邮政生产领域中广泛使用的计算机技术和通信技术为现代邮政管理与决策提供了大量准确可靠的数据资料,使手工难以进行的庞大数据分类处理及汇总分析得以实现,为生产调度和管理提供了决策依据。
如加拿大邮政公司为了有效控制生产成本,在各个主要邮件处理局安装了计算机系统。这些系统能够对邮件中心的工作负荷、资源消耗和运行情况进行可靠的测量和报告。在实施N丁A/LD和AvCS系统以前,工作中心的生产率通过人工记录工作时间和邮件处理量来计算,测算的有效性评估超过85%,从这一数字来看生产上似乎没有什么需要改进的余地,但系统实际应用于一个机械化邮件处理局4一5个月后,由于采集的劳动力和邮件量数据更为准确,系统测算作业有效性评估仅为65%一70%。邮政管理人员利用这些精确的指标,从而得以对邮政作业运行实现了更有效、更优化的管理。
电子通信技术和其它高新技术的迅速发展,对传统邮政业务造成了较大的冲击。但是,邮政通信不仅要完成信息的传递,而且要完成实物的传递,对实物进行空间转移。因此,电子通信虽然会对邮政通信产生一定影响,但电子信息无法完成实物传递的任务,不可能完全取代邮政。
邮政不仅要传递信息,而且是商品流通和货币流通的重要通道,航空、铁路、公路运输部门的网点有限,“空白”很多,而邮政网点遍布全国,连接世界上的许多国家和地区,可直接通达各个城镇和偏僻山村的千家万户。这项优势也是其他部门无法代替的。
另外,从世界各国和地区邮政发展的历史来看,邮政业务都是随着社会的发展需求而不断开拓的。市场经济越发展,对邮政通信的需求越大。高新技术对传统邮政业务的发展造成了一定影响,但邮政部门利用高新技术能大大增强邮政通信网的业务处理能力,开发新型业务,使古老的邮政不财务管理论文断焕发出旺盛的生命力。
作者:李丰