摘要：近年来，伴随着我国社会经济的发展，电力作为社会生产和人们生活的重要能源，国家电网公司对自身体系的建设与改革也在不断深入发展过程中，在给电力企业的后勤管理工作带来新的发展机遇的同时，也带来一定的挑战，相应的对于电力企业管理市场化的工作要求也越来越高。因此，在结合电力企业自身实际情况和客观发展要求下，加强电力企业后勤管理的市场化研究势在必行。
关键词：电力企业；后勤管理；市场化；研究
随着国家电网公司体系建设的不断深入发展，给电力企业带来新的发展机遇和挑战，基于这种背景，为确保电力企业能够紧跟时代发展潮流，实现自身的可持续发展，就需要积极进行后勤管理工作的改革，在此基础上为电力企业的发展提供必要的物质条件，为电力企业职工提供舒适、高效的工作环境，以此来实现安全、稳定的生产。
一、电力企业后勤管理的现状
（一）后勤管理的特性
第一，服务作为后勤管理的基本属性，在一定程度上是后勤进行管理的重要任务。电力企业的后勤管理服务可以为企业的生产在后勤做好管理的服务保障工作，从而可以确保整个电力生产的顺利、有序进行。同时，保证各项服务措施到位和工作能够落实在实处、促进员工基本素质的提升和工作、生活条件的改善，在此基础上做好后勤管理的各项服务工作是整个电力企业得以正常生产和运转的重要条件。另外，后勤服务为企业的管理提供的服务是全方位和多角度的，与整个电力系统在能源、环境、安全以及设备等众多环节都有所涉及，从而基本上是可以为企业正常的生产和运转提供保障的。因此，电力企业后勤管理服务的本质是为企业、职工和整个电力事业服务。第二，保障性能。电力企业后勤管理工作在一定程度上可以为生产电力提供重要的保障，在企业的生产经营中总是会不可避免地出现各种各样的问题，保障性能在这一方面便显得尤为突出，而这一性能也是最容易忽视的。通常情况下，一些小事便可以将保障性能体现出来，而这些小事对于整个电力企业的发展会造成间接或者直接的影响，因此要想真正在后勤管理中提供综合性的保障还是有一定难度的，任何失误和延误的出现都会对企业的发展造成不可估量的严重后果。
（二）信息化体系的建设
随着科学技术的进步，信息化建设所涉及的行业越来越广泛，加强电力企业后勤管理的信息化建设对于协调企业内部所有业务之间的关系具有至关重要的作用，其所涵盖的范围是企业所有的部门。因此，为有效避免电力在产品信息进行统一规划和推广的过程中造成不必要的重复建设，后勤管理在信息化体系的建设过程中可以贡献企业内部的各种资源，将冗余的信息过滤掉，从而最大限度地确保数据源的可靠准确性以及唯一性。
（三）流程化体系的建设
传统分散型的管理方式是当下大多数电力企业所普遍采用的主要方式。后勤部门作为众多电力企业部门之一，在对电力企业负责的同时还要对业主负责。同时，受众多因素干预和控制的影响，后勤管理的职能往往会被分散开来，不仅不利于实现协调指挥和规划统筹，并且在出现问题之后互相推诿的现象时常发生。
二、改进电力企业后勤管理市场化的有效策略
（一）进一步完善后勤管理机制的强化标准
电力企业后勤管理发展的技术支撑以公司制定的统一化标准体系为支撑。第一，电力企业要根据自身发展的需要将修订后勤标准制度的工作全面启动，通过对标准意识的强化、后勤标准化体系建设与建成的有效推进，以此来促进后期各项业务与技术、具体工作标准以及管理的高度接轨。第二，建立和健全系统化、全面化、多角度的后勤管理标准体系、全面覆盖各项技术标准和管理流程的相关标准。第三，用集约化管理代替分散化管理。用精益化管理替代粗放管理，在此基础上后勤部通过进行科学的管理、提供重要的服务保障以及优质的服务，实现对后勤资源的有效整合，从而在一定程度上促进电力企业的可持续发展，为广大的电力员工提供更好、更优质的服务。
（二）建立和健全信息系统的平台建设
当今社会是信息化高度发展的时代，电力企业后勤管理的信息化建设在很大程度上企业发展与管理的需要。电力企业要想获得长远的发展，就必须加强信息系统平台的建设，以此来促进自身后勤管理工作运行效率、管理水平以及信息化水平的显著提高。第一，管理设备资产方面，要严格按照一室一档的管理模式实现对后勤设备资源的科学管理，对于企业在日常运行过程中各种数据信息的管理与整合具有非常重要的作用，即对基础台账信息的管理，但是这并不包括对相关生产和IT设备的管理。同时，基于这种管理模式有助于将设备和房间直观形象的在管理人员的面前展示出来，从而有助于他们对于房间设备的清点和查看，在一定程度上有助于清点后勤设备工作效率的显著提高，还可以最大限度地促进设备资产信息精确性的提高。第二，对相关的机关事务进行综合性的管理，如会议、预算、保洁、保健、订餐以及绿化等。通过对基本信息、具体过程以及执行结果的全面、综合性管理，可以有效的促使管理效率、质量和水平的不断提高，从而有效发挥后勤管理在服务和保障方面的性能。第三，加强企业的安保管理，对访客、车辆以及安保人员进行科学的管理，从而为电力企业提供安全、稳定、可靠以及舒适的工作环境。
（三）重视后勤人才的队伍建设
培养一批优秀的高素质专业后勤管理人才是企业实现科学化后勤管理与管理市场化的重要手段。因此，企业要提高建设后勤人才队伍的认识，通过定期或者不定期的组织管理人员进行培训，促使管理人员能够掌握一系列的科学理论知识，培养出一大批优秀的有理想、文化、道德、主见以及具有创造精神的人才，从而更好地适应现代化电力企业的发展，促进电力企业后勤管理逐渐朝着市场化的方向发展。
（四）建立一定的激励和考评机制
评估和考核后勤工作的绩效在一定程度上是后勤工作顺利开展的重要途径，一定激励和考评机制的建立，对于企业及时的发现后勤管理工作中存在的不足与缺陷具有非常重要的意义，并且在此基础上有助于企业实现对问题的全面把握以此来有针对性地对其进行积极有效的整治与改革。但是，基于现阶段电力企业工作开展的实际情况，其所用的考评绩效的方法仍然存在着很大的缺陷，在相关指标的设置方面并不科学，造成后勤的发展不能与绩效的考评挂钩。第一，不断强化评估职工绩效的工作。电力企业应该根据后勤部门的实际需要，利用平衡计分卡科学的分析企业灶财务、成长以及内部流程等方面的维度，从而使其能够更好地适应后勤管理市场化的发展。第二，良好激励机制的建立对于调动员工的生产积极性具有十分重要的作用。企业激励员工的方式主要有精神和物质两种。利用平衡计分卡可以科学的考核员工的绩效，并将其逐渐纳入到员工的收入中，这在一定程度上有助于激发员工的积极性和良好工作习惯的养成。同时，给予员工必要物质奖励的过程中，可以给予适当的精神方面的奖励，通过提供一定的职位渠道保帮助员工在具体工作的过程中最大限度的实现自身的价值，促进企业后勤管理市场化水平的显著调高。
三、结束语
综上所述，本文通过对目前电力企业后勤管理现状的综合研究与分析，从进一步完善后勤管理机制的强化标准、建立和健全信息系统的平台建设、重视后勤人才的队伍建设以及建立一定的激励和考评机制等方面提出了改进电力企业后勤管理市场化的有效策略。
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作者：王成刚 单位：国网四川省电力公司资阳供电公司
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