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建筑业IT技术创新释解

(一)我国建筑企业管理信息系统的应用与发展

区别于传统的职能型企业,建筑企业属于典型的项目型企业,项目组织是建筑企业生产的基本组织单位。对建筑企业的管理不仅仅是对企业各职能部门的管理,更重要的是要实现对公司各个项目的集成管理。由于建筑业生产的大部分工作必须在现场完成,因此公司各项目部通常远离公司总部,如何有效地实现各项目组织的信息管理与信息集成是建筑企业能否取得成功的关键要素之一[8]。在我国,关于建筑企业管理信息系统的研究最早始于上世纪80年代中后期,早期的应用主要集中于财务管理、成本管理等领域,应用也以单机数据处理为主[9];到90年代末期,随着互联网技术的发展,一些有战略眼光的建筑企业率先开展了企业综合管理信息系统研究与应用方面的工作;在21世纪的前10年,企业管理信息系统在我国建筑领域的应用与推广取得了突飞猛进的发展,企业管理信息系统的功能也越来越体现出系统集成管理的思想[10]。

(二)研究设计

为了保证研究的外部效度,本文采用纵向研究设计,对自2001年—2012年间我国建筑施工企业的项目管理信息系统技术的应用与扩散情况进行研究。同时采用抽样调查的方法随机选择了370个建筑施工企业样本进行了调查,调查采用电话调查、Email、在线问卷调查等方式相结合,共取得有效样本297个。这297个建筑施工企业中具有施工总承包特级资质的企业23家,具有一级总承包资质的企业108家,具有二级总承包资质的企业104家,具有三级总承包资质的企业62家。在被调查的297家建筑施工企业中有203家企业在2001至2012年间采用了建筑企业项目管理信息系统。

(三)数据采集

数据采集通过电话调查、Email、在线问卷调查等相结合的方式进行。为了明确界定本次调研的范围和对象,在正式调查之前,先对建筑企业以及建筑专业软件供应商进行了电话和当面访谈,全面了解了建筑领域内各类管理软件的应用情况,并将研究的对象界定为建筑施工企业管理各类施工项目的项目管理信息系统。在调查之前先通过各种渠道收集被调查公司的背景资料,尽量缩短电话询问时间以及被调研者的答问时间,收集的背景资料包括:企业的规模、具备的资质、成立年份、主要业务范围等。被调查对象主要选择企业的主要管理人员或者信息管理部门的负责人。针对被调查者主要询问以下几个问题:贵公司是否在使用企业管理信息系统?如果在使用,是哪一年开始使用的?如果没使用,主要原因是什么?您认为影响贵公司采纳该项技术的因素有哪些?每次电话访谈的时间控制在2分钟以内,Email和在线问卷的答题时间控制在1分钟以内。

(四)研究结果

本文采用spss软件的非线性最小二乘估计方法,分别采用Bass模型和NUI模型来分析建筑技术创新的扩散规律。采用Bass模型需要对外部影响参数a、内部影响参数b以及采纳该创新的潜在企业总数等三个参数进行估计;而采用NUI模型除了要对上述三个参数进行估计以外,还需要对NUI因子进行估计。为了保证内部数据的有效性,分别对Bass模型和NUI模型进行了拟合优度分析,模型的拟合优度主要采用标准差、F检验以及判定系数(R2)等指标来进行估计。根据非线性最小二乘分析法的分析结果,可以分别得到基于Bass模型和NUI模型的建筑施工企业项目管理信息系统技术创新扩散的各项参数,具体如表1所示:各参数的分析结果表明建筑企业管理信息系统技术扩散的内部影响系数以及外部影响系数均不为0,说明这项创新是在内部影响和外部影响的综合作用下进行扩散的。Bass模型和NUI模型的标准差、F值、R2等指标均处于可接受的范围之内,表明Bass模型和NUI模型的内部数据均有效。根据估计得出的参数可以分别绘出采用Bass模型、NUI模型估计出的管理信息系统扩散情况。这两种模型估计出的扩散情况与实际扩散数据的比较见图1所示。这些参数表明建筑企业管理信息系统的扩散同时受内部影响与外部影响的双重驱动,其中内部影响是推动该项技术扩散的主要动力。而图1表明,与BASS模型相比,采用NUI模型估计得出的建筑企业管理信息系统扩散规律更加接近于实际情况。表1的数据还表明,在项目管理信息系统技术扩散过程中不均匀影响系数δ等于1.169,说明在创新的扩散过程中,较低的初始内部影响将导致采纳创新的峰值较低,且较迟缓。同样也说明我国建筑施工企业的项目管理信息系统技术创新扩散的步伐比较迟缓。采用NUI模型研究得出的管理信息系统技术扩散的内部影响的时间转化函数w(t)的变化趋势如图2所示,w(t)的数值在不断增大,说明该项系数的内部影响系数b在不断增大。图2显示,内部影响系数的时间转化函数w(t)随着时间的延伸不断增大,内部影响系数时间转化函数的增大可以从创新的复杂程度、创新与现存价值和需求的相容性等两个方面来解释。首先,在建筑施工企业项目管理信息系统应用的初期,由于项目管理信息系统技术替代了传统的企业信息管理体系,使得企业的工作流程与沟通方法产生了颠覆性的改变,建筑施工企业长期以来形成的习惯、经验、知识以及沟通技能都失去了作用,因此内部影响系数的初始值比较低。而随着企业竞争的加剧以及互联网的日益普及,为了适应企业管理信息系统,建筑企业需要对原来的业务流程、信息管理制度等各方面进行大量的调整,企业员工也必须重新学习和适应新的管理制度和业务流程,这些工作都使得建筑企业管理信息系统应用的复杂程度不断降低,从而使得内部影响系数不断增大[12]。其次,调研工作表明,在管理信息系统应用的早期阶段,许多企业的员工都认为采用这种技术脱离了企业的实际,并没有什么实际用处,因此导致内部影响系数的初始值比较低。而随着企业不断完善和修改原来的业务流程以及信息管理制度,企业员工才开始逐渐适应这项技术,从而导致内部影响系数不断增大。

(五)结语

本文以建筑企业管理信息系统的应用与扩散为例,分别基于BASS模型和NUI模型对我国建筑业IT技术的扩散进行了实证研究,实证研究表明与BASS模型相比,采用NUI模型来描述建筑企业管理信息系统技术扩散与实际情况更相符。实证研究还得出以下主要结论:1.建筑企业管理信息系统的扩散是在内部影响和外部影响的综合作用下进行扩散的,其中内部影响发挥了主导性作用;在创新的扩散过程中,较低的初始内部影响将导致采纳创新的峰值较低,且较迟缓,说明我国建筑企业的管理信息系统技术扩散的步伐比较迟缓。2.随着时间的推移,创新的复杂程度不断下降,这种趋势增强了创新扩散过程中的内部影响因素;创新与企业现有观念、价值、经验、需求的相容性增加,湖北职称增强了创新扩散过程中的内部影响因素。

作者:谢洪涛 李国良 陈帆 单位:昆明理工大学 建筑工程学院 湖南科技大学


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