一、媒体思想政治工作常见的问题及症结
媒体的生存发展有赖媒体人的努力,思想观念指导工作理念与行事风格。和广东很多兄弟台一样,江门台的经营意识觉醒比较早,市场创收一直是台事业发展和员工福利的基石,但和不少台一样,市场运营的水平多年来一直徘徊,内部管理和人员思想状态虽时有突破,但某些长年存在的问题却依然没有得到根本解决。根据笔者的观察和感受,目前常见的思想问题大概有:首先,“两张皮”现象突出。宣传口的人认为搞好宣传报道就完成本份,对台的经营和发展不闻不问。而反之,经营部门又觉得宣传归宣传,没有义务去学习研究新闻传播规律,了解台的节目设置和播出效果。其次,个人功利心很强。总认为台应该为自己的人生规划发展提供更好的平台,总觉得自己做得足够的好,批评意见没有被客观对待。另外,部门本位意识严重。这些问题的症结,既有台内局部因素也有媒体发展大环境滋生的原因,归纳起来大体三方面:第一,因中国地区发展的不平衡,大部分地方媒体生存发展的动力与压力变化不明显,日子都能这样过下去,产业链条结构单一,独立意识、运营意识、事业发展的中长远规划比较缺乏。第二,不清楚“我是谁”“我想做什么”“怎么做”,队伍的技能结构、使用策略和人才培养缺乏深入考量,人才瓶颈制约明显。第三,管理与激励机制不活,思想政治工作不受重视。解决这些问题,传统的组织生活、短期激励、文娱工体活动、个别谈心等虽然仍是重要手段,但不可否认常有泛泛之憾,缺少统览全局、人人从之的明确目标和约束力,这正是在当前及未来需要组织文化建设这一新方式的主要理由。
二、推进组织文化建设的主要环节
(一)了解组织文化的内涵与作用,形成共识
一般而言,组织文化架构包括使命、愿景、核心价值、组织精神、经营理念、管理理念、人力资源管理理念、管理者行为准则。组织文化建设首先是内部行为,是“我是谁”“我的方向是什么”“实现目标方向的组织原则与行为标准为何”的自我审视与觉醒。笔者认为,这种审视与觉醒要成为共识,只有在整个集体都意识到要打生存保卫战的时刻才容易办到,江门台也正是在近几年日渐残酷的媒体市场竞争中意识到这种迫切性和实用性,通过培训学习逐步形成的。这个过程同时也是思想解放、放下成见、客观面对、反省自己的过程,毫无疑问,这些都属新时期媒体思想政治工作的核心部分。
(二)细致发掘,理性分析,客观论证
构成媒体个性风格的要素大概有三个大方面:一是国家机器本身赋予的要求与尺度,这是最根本的;二是媒体处所的地域人文、历史传统与时代风尚,所谓“一方水土”是也;三是媒体自身的主流传统、认同与选择机制。第一点无需探讨,必须绝对服从;第二点可以取其精华、为我所用;第三点可以表扬先进,激励后进,蜕变升级。江门台两年前开展组织文化建设之初,专门就第二第三点组织了为期三个月的大讨论,总结出江门本土文化中“开拓创新”、“勤奋拼搏”、“开放融合”、“团结协作”和“责任关爱”为核心内容的华侨精神品格,以及江门台自身的核心价值观、组织理念、管理理念等九大方面。分析论证的过程就是全台上下端正是非观、价值观、重新梳理组织理念与工作态度的过程,是在思想上进行的一次全面的自我反省。
(三)领导放下身份,人人平等参与
在讨论中,无分对错,有话就说,绝不追究。所有台领导参与讨论时,全部去掉职务,不能称“台长”“书记”,大家直呼其名,谁叫职务要当场接受“体罚”(做俯卧撑等),讨论中出现过激烈争论场面,每个命题都经过反复思考和修改。经过讨论,我们把江门广电的组织文化最终定位为“尚侨文化”,包涵两层具体的含义:其一,把华侨精神作为江门广电的动力之源和组织灵魂,为组织发展注入活力与养分;其二,通过尊崇华侨精神、学习华侨精神,树立江门广电广泛的品牌影响力。在组织文化的引导下,对内团结协作、上下同心,充分发挥团队合力,对外矢志创新,以栏目的品牌化、节目的本土化提高收视收听率,以内容的精品化和传播的多样化突破区域局限,以经营的多元化突破收入局限,努力创造良好的经营业绩,从而真正实现整个组织的可持续发展这样的理念。不少同事表示,通过这样持续的思想理念大讨论,理清了原来心中的困惑,得到很好很深刻的思想教育与情操训练,心灵得到了一次难得的洗涤。
(四)分阶段实施落地,因地制宜推进
2013年春起,我们对已形成共识的江门广电组织文化理念开始制定实施。开头并不很顺利,有些干部职工乃至中层管理者对于组织文化理念还比较陌生,老眼光看新事物,认为又是一种形式主义。我们改变策略,2013年以来,结合目前节目营运与经营创收中遇到的新形势,以“大型活动”“品牌节目营销”“推行制片人制”“中层竞岗”“打造全媒体传播”等一系列盘活措施,在把广电节目推向市场化,宣传与经营取得双丰收的同时,使干部职工对组织文化理念的诸层面有了很多新认知。新的组织文化理念开始生根发芽,接下来我们还将继续制定各种措施全面推进。
三、实施组织文化建设的几点认知
首先,组织文化建设的结构性、清晰度与贴近度,让思想政治工作有了新抓手,达到事半功倍。过去的思想政治工作模式,多半是行业要求、职业理念直接过渡到职工个体,尽管中间有一些组织教育行为,但总体单薄与零碎。而组织文化建设以它严密的逻辑结构、贴近的精神理念与清晰的行为指引,在理念与个体之间建造出看得见、摸得着、有章可循、有样可学的载体。正是这个特点,让它成为新时期思想政治工作一个不可代替的崭新平台。其次,领导层的形象、承担与事业心,是组织文化建设的成败关键。组织文化建设的本质是打造一支过硬的、有灵魂、有追求、有魄力的队伍,“带着信仰去生产”。团队内以个人主义、自由主义、弄虚作假为耻,因而如果领导层身子不正,事业心不强,工作能力低下,必然让组织文化建设功效大减,最终沦为没有说服力的“形式主义”。最后,重在“落地”,循序渐进,定期检验。组织文化落地,是指通过一定的方法、途径与措施,将组织文化的系列理念在员工思想行为和组织运营中落地深植,使之成为引领企业科学和谐持续发展的文化自觉和行为习惯。这不仅是对新价值理念的认知过程,还是认同、承诺、实践,最终形成习惯的过程,涉及干部职工的心理、态度、行为等诸层面。在实施中,要有切实可行的中长期规划,领导班子带头遵照执行,管理层带动各方,把组织文化理念辐射开去;在动态实践,在宣传与经营效益的农业职称论文新成绩中,让新理念看得见、摸得着,逐步推进,最终成为扎根员工心中的新习惯、新模式。
作者:张丽莉 单位:广东江门广播电视台