摘要：经济的全球化发展和消费水平升级加剧了市场竞争，如何提高产品开发效率已成为企业迫在眉睫的事情。文章结合目前产品呈现的特点及企业所面临的困扰，分析了组织结构和开发手段在产品开发中的作用，阐述了矩阵型组织结构和快速设计方法带来的益处，以期为企业提高产品开发效率提供思路和方法。
关键词：产品开发效率；组织结构；矩阵型；快速设计
1引言
随着经济的全球化发展，以及产品设计技术的不断进步和社会对产品功能需求的不断提高，市场竞争格局愈加激烈。产品呈现出以下特点：（1）产品日趋复杂化产品功能集成度越来越高，导致产品越来越复杂。复杂的产品设计，要求设计出来的产品除了满足单一领域所需求的各种功能要求外，更要求其必须满足系统耦合后全系统的行为要求。能否满足这些行为要求往往将直接决定所设计出来的产品能否成功。（2）产品更新频率快，开发周期短开发新产品是使公司不断获得新的竞争优势的重要手段，新产品的竞争已经成为公司竞争的核心领域之一。然而产品更新换代更快，推向市场的时间十分紧迫。企业为了快速占领市场，必须缩短产品研发时间，缩短产品上市时间。新产品的开发周期对企业的生死存亡产生了巨大影响。（3）产品个性化和多样化需求日益增加消费者不再满足于大批量生产的造型和功能单一的产品，而是要求产品能象征或显示个人的价值、兴趣、爱好或社会地位等。因此，多元化、个性化、定制化的浪潮席卷各个领域，并且这一趋势无法逆转，传统的企图以一款产品称霸市场的做法已很难满足市场需求。如何提高产品开发效率已成为企业迫在眉睫的事情。企业组织结构、产品开发手段成为影响企业产品开发的两大关键因素，企业不仅要选择合适的组织结构，而且在产品开发手段上也要领先于他人，以提高企业产品开发效率，才能在残酷的市场竞争中立于不败之地。
2选择合适的组织结构
组织结构是一种事业环境因素，它会影响资源的可用性和项目的执行方式。产品开发企业作为项目驱动型企业，组织结构的正确选择是企业和项目有序、高效运行的前提和基础，项目管理制度体系则是项目运行高效、有序的保障。
2.1组织结构需求
对于产品开发企业的组织结构应能合理配置资源，这主要体现为有利于知识库建立、专业技术人才培养，同时对项目能做到快速反应。2.1.1组织结构的搭建需有利于知识库的建立技术是企业核心竞争力之一。而由技术积累而形成的知识库是产品开发企业能够不断推陈出新且长时间立足市场的基础，同时也是不断培养出专业技术人才的基础。对产品开发企业而言，因为组织结构选择错误或者管理制度、体系不健全，而导致不重视技术创新和研究，骨干人才流失，无人去培养新的专业技术员工等问题是得不偿失的。2.1.2组织结构的搭建需有利于提高产品开发效率我们今天处于大变革的时代，机遇稍纵即逝。提高产品开发效率的前提是组织结构形式对于项目能够快速响应。目前很多大型产品开发企业以职能型的组织结构建立自己的研究所或者研究院，其推出新产品的周期非常长，摘要：经济的全球化发展和消费水平升级加剧了市场竞争，如何提高产品开发效率已成为企业迫在眉睫的事情。文章结合目前产品呈现的特点及企业所面临的困扰，分析了组织结构和开发手段在产品开发中的作用，阐述了矩阵型组织结构和快速设计方法带来的益处，以期为企业提高产品开发效率提供思路和方法。关键词：产品开发效率；组织结构；矩阵型；快速设计短则1～2年，长则3～4年，甚至更长。产品开发效率低，不能对市场需求做出及时反馈，导致开发出来的产品不能满足市场需求，甚至落后于时代潮流。很显然，这种产品开发模式已不能满足现今市场需求。
2.2组织结构选择
目前的组织结构研究相对成熟，由《项目管理协会•项目管理知识体系指南》可知，每种组织结构都有其特点，并有其自身的适应性，如表1所示。职能型具有职能优异性、人员使用灵活及完善的人才培养机制，但同时也具有不注重客户、对项目反应迟钝、协调困难的特性。虽然在企业技术积累和专业技术人才的培养方面具有得天独厚的优势，但产品开发效率低却是其短板。项目型组织特点是能够控制资源、沟通效果更好、决策更快，对客户负责，但是资源使用率低、项目间缺乏信息交流。项目负责人只对项目负责，不利于企业技术积累。矩阵型能够有效利用资源，有利于知识库的建立，沟通效果良好，对客户响应速度快，同时还能提高产品开发效率。综上所述，最适合产品开发企业的组织结构是矩阵型。同时，矩阵型组织结构在实施过程中必须采取以下措施，才能达到提高项目运行效率的目的：（1）合理配置项目经理与部门经理之间的职权。对于工作周期长、专业复杂或比较特殊的项目，采取资源承接的强矩阵管理模式；对于项目数量较多、项目涉及的专业较多、项目人员需要部门提供技术支持的项目，则采取任务分包的弱矩阵管理方式；而对于有中等技术复杂程度而且周期较长的项目，采取核心业务人员强矩阵管理、非关键工作人员弱矩阵管理的混合矩阵管理模式。（2）建立合理的薪酬激励制度。通过薪酬激励制度，激励员工投身于产品开发中，使项目成员能专心做项目，提高产品开发效率。同时引导资深专业技术人员为新员工提供技术支持，培养专业技术人才。（3）建立关键绩效考核体系。通过关键绩效考核，一方面可以强化项目各岗位人员的职责，同时引导专业技术人才共享知识、经验及技术，进而完善企业知识库。
3快速设计
传统产品开发过程是设计、制造、装配各自独立的，每一过程的开始是以上一个过程的结束作为前提，各环节缺乏信息交流。这导致在开发周期和产品成本上难以控制。传统的产品开发手段面临着巨大的挑战，需要有更先进的以现代设计理论与方法体系为基础的产品开发手段来支撑产品的开发，而快速设计应运而生，其基本流程如图1所示。快速设计基本过程为需求分析、概念设计、详细设计，最终形成虚拟样机。并行工程是快速设计的基础，模块化和参数化的设计方法是快速设计方法的工具。
3.1并行工程
在设计过程中应用并行工程方法，即在满足用户需求的前提下，产品开发人员从项目刚启动的时候就开始全面考虑产品全生命周期中所涵盖各个阶段的需求和约束，例如：制造、装配、检测、运输、维护、维修等；使产品开发在各个方面的协调下顺利进行，以提高开发活动的并行度以及开发效率，使产品具有更好的质量、更低的成本及最短的开发周期。并行工程要求开发团队必须由设计、制造、装配、检测等产品开发各阶段的工程师组成集成化产品开发团队。以使设计工作最大程度地集成并行处理，最大限度避免设计错误，减少设计更改和反复次数，使产品开发一次成功；同时项目团队成员有着共同的工作目标，消除了利益的冲突，一体化、协同地开展产品开发话动，有利于实现产品及相关过程设计的协同、集成和综合优化。最终达到提高质量，降低成本，缩短了产品开发周期。
3.2模块化和参数化的设计方法
在产品设计之初将具有相对固定结构和功能作用的模块进行组织和规划，使之形成具有不同功能的模块。产品模块化之后，在CAD软件应用参数化手段对模块化零件进行设计。模型尺寸不再用确定的数值表示，而是通过参数表示。之后将客户需求转化成产品参数，通过人机交互界面将产品参数转化成零件参数和装配参数，并导入到CAD软件，通过参数驱动生成零件模型和装配模型，最终形成虚拟样机。通过产品功能模块的配置组合和参数化驱动技术能够实现产品的个性化和多样化设计。快速设计作为现代设计理论与方法的有机结合体，是一种顶层设计法，即在设计阶段面向产品全生命周期，对开发周期和产品成本做出综合衡量，使得产品更为优化；同时，采用模块化和参数化的设计方法可以使产品设计适应个性化和多样化的需求，并促进产品快速设计。
4结束语
矩阵型组织结构和快速设计方法是提高产品开发效率的两大驱动力。通过矩阵型组织结构配置具备并行设计能力的集成化产品开发团队，再运用模块化设计和参数化设计手段，以提高产品开发效率和实现产品个性化和多样化设计，是符合现代产品开发需求的。本文虽然以提高产品开发效率为目的，为企业组织结构和设计方法的选择提供了思路，但是并没有细化具体实施方法，企业可以根据实际情况和产品特点，实施具体操作方法，帮助企业提高新产品开发效率，增强企业竞争力。
参考文献
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作者：赵冬冬 单位：珠海格力电器股份有限公司
