过网上平台，技师学院的上级职业教育管理部门能更高效地通过相关的国家职业教育政策对技师学院进行引导，有效的指导、检查与监督技师学院的教学管理等工作；就业指导部门能将本学院毕业生的就业信息、就业形势等迅速反馈到技师学院；联合办学的各企事业单位可根据所需与学院沟通，提出教学目标和培养模式，并在教学质量管理过程中，密切联系，共同对学生进行定期或不定期的职前培训与就业指导等。技师学院采用“三点共线”的教学质量保障模式，通过“信息桥梁”将技师学院、上级职业教育管理部门、联合办学的各单位互联，一方面能更及时根据国家政策、行业标准把握市场动向，调整教学目标和培养模式，另一方面，更适时地进行教学质量的过程管理，大大增强了技师学院教学质量管理的时效性，更容易实现“信息桥梁”下技师学院的“产学研结合”“校企合作”等。总之，技师学院实现教学质量管理的现代化是一个循序渐进的系统工程，不仅要结合本地经济发展情况，与各部门紧密联系，密切合作，还要积极运用现代化的管理手段，尽可能将信息化运用到教学质量管理过程中，这样才能实现其真正意义上的现代化的教学质量管理。
作者：于晓红
