1我国企业物流成本管理现状
近年来，我国企业物流成本管理取得了长足的进步，但与国外发达国家相比，还有比较明显的差距，具体表现在成本管理意识不强，思维陈旧，成本管理方法缺乏创新等多个方面。据中国行业咨询网近期发布的数据显示，2011～2012年，我国企业物流成本约占GDP比重的18%，远高于发达国家8%～9%的水平。由此可见，探讨我国企业物流成本管理的现状并针对性的提出发展思路显得尤为关键。目前，我国企业物流成本管理主要存在以下几个问题。
1.1物流基础设施落后，效率低下
近年来，我国加大了对基础设施的投入力度，以公路、铁路、港口、机场为主的物流基础实施建设均取得了长足的进步，但从整体上来看，仍相对落后，没有达到与我国国力相匹配的水平。当前，我国企业物流手段主要还是以公路、铁路为主，形式比较单一，而空运、高铁运输虽然节省了时间成本，但综合其他因素考虑，在短期内仍然还不能完全转变为企业物流的主要手段；此外，由于我国人口众多，运输量大，而现有的交通能力尚不能完全满足物流的基本需求，交通堵塞、交通事故的频频发生，在一定程度上造成了成本的浪费，工作效率低下，这也成为制约我国企业物流成本管理提升的一个重要因素之一。
1.2分部门管理机制的制约
企业物流的基础平台主要包括铁路、公路、水运和航空，而这些基础平台的运作就目前而言是相对独立的，资源并未完全整合到一起。究其原因，主要还是老的计划经济思维的影响，分部门管理体制的存在，制约了企业物流的发展。当前，任何企业都不能仅仅依靠一种物流平台来实现对产品的运输，因此，在实际的操作过程中，多种物流平台的转换，势必会造成成本的增加，给企业的发展带来沉重负担。
1.3企业物流服务意识不强
随着时代的进步，人们维权意识的加强，这对企业物流提出了更高的要求，企业不仅要加强物流服务意识，更要为消费者提供个性化的服务，以满足时代的发展需求。当前，很多企业物流服务意识不强，一味追求利润的最大化，往往忽视了消费者的真实感受，使得顾客满意度持续下降；此外，部分企业还存在“物流腐败”的现象，具体表现在勾结货运回扣，不按程序办事，不按顺序发货，向下游索物品，私扣赠品物料，倒卖内部货物等问题的出现，极大的损害了企业的利益，造成成本增加。
1.4企业缺乏专业的物流人才
进入21世纪，企业对人才的需求量越来越大，很多企业都将人才作为企业核心竞争力的重要体现。近年来，物流业在我国发展迅速，已经成为推动我国经济发展的重要力量，然而，企业物流人才的缺乏确实显而易见的。在企业中，物流管理人才不仅需要专业的知识技能，更要结合企业的发展状况，针对性的制定管理流程和措施。因此，企业如果缺乏专业的物流人才，必然会使整个物流供应链系统运行下降，影响企业的成本管理。
2我国企业物流成本管理发展思路
通过对我国企业物流成本管理的现状分析，可以发现，其中存在的问题还是非常多的。因此，我国企业对物流成本管理必须引起足够的重视，只有通过不断创新思维、手段，引入新的管理方法，才能有效控制物流成本，实现企业的长远发展。笔者长期从事企业物流管理相关工作，在具体的实践过程中总结了几点经验，以供参考。
2.1政府加强引导，整合物流资源
对于企业而言，政府的扶持和指导是非常重要的。因此，政府必须制定出一套符合我国国情和现状的政策，并通过适当的产业结构调整，来不断完善我国企业的物流成本管理；同时，要加强铁路、公路、河运、航空等各分部门资源的整合，为企业构建一个良好的物流环境，让我国企业能在一个公平、公正的大环境下，充分发挥自身的优势，通过资源互补，从而有效减少不必要浪费，控制运营成本；此外，政府还要加大对物流基础设施的投入力度，以保证交通运输和信息交流的畅通，可以在全国各大城市建立现代化的物流和配送中心，通过系统化、规范化、信息化的管理，让整个全国的企业物流成本管理形成一个行之有效的大型网络，为企业提高运营效率和提升消费者满意度创造有利条件。
2.2企业建立高效物流管理模式
目前，我国企业的物流管理模式主要有三种，物流自营方案、物流外包方案和物流联盟方案。而企业在选择物流管理模式时，应充分研究，认真听取各方意见，把各种内在因素和外在因素考虑清楚，从而针对性的找到符合自身发展需求的高效的物流管理模式。物流活动的控制水平直接影响物流费用，改善物流管理就是要加强物流的经济核算，选用恰当的成本控制方法，对资金管理、人员、原材料消耗、物流各环节的支出等进行分析，不断改善管理方法，寻求降低物流费用的途径。企业对于物流管理人员要给予足够的支持，通过人性化的管理，让员工在企业中能感受到家的温暖。企业还应制定出一套完善的绩效考核体系，奖惩并行，这对于约束物流管理人员违规行为的发生和提高员工积极性都有很大的帮助作用。此外，还要定期对物流人员进行培训，通过专家的授课，让员工能及时掌握国家相关政策和企业发展现状，保持物流成本管理工作的先进性。与此同时，企业物流部门还要加强和其他部分的协作，通过及时的沟通，减少不必要的工作环节，提高工作效率，降低物流成本。
2.3加大物流人才培养力度
据相关数据显示，目前我国每年物流管理人才的需求量至少为5-6万人，且随着时代的发展，社会对物流的依耐性越来越强，此项数据将会逐年大幅递增。然而，当前我国物流管理人才的数量完全不能满足社会的发展需求。因此，加大物流管理人才的培养力度成为当前国家和政府必须深入考虑的问题。主要可以从以下两个方面来开展工作，一是要加强物流理论研究，以理论为基础，在实践中不断验证，才能从中发现问题，并及时解决问题，同时结合我国的国情，对物流理论进行探索和创新；二是要加大对重点高校，重点物流管理学科的建设。政府不仅要加大对教育的资金投入，同时，高校也要主动与企业合作，广泛交流，只有理论和实践相结合，才能培养出符合社会发展需求的“应用型”物流管理人才。
3结束语
近年来，我国企业物流成本管理已经取得了长足的进步，为企业降低成本，实现可持续发展目标创造了有利条件。与此同时，我们也应该清楚的认识到，与国外一流企业相比，我国企业在物流基础设施、服务意识、信息化程度等方面还存在较大差距。因此，要进一步提高企业物流成本管理水平，必须在政府的扶持和指导下，建立高效的物流管理模式和物流成本核算体系，并通过加大物流人才的培养力度来得以完善。笔者相信，通过各方的共同努力，我国企业的物流成本管理水平定会有所突破，为现代化建设和“中国梦”的实现贡献力量。
作者：潘世凌 单位：四川科技职业学院
