1制定科学医院营销战略
将医院营销与医院宣传等同起来的做法是错误的，医院营销是对医院宣传方式的整合与提高，是一种立体化、全方位、多渠道的宣传方式，现阶段，医院营销成为提高医院经济管理工作水平的一种必要手段，科学的医院营销能够加深患者与社会各阶层对医院的认识，了解医院的优势及特色，更好地树立医院的品牌形象。置身于当下竞争激烈、变化多样的市场经济大潮中，为了提高医院的竞争优势，满足人们全方位、多层次的就医需求，医院有必要确立正确的营销观念，制定科学的营销战略，将医院营销战略很好地贯彻实施下去，促进医院经济管理工作水平的提升。总体而言，医院科学营销战略的制定与实施，不只是医院领导者的责任，也是医院全体职员的责任。
2完善医院内部审计制度
现代化的医院需要设立内部审计部门，这一部门独立于财务部门之外，在审计领域法律法规的约束下展开对医院财务部门及各科室经济的定期审计工作，管理会计正确及时书写审计报告，将经济管理信息反馈给医院相关领导，从而为医院实施经济管理提供一定的依据。一般而言，对于审计过程中所发现的问题，应责成相关人员做限期整改，对于违法乱纪行为依法做严肃处理。
3重视对智力资源的利用
众所周知，在当今这个知识经济时代，智力资源是医疗行业的主要价值源泉，也是维护医院良好运行的一种无形资产，医院建设运行中必须重视智力资源，特别是要重视高技术人才。主要表现为两个方面:一是重视医护人员这一医院智力资源主体，因为患者对医院的信赖程度很大程度上取决于医护人员的工作水平，医院通过激励机制可以最大化挖掘医护人员的工作潜力，为医院创造更大的劳动价值，协调各部门、科室的工作情况，能够使医生积累更为丰富的临床经验，使护理人员更具爱心与责任心，大幅提高医院的医疗及服务水平，提升医院在患者心中的整体形象;二是医院需重视人才管理工作，从而实现医院的可持续发展，从经济管理角度而言，管理会计工作极为严谨，能够为医院决策与管理提供细致而准确的信息，堪称医院经济管理的参谋与助手，为此，医院应将对管理会计的培养与优质管理视为智力资源挖掘与任用工作的重要环节。医疗行业的发展离不开对智力资源的有效管理，这是一项艰巨而长久的任务。
4加强医院成本核算工作
降低运营成本是提高医院运营利润的一个有效的途径，而加强医院成本核算是降低运营成本的一种可行方法。为此，医院应在“多劳多得、绩效优先、兼顾公平”的原则约束下推行院、科两级核算制度，致力于做到如下几点:一是严格界定各科室的收入情况，采用比例核定方式来分配由两个或两个以上科室工作而获得的收入，并将各科室收入情况录入医院财务报表;二是对于应由几个科室共同承担的费用，应秉持“谁受益，谁承担”的原则来按照受益程度做合理分摊，做到分配公平;三是对科室的各类支出予以明确，如人员支出、公务费支出和折旧费用支出等;四是医院以各科室结余为基数核定提成后为科室分发奖金［5］。
5加强医院财务管理工作
财务管理被视为是医院经济管理工作中的一个重要方面，优质的财务管理工作需要具备坚实而完善的制度作为保障，主要表现为如下三点:一是具备预算管理制度，涉及到医疗活动的整个过程，做到事前有控制、事中和事后都有成本监督;二是具备核算制度，采用成本核算手段可以有效降低医疗成本，减轻患者经济负担，提供更为优质的服务;三是完善财务核算制度，强化对医院资金的管理，对审批权限予以严格执行，从而使医院资金得到全方位的监督与控制，唯有如此，才使医院更加具备参与市场竞争的实力。2.6提高医院整体服务质量众所周知，患者对医院的满意程度直接关系到医院的声誉与患者就诊率，近年来，随着社会的进步与生活水平的提高，人们就医时对服务质量更为关注，需要医院不仅有高素质的医护人员，有良好的医疗环境，还需要具备温馨的就医空间，提供高质量的就医服务。随着患者满意度的提高，医院整体信誉会更好，能够吸引更多的患者来就诊，由此来增加医院的经济效益。综上所述，医院处于复杂的医疗市场环境中，若想在激烈的市场竞争中扩大医院的市场占有份额，树立良好的医院品牌形象，提高医院的整体竞争实力，医院有必要采取策略来优化医院的医疗机构、布局流程与就医环境，拓宽医院的服务领域，由此来满足社会各界对预防、医疗、康复保健的需求，从而争取人们的满意度，同时获得社会效益与经济效益。
作者：于娜 王君 李哲海 单位：内蒙古医科大学第三附属医院
