1高校图书管理中存在的问题
(1)匮乏陈旧的图书资源很难满足读者的需求。很多高校的图书馆随着不断扩大的招生规模,其建设力度也在不断的加大,硬件设施投入的加大、新书籍和资料的购进、图书馆面积的增加等,但这没有解决图书管理中存在的问题,这是因为高校图书馆没有和教学、科研单位建立起有效的沟通机制,新增添的大批图书和资料不能有效满足读者的需求,出现了大量图书资源闲置利用率不高,而有很多读者却找不到自己需要的书籍、资料,这严重浪费了资源并对图书馆的长远健康发展是不利的;还有一些高校的经费紧张,对于一些价格昂贵的工具书无力购买,许多图书资料已经不符合时代的要求。
(2)落后的管理体制和服务模式,对于时代的进步和发展已跟不上。相对封闭的高校图书馆的管理体制,集中式的管理模式,不够开放和长远的发展理念,对于本校的图书馆还在追求小而全,对建立校内外图书的资源共建共享机制没有意识到,这种不能高效利用图书资源的管理模式,造成了它的重复和浪费。图书馆藏书数量的增加和文献数据的多少是很多图书管理领导所注重的,而在服务读者方面忽略了其重要性及职能,缺乏服务读者的主动性和积极性,读者对图书馆的满意度会受这种被动服务态度的影响,还对发展建设高校图书馆的需要难以适应。
(3)行之有效的管理激励机制相对缺乏。高校图书馆是为师生提供图书资料的公益单位,其人事管理实行的是终生制,这种运营模式是论资排辈来进行职称评定及升职加薪,这使馆员的积极性和主动性受到了严重的挫伤,还会使图书管理者不求上进,对于最新的现代管理和业务知识不注意学习,而是在日常的一些琐碎事情上面耗费过多的精力,这对社会主义激烈的市场竞争环境是很难适应的,更严重的影响了图书馆的健康发展。
(4)综合素质不高的图书馆工作人员。综合素质不高是高校图书馆工作人员普遍存在的现象,其专业知识跟不上时代发展的要求。网络化、信息化、数据化是高校图书馆发展的方向,这要求馆员要掌握相对应的最新的网络操作技术和系统,而这一要求很多工作人员都没有达到,为读者提供的服务依然采用传统的方式,对新知识、新技能的学习也不够重视,使其对信息时代要求综合素质提高无法适应。
2高校图书管理创新措施
(1)图书管理的理念和意识创新。理念的转变和创新是实现图书馆管理高效、健康的前提、保障和关键之处,传统的高校图书馆发展观要予以转变,改变传统图书馆独立、封闭的办馆模式,与外界的交流、融合要积极的实现,跨部门、跨地区的协助与互动要予以强化,促使完善的图书馆联盟的构建,使图书资源的共享和高效利用得以实现,各种性质、各种类型的图书馆得以进步和发展。把关注的重点放在提高图书资源质量上来,使图书资料应有的作用得到真正发挥,使其利用率得到切实提高,服务的态度和理念要予以改善,图书管理人员的被动管理要转变为主动服务。这样可以激发馆员的创新意识,使其解决问题和应变问题的反应和能力得以提高,并有益于增强读者的满意度。
(2)图书管理的激励和竞争机制要得到创新及完善。员工工作热情和欲望的根本激发要健全有效的激励机制和竞争机制,使员工的工作积极性和创造性得到充分的发挥,对激励机制要进行不断的创新及完善。图书馆领导要对每个馆员的特长和个性进行充分的了解,做到知人善任,依据工作岗位的特点合理安排工作人员,扬其所长、避其所短、使人尽其才,对图书馆整体工作效率和质量的提高有很大帮助。对规章管理制度和奖惩制度要进行明确的建立,在实际的工作中要切实的予以履行,馆员在工作的开展过程中有完善的规章管理制度可循,可以保证工作有条不紊的进行,馆员工作积极性的激发要有明确的奖惩制度,一定的惩罚措施要给予工作态度不认真、不积极的工作人员,对于那些拒不改正的人员要将其辞退。一定的物质或精神的奖励要给予工作业绩较好、专业技能较高的工作人员,更好的激发馆员的潜能。每一位管理人员事业心和责任感的产生可通过完善的激励机制的积极构建来完成。
(3)图书管理人员的综合素质要努力的提高。图书管理人员的工作职责已不再是以前简单的借还图书等业务,在新的信息时代的背景下早已发生了天翻地覆的变化,更加高效、快速的专业化服务提供给读者,对于这一点图书工作人员自身要清醒的认识到。工作人员要确保自己的专业知识和时代同步,对于最新的网络知识和系统要努力的进行学习,把有针对性的网络导航服务提供给读者,为他们提供最大限度的帮助,满足读者的需求。专业化、规模化的培训模式,高校图书馆要积极努力的予以构建,馆员的信息化管理培训要不断的予以强化,在业务技能方面要确保工作人员可以跟上时代发展的要求。对于工作人员的录用要严格按照相关标准和流程进行,使工作人员的整体素质从根本上得到有效的保证。
(4)建设高校图书管理服务学科。将学科馆员制度引入重点学科或重点项目的立项、评估过程。把部分具有较高素质的馆员作为特定学科专业服务人员,要特别关注特定学科的文献情报资料,经常性的和院系专家联系人进行专业学习和交流。图书管理中的文献信息资源检索、组织、综合利用等优势,学科馆员要充分利用起来,及时将学科动态信息反馈给学科组,把最优质的服务提供给学科的建立。
在当前社会发展形势之下,高校图书的管理和发展要运用创新的意识和理念是至关重要的,所以始终要坚持以创新为基本理念,在开展图书管理工作的过程中,切实为图书管理质量的提高做出积极的努力。
作者:王军 单位:吉林广播电视大学