一、学校处于难的状态
由以上两方面的原因，学校的处境、老师的处境，我们自然可想而知。学校管理工作和教学任务本来就很艰巨，还要应付各方面的压力。就安全来说，最近两年大学生的自杀事件、性侵案件，屡见报端。社会上对学校和老师的指责和不信任与日俱增，学校和老师的名声也毁于一旦，心灵的工程师已经成了恶魔。面对这种困境，学校既要顶住压力做好管理工作，加强与家长的沟通；又要研究教学方法让学生快乐学习，健康生活。老师们任重道远，唯有此，他们才有面目面对社会、家长和学生。
二、大学生班级管理的方法
从上文大学生班级管理的特殊性，我们不难看出大学班级管理的艰巨性。因此，老师们要采取适当的方法，才能起到事半功倍的良好效果。具体方法如下：
（一）以身作则法
顾名思义，“以身作则”就是辅导员要带头遵守班级各项规定起到示范作用。首先，班级所制定的各项规定，辅导员必须带头遵守，如若违反也要承担相应的处罚。例如，辅导员在日常工作中要积极参加班级各项活动，班级篮球比赛、校运动会等等活动，辅导员最好前去观看。其次，辅导员绝不能接受家长和学生的馈赠以及请客吃饭。不然，老师说什么，不仅自己没有底气，学生也不会信。总之，辅导员要塑造良好形象，凡事要求学生做到的，辅导员必须先做到。这样一来，辅导员才有威信，学生才会从心底认可你并且听从指导。
（二）尊重信任法
人生来就是平等的。此法要求辅导员，要尊重学生，信任学生。辅导员，要真正以平等的身份对待学生，时时刻刻做到尊重平等。例如，不用强制命令的方式，不侮辱学生的人格，特别是学习成绩不好者和违反纪律者等等。每个人都希望得到他人的尊重和信任，辅导员尊重学生的同时，也要于学生所说所做，给予极大的信任。即使有时候，明知道他在撒谎（迟到、早退、旷课、作弊等）也要表现出信任（当然视情况大小采取相应的对策），等时机到时再说服教育。人无完人，金无赤足。学生吗，要让他们有犯错误的机会才能成长。此外，辅导员还可以给学生更多的自主权“大事汇报、小事自治”。总之，要多信任学生一点。
（三）甜言蜜语法
何谓甜言蜜语？说白了就是：鼓励表扬法。对于学生来说，一切对他们来说都不晚。所以，辅导员千万不要吝啬我们的秘密武器———鼓励表扬，不要因为某些学生的学习成绩不好而错杀好苗子，而要多多鼓励表扬，让他们充满自信。每当辅导员看到学生的优点，哪怕是极小的进步（例如，一次考试进步、一次乐于助人、一次比赛获奖等等），都要及时表扬他们。有优点要表扬，没有优点创造优点也要表扬。从心理学上来说，他们也需要表扬鼓励，特别是辅导员的认可。当学生获得辅导员的秘密武器后，整个人会精神抖擞，充满活力。同时对于成绩暂时落后的学生，辅导员要给予更多的关注，多帮助他们，使之走出学习的困境。每个学生都是千里马，作为伯乐去发掘吧。
（四）因地制宜法
因地制宜主要是两方面：一是学习方面；二是管理方面。对于学习而言，每个学生的学习情况不同，所以要采取分层次的管理方法。辅导员可以将班级中学习成绩大致相当或者兴趣爱好或者有共同特点的学生划归一组，有区别地分配任务和布置作业。让他们自主学习、相互帮助、共同进步。对于管理来说，辅导员可以让每一个学生都写出约束自己的班规。然后，再从中选取百分之八十以上学生都有写到的内容作为总班规贴于班内。同时，每个人的班规也贴于班内。一旦学生违反纪律，先按自己的班规处罚，如若自己的班规没有写到，那就按总班规的要求处罚。这样他会心服口服，自己制定的班规总不能违反吧，毕究都是二十好几的人了。这就是让学生“高度自制”。
（五）深入群众法
党历来强调“群众路线”，辅导员也要响应号召，深入学生生活之中。因此辅导员要多到、勤到学生宿舍和学生活动中走走，多听听学生的抱怨，也听听他们对自己的表扬。长此以往，辅导员和学生之间的陌生感少了，亲切感多了。亦师亦友，学生也愿意向你敞开心扉。这样不仅有利于辅导员更好地了解学生的生活和学习状态，也有利于总结自己管理中的不足。辅导员与学生之间、辅导员与家长之间的关系也会更上一层楼。事实证明，学生是渴望和辅导员交流的。所以，辅导员不要吝啬与他们的交流。笔者上学时，不是怕老师就是不敢见他面。但绝对不是怕的那一种，说不清。相信大多数人，会有过我这样的经历。
（六）改过自新法
不管多么好的管理方法（事实上也没有十全十美的管理方法），学生都会犯错误。当然，辅导员要给学生犯错误的机会。当他们犯错误时，首先辅导员都要等一分钟，即冷处理。两人先缓和一下，让学生坐着喝杯水或让他先坐一会。然后，让他自己诉说，辅导员做一个倾听者和咨询者。然后问学生，“元芳”你怎么看？辅导员没有批评和处罚，学生变被动为主动，自己处罚自己。这有助于减轻学生因为犯错误，怕处罚带来的恐惧感和抗拒情绪。
（七）哥们义气法
尤其是还没有结婚的辅导员，不仅整天和学生呆在一起，而且有的吃住也和学生在一起。这些辅导员可以偶尔像他们一样“天真无邪”一下，和学生打成一片。经常听到有学生喊辅导员：“帅哥，美女”。礼尚往来，辅导员也可以喊他们：阿弟、阿妹等等。这些不光是在语言上的拉近，更是心理上的走近。既然成哥们，那就要讲义气。哥们有事，你不能不帮吧。那好，你要好好学习，你要遵守纪律，你要积极参加班级和学校活动。方法千样百样，但是一个好的辅导员应该是：”慈母型、严父型、朋友型”为一体的班级管理者。
三、意义
（一）师者伟大，桃李满天下
如果要评20世纪最伟大的老师，非杨昌济先生莫属！他培养出“经天纬地、济世救国”的毛泽东，改变了中国的命运。不是每一个老师都能像他一样，但是我们可以完善教学和管理方法，把学生当成自己的亲属，起码也要当自己的朋友，努力培养他们成为各种人才。如果他是农民也是最勤劳的一个，如果他是工人也是最尽职的一个，如果他是官员也是最为的一个。当看到学生一个个走向成功，为社会贡献自己的力量。辅导员的人生价值就实现了。
（二）学者变化，人生大不同
大学阶段，学生的知识储备基本上完成百分之九十。所以，优秀的管理方法，有利于学生奠定良好的学习习惯和做人做事准则，会让他们一生都受益无穷。它会让爱学习的学生更加爱上学习，让不爱学习的学生慢慢爱上学习。每个学生都渴望学好，辅导员的正确引导和帮助对于他走出困境，将来实现人生价值具有重大意义。
（三）家庭、社会、国家乐开花
上面的方法如果能得到很好的应运，势必会取得出人意外的效果。不仅有利于家庭的幸福美满，还有利于社会的和谐稳定。同时，对国家的繁荣富强也具有重要意义。
作者：王小松 单位：广西民族大学 政治学与国际关系学院
