摘要：随着管道输送的兴起，管道企业要保障管道运行安全，必须建立和完善一支高素质的员工队伍。当前对管道企业员工进行培训是十分必要和具有现实紧迫感的。本文主要针对当前管道企业员工队伍培训中存在的问题及如何加强企业员工的培训展开论述，指出我国长输管道企业建立与现代企业制度相适应的培训体系的努力方向。
关键词：管道企业；员工培训；培训；对策
一、目前管道企业员工培训存在的主要问题
1.培训体系尚不够完善健全目前，由于管道企业发展迅速，管道所需技术技能人才紧缺，许多管道企业沿用石化行业的培训体系，按照老模式培养人才，大多数管道企业的人力资源培训都存在一定的盲目性，集中于常规性技能基本培训，培训效果缺乏衡量标准，重点以新投产的管道需求为主，部分内容重复老化，部分内容深度不够。2.师资力量不足由于管道企业（如西部管道公司）等都是建立时间较短的公司，培训计划侧重于管道安全生产，管道核心装备主要以进口为主，我们的培训主要依靠外方技术人员，没有资深的培训教师，大家处于初步摸索阶段。其他如艾默生流量计、SCADA系统等关键系统和设备外方也严格进行技术封锁，SCADA系统也刚由中石油北京油气调控中心研发成一版，技术尚未完全成熟。3.培训资源运用模式与资源共享的理念不匹配管道建设项目多，分批建成投产，每次投产前按照合同约定和企业人员需要组织厂家培训和投产前一系列培训，造成重复、多头投入现象。各管道企业间的培训资源整体效能还没有得到充分发挥，没有实现“专有”与“共用”的有效结合，培训资源的共享性与整体效能还相对较差，特别是上级部门在培训资源配套、利用与管理方面还缺少整体统筹与系统管控手段。4.培训针对性不强一是存在培训内容与实际工作结合不紧密，所学内容与岗位应用的关联性较差，培训后用不上等问题，出现了“学”、“用”脱节现象。二是培训方式与岗位特点不匹配。没有很好地运用多种方式或手段对一线员工开展培训，教学、训练手段与受训对象、培训内容和岗位特点不相适应，传统的课堂教学模式所占比重较大，针对一线员工动手实操、专题研讨、一对一等形式的培训方式较少，极大地削弱了员工主动参与培训的积极性，影响着员工参与培训、投入学习的激情。
二、解决当前管道企业培训存在问题的对策及途径
1.创新培训机制，完善培训体系目前，管道企业采用传统的培训方式培训，即在固定时间，有组织、有安排地进行集中授课，教学方式多以讲授式教学为主。这种培训模式在企业中发挥了重要作用，同时我们也要认识到网络的发展带给我们的机遇。集中培训在整个培训中具有无可替代的作用，但取证培训、远程自学、非正式学习实际发挥的作用更大。非正式学习虽然不像正式学习那样有相对固定的教师、场所、学习内容，但是学习形式更趋于多样化，学习地点多变。非正式学习强调合作与交流，强调个体之间的协作性，更能快速提高人们的智慧和绩效。因此，共享文化是非正式学习的一大特征。2.增强师资力量培训师的选择不应该局限于科研院校或者设计人员，在讲授理论知识或者设计理念时邀请高学历、高职称的人员相对具有优势，针对管道运行维护，现场实际操作维修经验丰富的资深工程师、厂家组装配人员以及专业维护比如阀门养护工程师等作为培训师则更有效果，笔者在实际工作中曾组织过类似培训，受到一线员工的好评。笔者参加了一次RR公司的燃气轮机培训，授课老师由RR公司一线总装机组的老师傅完成，虽然由翻译代替，但这次培训对我们留下了极深的影响；笔者单位某压气站开展的自我授课，由员工自己当老师的方式也取得了较好的效果。此外，导师带徒是经过长期检验的培训方式，充分发挥单位内部技术专家、技能骨干的技术优势，培养内部人才是一条不错的途径。因此，因地制宜选培训师，师资多样化、层次化对提高培训效果是十分重要的。3.合理调配培训资源，精准选派培训人员培训资源相对来说是固定的，合理统筹培训资源，使培训资源发挥最大作用是培训部门需要着力解决的。一方面，优质培训资源相对较少，培训效果相对最好；另一方面，培训部门缺乏组合策略，导致大量优质资源浪费。笔者认为首先培训部门要全面掌握培训资源，不仅仅掌握培训资金，更要掌握师资力量、教学器具等，同时对培训的内容要有充分的认识，来源渠道要多样化，只有这样才能对培训机构下达精确的培训内容和考核的标准，培训机构才能选派业务对口的经验丰富的师资力量。基层单位要根据培训计划和需求，选取对应的人员参加培训。比如理论较深的培训班就应选派一定基础知识的人员参加，实践性较强的培训就应选派动手能力强、现场经验丰富的一线员工参加。培训过程坚决避免“对牛弹琴”、“滥竽充数”、“文不对题”等现象的发生，浪费培训资源。4.创新课件制作，制定培训计划传统的课件主要以某一主题（如课本、标准、规程等）或者说明书进行，内容单调、枯燥，培训效果较差。课件内容是否满足被培训对象、是否具有针对性，课件制作是否生动活泼，能否激发被培训对象的兴趣，按照课件是否联系实际情况都是课件创新的内容。创新课件就是要结合现场实际情况，既要把原理讲清楚，又要能够利用动画、视频等影音制作手段将实物联系起来；要结合典型故障、案例，尤其是学员自身经历过的事件等相结合，必要时可与现场结合，达到事半功倍的效果。以往的培训计划往往提前制定好了组织实施，实际上要根据现场和一些最新发现的弱点补充部分培训计划，计划不一定要按部就班，要将正规培训考核和非正常培训（即自学、交流会等）相结合，特别突出员工的主观能动性，鼓励员工参见国家组织的各类取证考试并将其纳入计划，开展以老带新、导师带徒培训计划，既提高了技术技能又增强了团队协作精神。此外，在利用公司远程教育平台资源的同时，积极与国内外有实力的专业培训机构合作，开展远程培训计划。总之，管道企业刚出于起步阶段，员工队伍技能素质整体有待提高，我们要依靠创新来大力推动培训工作适应管道大发展。
参考文献
[1]祁小丽.浅谈当前电力企业员工培训的现状及对策[J].中小企业管理与科技，2011，（3）：9-10.
[2]张武.浅析当前电力企业员工培训的现状及对策[J].经济视野，2014，（3）：58.
作者：张羽翀 史兴治 单位：中石油管道联合有限公司西部管道兰州输气分公司
