摘要：《市场营销学》课程，配合大量经典案例，是其教学的需要。案例教学有利于学生更为深入的理解和掌握营销理论，而且在学生分析与应用能力提高方面发挥出积极的促进作用。本文以中职《市场营销学》课程教学为研究对象，对案例教学法在其中运用的方法进行介绍，并探讨了组织实施和需要注意的问题等。
关键词：案例教学；中职教育；市场营销；应用
案例教学法就是以教学目的与内容要求为导向，借助教师的精心策划和指导，把案例视为基本教学材料，以特定事件情境吸引学生的注意力，运用师生间多向互动等形式，促进学生分析解决问题能力的提升，其属于教学方法的一种。案例教学法的运用，使中职教育在应用性人才培养目标较好地实现方面发挥出积极的推动作用。
1中职院校市场营销教学中案例教学的重要性
1.1能够满足培养营销类高技能人才的教学要求市场营销学科具有极强的应用性，许多操作涵盖技巧性在其中，而要表达清楚，运用案例形式就是有效途径。让学生以一定角色身份处于模拟的商业环境中，这样其能够对所面临的问题，在对企业内外部环境分析基础上，把一系列的决策做出，这是市场营销案例教学的要求。学生大量知识和信息的获得，正是在参与讨论中获得的，有利于其所持观点的完整，并能够使学生分析和解决问题能力得到有效培养，是“以能力为本位”教学理念的具体体现，符合中职教育要求。1.2有利于培养学生综合能力，实现中职教育的培养目标实践能力和表达能力等要较强，这是中职院校市场营销教学对学生的要求，而通过案例教学，有利于培养和锻炼学生这些素质。通常小组形式为案例教学主要形式，在讨论案例前，小组成员通过分工，对资料进行搜集，进而合作把方案制定出来；在案例讨论中，能够练就学生的聆听能力，进而培养学生劝说及交际能力；在案例讨论完后，能够自己熟练的把案例分析报告写出。综观整个教学过程，属于群体活动性质，学生与人合作共事综合能力的培养，正是在师生间集思广益下完成的。1.3有利于提高学生的参与度和活跃课堂气氛学生主动地位在案例教学中凸显，教师支持人的角色在案例教学过程表现得也较突出。教师主要发挥对学生词论引导作用，为学生观点实现畅所欲言提供帮助。小组形式词论是案例分析主要特征，在同学自己分析基础上，进而把解决问题的方案提出来。与案例相关的行业等方面，往往是当下热点问题或是生活中为人所熟悉的，极易把学生的注意力吸引进来，促进学生学习兴趣的提高。通过学生的谈论与辩论，加上对问题的解决，能够把学生的学习热情激发出来，进而学生积极性和参与度得到提高，并能够增强学生发言的自信程度，提出的见解具备独到性，提升课堂气氛活跃程度，以往学生被动的“要我说”局面会转变，实现“我要说”的积极状态。
2案例教学法在中职市场营销教学中的应用
2.1准备案例合适的案例选取是实施案例教学成功的前提条件。以下几点是案例准备时需要注意的事项：①趣味性和相关性以及典型性应该成为案例主要特征，并能够把课本相关知识点反映出来，在对学生兴趣激发方面具有有效作用，对学生思考问题和自主学习发挥积极的促进作用；②选取的案例应注重精练，篇幅适中，如果篇幅过长往往会导致学生情绪懈怠的结果出现；③简单、通俗易懂应是选取的案例特点，因为中职生理解水平有限，教师在选取案例时应充分全面的考虑到这一点，简单的案例有利于增强学生的自信心，进而能够使学生把自己的见解踊跃的发表出来；④实用性也应是所选取案例需要考虑的重要方面，学生在对案例剖析后，能够提升对营销中实际问题的解决能力；⑤教师在案例的呈现上应以直观的方式为主，依托多媒体技术，能够增强案例的立体感，通过图文和声相的融合，有利于吸引学生的注意力，提高教学的效果。2.2设计任务案例教学教学效果决定于设计的得当程度。教师应以教学目的为依据，把适当案例选择出来，进而以市场营销学科特点为导向，结合中职生学习特点，对案例讨论的任务进行精心设计，以下几点是设计任务时需要注意的事项：①任务针对性要突出，符合案例体现的营销理论，并注重与本节课教学目标具有一致性，而且重点突出；②任务可操作性较强，具体性和明确性凸显，过于笼统尽力避免，以一个个小任务来分解大任务；③任务要注重遵循从简单到复杂的原则，与学生分析思维顺序保持一致性；④选择的任务难易程度要与学生适合，这是把学生积极性充分调动起来的关键环节，如果任务具有较大难度，教师可提示给学生，并把分析的要点和思路向学生指明。2.3讨论案例就案例教学法来看，组织学生讨论案例为关键环节。可以灵活多样的实施具体操作方式，小组讨论和全班讨论等为最为主要常用模式，以下几方面为分组讨论需要注意事项：①合理搭配小组人员，教师在对学生专业水平等因素全靠考虑的基础上，以若干小组划分学生，有利于避免出现“一人操办”等现象；②讨论时间的把握要合理，讨论时间的安排应考虑到任务的难度和量的多少，讨论停留在形式层面的状况避免出现；③教师应注重融入学生的谈论之中，积极的听取学生的观点，指导学生围绕任务展开，防止偏离主题的现象出现，并发挥对讨论节奏调节作用，从而使讨论呈现热烈而不混乱局面。教师可把小组讨论中遇到的难题，让全部同学进行讨论或辩论，师生共同来解决。2.4陈述观点陈述观点实质就是把班级智慧集中的过程。以下几方面为需要注意的事项：①教师可通过表扬等形式，对学生大胆发言的行为给予鼓励；②对于学生提出的观点，教师适时在理论上给予支持，或运用相关背景资料进行配合，为学生理清思路提供帮助，增强观点的说服力，从而使学生在观点阐述时增强自信心；③教师在发现学生观点出现错误时，不能心急，不要马上更正，加以批评也是不可取的，要耐心让学生把观点说完，再引导学生对问题进行有效解决。2.5总结评价案例教学法最后环节就是总结评价，是把理论结合实践完成的重中之重环节，对学生的理解和收获具有直接决定作用。以下几方面为教师总结和归纳案例讨论需要注意的事项：①注重把本节课训练的目标突出出来，把案例中体现的营销原理作为着重点进行强调，有利于促进学生更深入的掌握专业知识；②在评价中注重肯定学生正确的观点，而且对学生课堂中的积极表现也要给予评价；③给予学生思考余地空间，对于案例及问题引导学生课后思考向纵深化发展；④针对学生整个学习过程的表现实行评分制，合理打分学生的参与性和学习情况，在期末考评中纳入此内容。
3结论
参与性和实战性以及启发性是案例教学突出特点，是学生理论联系实际能力培养的有效途径，在中职市场营销教学教学方法中占据主要地位。本文针对中职院校市场营销教学应用案例教学法的讨论，是结合笔者多年实际教学经验，并立足其必要性视角，在组织实施和运用案例教学等方面，作为着重点展开的。
参考文献
[1]何婕.能力培养视角下的高校市场营销教学改革研究[J].成才之路2015年26期
[2]王晓秀.中职市场营销教学方法的创新思考[J].时代教育2015年20期
[3]伍方勇.高职院校市场营销教学资源库建设初探[J].时代农机2015年10期
作者：吴崇俊
