【摘要】伴随着市场经济的快速发展，科学技术的日益进步也给也给企业传统并且相对简单的管理环境带来了极大冲击，对企业的企业管理决策水平提出了更高的要求。企业要想突破固有管理模式，取得更大进步，必须尽快探寻出适合于当今市场经济发展格局的企业管理决策系统。而大数据的出现，一次又一次刷新了商业革命的记录，始终站在技术创新的前沿。本文通过对大数据特征的探讨，分析了大数据对企业管理决策的影响。
【关键词】大数据;企业管理决策;影响分析
大数据时代即云计算、物联网、互联网等应用程序共存并不断推陈出新的时代，其中囊括的数据内容远不是目前常用数据库管理系统所能及的，在分析、搜集、存储等方面具有明显优势，不仅资源丰富，反应迅捷，而且存储空间大到难以想象。大数据在企业管理决策中的应用，将对企业决策数据、环境、参与者及组织等方面产生深远影响。
一、大数据的特征
1、大数据的概念
大数据是一个抽象化的概念，目前在整个学术界尚无统一定义。大数据的实际意义更偏重于将某一含义的数据进行专门处理，而不仅仅只是掌握海量数据内容，即假设大数据的内容是某一产业模式，则分析重点应放在怎样提高数据的“加工”能力，以确保大数据内容升值。
2、大数据的特点
(1)迅捷性。众所周知，大数据在对数据的搜集、整合、处理方面具有迅速敏捷的特点。各种社交软件如QQ、微信、微博等的盛行，各式传感器在日常生活的普及，都在某一程度上反衬出信息的输出、传播、接收等过程只是转瞬之间的事。(2)多样性。数据内容在大数据中是以多样化的形式存在的，一般分为结构化数据和非结构化数据。结构化数据产生于正常的交易过程，需经过专门处理才能对数据内容进行记录和储存;非结构化数据内容是一种技术内容，由原有内容衍生出或随着各项技术手段的诞生而出现，是人和机器之间各种交互变形产生的数据。(3)海量性。大数据里的数据经整合后呈现海量趋势。以普通企业数据进行分析，一般存储单位为TB，更有甚者以PB为单位储存数据。这种现象倘若上升到更大更广的科学领域或者商圈，存储规模恐怕会更大。
二、大数据对企业管理决策影响分析
1、影响管理决策数据
在大数据背景下，企业管理决策内容得到了极大丰富，其中当量准确性数据是最重要的内容之一。企业对数据内容的疏于管理会导致数据内容的流失，致使企业无法通过数据分析监测市场状况，从而做出错误决策。以下从两方面内容分析大数据对管理决策数据的影响。(1)数据管理方面。大数据背景下的数据管理，呈现出形式、结构多样化的特点。一方面，由于数据管理过程繁杂，需首先对整个内容进行大致选取再重新整合，将实时数据分析的内容作为重点，在保证处理的数据准确可靠的同时注重数据内容的时效性;另一方面，大数据背景下数据内容之间的关系已不是原有的因果关系模式，而是相互关联模式，这种关系模式的转变，使得数据内容之间信息的相互挖掘成为现实，提升了信息的准确性和可靠度。(2)知识管理方面。从知识管理的视角来看，数据中潜藏着丰富的知识内容，对企业管理决策的内容有不可估量的影响。在大数据背景下，企业唯有从各个方面对数据进行深度挖掘，从中提炼出适合于本企业管理决策制定与运行等方面的知识体系，才能实现企业更好更快发展。
2、影响管理决策环境
随着大数据内容的不断更新充盈，数据量已从原有的TB(1024GB=1TB)、PB(1024TB=1PB)级别，上升到EB(1024PB=1EB)级别，甚至是ZB(1024EB=1ZB)级别，数据存储量上涨趋势明显。据不完全统计，全球数据内容总量中，近两年出现的数据内容超过数据总量的92%，这预示着大数据时代早已到来。大数据背景下的企业管理决策内容需要大量的数据内容做支撑，因此，数据内容的搜集、筛选、整理、整合、再利用这一过程，对企业发展起着至关重要的作用。在云计算的背景下，大数据环境影响着企业搜集信息的方式，决策方案的选择、决策制定及评估等过程，进而对企业管理决策的内容也有深远影响。
3、影响管理决策参与者
(1)数据分析师的出现。数据分析师是在大数据背景下衍生出的新兴职业，主要工作内容是以大量数据为基础，通过自身对数据敏锐的感知力，运用数理统计分析及分布式处理等数据处理方式，将企业某类数据从不同角度进行分类整合，提炼出决策者希望看到的有助于决策制定的信息，大大便利了企业决策制定人员的工作。(2)管理决策参与者职能转变。大数据背景下整合出的数据内容，使得传统的经验判断、直觉判断、仅靠自身学识分析判定等较为冒险的决策制定方式不再盛行，转而屈服于能“说话”的精准数据内容。大数据的存在，使得企业决策者能理性的站在数据的基础上，结合现实状况和管理者多年的管理经验，做出更为准确的决策，管理决策参与者的职能由此发生了转变，全员参与决策制定已成为大势所趋。
4、影响管理决策组织
大数据背景下倡导的全员参与决策转变了决策制定者的角色，决策制定权的重新分配问题，势必会给企业管理决策的组织结构和文化带来变革性的冲击。(1)企业管理决策组织结构。企业管理组织结构中最重要的问题有两个，一是集中决策组织或分散决策组织的选择问题，另一个是决策权的分配问题。对于问题一，企业组织理论认为可预测环境对组织决策过程影响相对较小，在这种情况下，集中决策组织更易形成;反之，在不可预测的环境下，分散式决策组织更为有利。电脑技术常常用来帮助企业在动态变化环境中提高数据处理能力，而动态变化环境作为不可预测环境的一种类型，因此更倾向于选择分散式决策结构。除此之外，企业知识财产分布、转移成本以及权力转让成本等也会影响企业组织结构，倘若知识财产散在分布，则应选择分散决策结构;倘若上级主管分布集中，则应选择集中决策结构。大数据背景下的决策更注重时效性，并且环境复杂多样，各种决策知识散在分布明显，因此，大数据下的决策形式主要是分散式。对于问题二，决策权没有适当分配是导致企业决策不成功的主要原因。大数据背景下，全员参与决策制定，即使是普通员工也有决策制定权，因此，扁平化的组织结构更为有利，决策分配问题应该更多的参考借鉴这种变化趋势。(2)企业管理决策文化。企业借用大数据理念进行决策的制定，必须转变固有的思维模式，当面临重大决策时，首先应该收集、整理数据，再做出决策，而决策者的思维转变会提高员工充分利用大数据的行动力。倘若员工能做到用最新的数据分析结果，说服上层领导改变仅凭直觉做出的决策，那么企业管理决策文化将迎来一场革新。综上所述，大数据背景对企业管理决策的影响，就企业本身来说，不止是一种数据处理方式的应用，更确切的说，应该是一种全新的有助于企业未来发展的手段。大数据内容的高效运用，不仅可以帮助企业实现自身的推陈出新，与时俱进，还能让企业在激烈的市场竞争环境中处于不败之地，战胜对手，完善自我，让企业的未来更辉煌。
【参考文献】
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［2］张沁兰．大数据对企业生产影响文献综述［J］．管理观察，2014(11)
［3］邵华清，戴宇彤．大数据对企业战略决策的影响研究［J］．商场现代化，2014(07)
［4］何建华．大数据对企业战略决策的影响分析［J］．当代经济管理，2014(10）.
作者：翟飞 单位：中铁辰邦(北京) 科技有限公司
