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影视作品中植入式广告的观众心理研究

一、植入式广告的概况

植入式广告是指,将一个品牌、该品牌的产品、具有象征性的符号、广告语或者品牌理念,运用各种方式策略性地融入电影、电视剧、电视节目中去,通过与影视内容的有效结合,使观众对该品牌留下印象,从而达到营销的目的。最早的植入式广告是在1951年,英美合拍的电影《非洲皇后号》中,出现了戈登杜松子酒的商标。而中国最早的植入式广告在1992年,电视剧《编辑部故事》中,出现的“白龙”矿泉水壶。植入式广告的分类,“目前,学界和业界较为认可的是Chang,Newell和Salmon三位学者基于社会交换视角提出的三大类植入式广告的运作模式,即偶然式运作模式(Serendipitousproductplacement)、机会式运作模式(Opportunisticproductplacement)、计划式运作模式(Plannedproductplacement)。”[1]

二、心理效果研究

虽然,植入式广告与传统广告相比有着许多优势,但恰当利用自身优势才能更好地达到传播效果。在许多影视作品中,植入式广告数量过多,植入方式生硬直白等许多问题引起观众的反感。要想植入式广告能达到最佳的宣传效果,就要充分考虑受众的接受心理,顺应受众的心理需求,符合受众的需求契合点,有针对性地进行广告的植入。

(一)认知结构理论

18世纪赫尔巴特提出了意识阈。赫尔巴特认为,一个观念从抑制状态到达现实观念的状态要跨过一条界线,这条界限就是意识阈限。简而言之,就是外界对人的刺激要达到一定程度,才会引起人有意识的反应,而这个程度的临界点就是意识阈限。所以,人的知觉分为:阈上知觉和阈下知觉。而植入式广告要达到的最佳效果就是阈下知觉传播,在观众潜意识中留下记忆。如果广告植入太过明显和生硬,引起观众的阈上知觉,那么观众就会通过意识的“把关”将这些广告给筛除掉。而巧妙的植入,使观众在不能明确意识到,但在潜意识中已经对产品得到认知。例如,电视剧《爱上女主播》中,香飘飘奶茶贯穿了整个剧情,男女主人公从相识到相恋,从两人甜蜜牵手到女主角生活失意都会出现香飘飘奶茶。香飘飘奶茶在观众潜意识中已经形成了一个固定的形象,所以当观众要买奶茶时,无意识的反应就是香飘飘。

(二)参照群体理论

迈克尔·休斯与卡罗琳·克雷勒的著作《社会学导论》中提出了“参照群体”的概念。也就是说,个人在形成购买或者消费的决策时,并不是个人因素决定的,很大程度上受参照群体的影响。青井和夫在他的著作《社会学原理》中,将参照群体分为“所属参照群体”和“非所属参照群体”,根据个人对参照群体的态度又分为“正参照群体”和“负参照群体”。因此,就可以得到四类参照群体:正所属参照群体,负所属参照群体,正非所属参照群体,负非所属参照群体。[2]植入式广告中更多的是使用“正所属参照群体”和“正非所属参照群体”两种形式。“正所属参照群体”是指个人正是参照群体中的一员,并且非常认同这一群体思想价值和观念。“正所属参照群体”体现的是“普通人效应”。例如,在电视剧《奋斗》中,一群大学毕业生初出社会工作、生活、感情的辛酸史,引起了广大年轻人的共鸣。观众自然而然的更容易接受其中的植入式广告,男女主角的着装打扮,生活用品都成为观众追逐的对象。“正非所属参照群体”指的是个人并非参照群体中的一员,但是对参照群体的思想价值和观念非常推崇,渴望拥有加入他们的群体,获得与他们一样的社会地位,名誉与品位。“正非所属关系”更多的体现的是“名人效应”。例如,《穿prada的女魔头》中,时尚女编辑梅里尔·斯特里,衣着打扮从头到尾散发着摩登时尚和女王风范。同时,安妮·海瑟薇扮演的编辑助理角色,从刚入职的俗气打扮,到后来成为时尚达人的形象。片中的女主角让广大女性为之疯狂,片中出现了Armani、Dior、Gucci、prada、Fendi、Chanel、D&G等众多高端品牌,也成为女性观众热烈追捧的品牌。

(三)大众审丑

“大众审丑”来自于社会学,审丑是“审美疲劳”的发展而来的产物。大众对美好事物已经不再新奇,而把眼光转向丑陋的事物,凤姐、芙蓉姐姐都是大众审丑的标志性事件。例如,最近在微博上一个微博名为@林进林进的台湾男生,他将自己夸张地打扮成女生,用搞笑滑稽的语言动作来推销女性化妆品,获得了极高的点击率,这就是典型的审丑。“大众审丑”在植入式广告中的表现,指用生硬或技术含量较低的手法进行广告的植入,以失败的形象让观众留下深刻印象,以达到宣传的效果。以丑给观众留下深刻印象,也是现在一些影视作品的发展趋势,不管是有意无意。例如,电视剧《一起来看流星雨》中,楚雨荨的一段台词:“端木带我去了美特斯邦威,挑了好多鞋和衣服,照镜子的时候,我都不知道里面的女孩是谁。”如此直白广告植入,观众纷纷吐槽“太雷人了”,这让观众再也无法忘记美特斯邦威这个品牌。再如电影《匆匆那年》中,反复出现的苏宁易购的植入广告。一个背着赫然写着“苏宁易购”四个大字的快递包的快递员,递出手中的快递并生硬的说出:“您好,您的苏宁易购!”以这种略带恶搞的方式来植入广告,不过不管是何种方式,让观众记住自己的品牌,这已经达到了广告商的目的。

(四)说服理论

在霍夫兰的“说服理论”研究中,说服意图与效果方向呈正效果和负效果两种情况。正效果指说服对象与传播者的态度一致,负效果指说服对象与传播者的态度相反。而当今社会是一个消费者占主导地位的消费时代,消费者有选择的主动权。广告商若一味地从自己的立场出发,期望消费者与自己的态度保持一致,反而会引起消费者的反感。传播者有意识地将自己的立场向说服对象靠拢,使说服对象与传播者产生共鸣,从而能更好地达到说服效果。例如,劲酒广告的广告词“劲酒虽好,可不要贪杯哦。”这就是站在对消费者考虑的角度,所以更能获得消费者的认同感。弱化传播者的态度和立场可以更好地获得说服对象的认同。例如,网络自制剧《万万没想到》第二季第二集,最后一段剧组开会的情节。首先,导演说:“最近我们的广告越来越多……但是我们要做纯粹的艺术家,不要被金钱腐蚀了我们的灵魂。”接着,他立刻拿起手机,指着手机中的一款叫《我叫MT》的手游,说:“哪怕它再好玩,玩的年轻人再多,我也不给他做广告,我就是这么倔强……”传播者并没有表明自己的立场,说这款游戏有多么好玩,劝服观众下载这款游戏,而是用一种调侃的,略带讽刺的方式冲淡自己的态度,这一广告也延续了此剧一贯娱乐搞笑的风格,所以观众也更愿意接受。

(五)广告先行

这里的广告先行是指先有植入式广告,当广告引起了广泛关注时,商家再进行产品的投入生产。这是植入式广告中特殊的、少数的情况。例如,《来自星星的你中》一句“下雪就要吃炸鸡和啤酒”成为13年最红火的台词,使各大商家抓住了机遇,纷纷打出了“吃炸鸡和啤酒”的招牌,大街小巷也出现了各种炸鸡店。这种广告先行的形式,一方面,利益最大获得者是商家,电视剧为商家做了免费的广告;另一方面,商家也能把投资风险降到最低,当广告获得了较好的反响时,商家才投入生产。

三、结语

植入式广告是一个新兴的影视产业,与传统广告相比,植入式广告有不可比拟的优越性。但就植入式广告自身来说,仍存在一些问题。例如,单部影片植入数量过多,植入方式过于僵硬等。要想在激烈的市场竞争中站得自己的一席之地,植入式广告需要从观众入手,满足观众的心理需求,才能达到最优的传播效果。

作者:陈慧 单位:四川师范大学


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