一、学习分析技术的运用
当思想、信息、创新成为人们的重要资本，当终身学习成为人们的首要大事时，学习便不再是一个阶段性活动，而是伴随人一生的行为，与人们的生活息息相关。在此背景下，人们的教育需求将日益多元化，个性化。随着慕课的出现，非正式学习，移动学习，在人们的未来生活中，将占据越来越重要的地位；而未来的教育市场，也将在其影响下，随之不断地发展扩大。基于此，《国际教育信息化２０１３地平线报告（高等教育版）》指出，学习分析技术将逐步进入教学过程，“大数据和学习分析技术将在未来２至３年成为主流技术”。所谓学习分析技术，是指基于大数据时代而产生的一种新的技术。其是从教育的大数据，或者与学生相关的海量数据中，辨别其学习发展的各种趋势和模式，以构建个性化的高等教育支持系统。［３］借助学习分析技术，研究者能通过对学习者在线学习痕迹所产生的海量数据，进行有效的分析与挖掘，从而了解学习者学习过程的发生机制，为学习者提供个性测量智能服务，进而确定符合学习者个性化的最佳学习方案，优化学习过程。教师可以借助学习分析技术，改善现有的教学模式、评价模式，为学生提供更有效的教学支持服务。此外，借助学习分析技术，研究人员可以了解学习者使用学习平台各模块的频率和路径，从而为学习者提供更方便快捷的学习管理系统。学习分析技术更符合学习规律，更能满足学习者多元化、个性化的学习需求。学习分析技术更多地强调学习者个人的自主学习。在学习分析技术的引领下，学习者是学习的主导，学习者自己选择判断学习内容，并对自己的学习负责。在这一新的学习模式下，学习者学习的内容更为全面，学习方式更加灵活，学习成本更加低廉，学习成果更容易迁移到学习者的实际工作和生活中，因此，其学习效果也更好。慕课提供了大量免费高端的在线课程，以吸引众多的学习者参与学习。有些名校所开设的课程，其一门课的注册学员就高达１６万人。但由于慕课课程完成率（拿到课程证书）大概只有５％，如Ｃｏｕｒｓｅｒａ的课程完成率也只有１０％左右，因此，在慕课课程学习中，只有那些拥有足够的自主学习能力的人，才能最终完成其课程学习。这种高辍学率和低通过率，使人们对慕课的前景和价值，产生了质疑。基于此，学习分析技术应运而生。借助学习分析技术，慕课为学习者提供了结构化、系统化的学习数据。这使得教育机构可以借此进一步了解学习者的在线学习动机、学习特点，以及影响学习行为的诸多因素，并进而探求其在线学习规律，以为今后开发更为个性化的在线课程提供依据。学习分析技术的运用，使得慕课学习者的学习更有成效，为更好地提高其人才培养质量，奠定了坚实的基础。由于我国远程教育的人才培养目标，及其学习者所面临的学习困境，与慕课的人才培养目标，及其学习者所面临的学习困境近似，因此，学习分析技术的运用，无疑为我国远程教育的发展，提供了有益的启示。
二、更为积极的学习
互动远程教育的最大特点，是教与学的时空分离，即学生无法及时地将其学习状况反馈给教师，教师也不能由此及时地调整自己的教学行为，因而最终导致其教与学关系的弱化。虽然有些远程教育在设计其在线资源时，考虑到了学生的互动，但其所谓的互动，大多只是人机交互，而缺少师生、生生之间的交流与沟通。已有研究指出，单向听课时，学习者的知识保持量大概只有５％左右；而在教学互动时，讨论者的知识保持量可以高达５０％。由此可见，缺少交流沟通的远程教育，不仅影响着学习者的学习质量，同时也会使得学习者在学习过程中，产生孤独感，从而无法将学习坚持下去。再加上网络中存在的刺激干扰源（网游、淘宝、ＱＱ等）过多，部分学员本就自我约束力差，受其影响，其更加无法坚持完成学习。凡此等等，均大大影响了远程教育的教育质量。［４］慕课则在很大程度上，充分地满足了学生的多元化学习需求。在慕课学习中，学习者能根据自身的实际情况，有针对性地选择其所需的学习内容。慕课为学习者提供了学习社区等平台。慕课学习社区里学习者的学习同伴，可能来自不同的国家、民族。在这一学习社区里，当不同性别、年龄的，拥有不同文化与知识背景的学习者，就某一具体学习问题展开相关讨论时，极有可能因此产生新的思想火花，从而使得学习者能从中获得更大的收获。慕课视频课程被切割成众多小的单元，一节视频课往往只有十几分钟甚至更短。学习者在学习过程中，要通过在线测试后，才能进行下一环节的学习。这种教学设计，使其整个学习过程，极富游戏色彩。这种游戏化的设计模式，能更大程度地激发学习者的学习参与动机。正是因为具有了这些学习特点，故而慕课能充分迎合学习者需求，使学习者的学习能获致良好的效果。慕课的这些学习特点，不仅能很好地为我国远程教育所用；而且，慕课的大数据分析技术，能在很大程度上，提高学生的学习质量和效率，从而使个性化学习，在远程教育中成为可能。在远程教育中，为了提高学生的出勤率，教师可以充分利用慕课教学资源，采用混合式教学模式，与学习者充分互动。上课前，教师可要求学生先学习相关的慕课课程，再于课内讨论其相关学习内容，从而将课程内容引向深入。随着以教师传授知识为中心的传统教学模式，逐渐转变成以学生自主学习为中心的教学模式，学生的学习效率和学习积极性，将获得极大幅度的提升。
三、更加开放的办学理念
２０１３年，我国高等教育毛入学率为３０％，距离《国家中长期教育改革和发展规划纲要》所提出的４０％的目标，还差１０个百分点。这就意味着，有将近７０％的学习者，被阻挡在高等教育的大门之外。另据统计，２０１３年，全国中等职业学校毕业生总数为６０７．４６万人，其中很多人希望毕业后能继续接受专、本科教育。［６］此外，由于我国是发展中国家，国家每年的教育经费投入本就不足，加之国内教育资源分布不均，农村和城市、东部和西部、重点学校和普通学校之间，存在着很大的差距，而锦上添花式的资金投入方式，又使得已有的差距被不断拉大。凡此种种，都足以见出，我国推进高等教育大众化和普及化的任务，仍然十分艰巨。为改变这一现象，国家提出了“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终生学习的学习型社会”的教育目标。但时至今日，我国的远程教育，却并未能很好地肩负起这一光荣的历史使命。众所周知，要建设学习型社会，就要实现开门办学，开放教育资源，让任何想学习的人，不论地域、职业、年龄、学历背景，都可以自由地参与学习。而我国现有的远程教育，无论是在开门办学，还是在开放教育资源上，都做得远远不够。比如说，远程教育的课程，多是根据学科分类而开设的，其专业性较强，而那些与社会生活联系紧密的普适性、综合性课程则很少。这严重阻碍了不同层次不同需求学习者的学习。再比如说，远程教育对学习者的学习门槛，有着种种限制：无高中学历者不能学专科课程，无专科学历者不能学本科课程，未通过入学认证者不能浏览在线资源。多种限制的存在，致使远程教育的教育资源无法共享，阻碍了其随时随地学习的目标的实现。一言以蔽之，阻碍学习者学习的现有远程教育，正离国家所提出的“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终生学习的学习型社会”的教育目标的实现，愈来愈远。而慕课的出现，则为我国远程教育如何更好地肩负起其历史使命，达成国家提出的“发展远程教育和继续教育，建设全民学习、终生学习的学习型社会”的教育目标，提供了有益的启示。慕课不仅能够为学习者提供免费开放优质共享的教育资源，比如说，为全世界的学习者提供哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福大学、剑桥大学以及牛津大学等世界一流大学的在线课程，甚至还能为学习者免费提供课程结业证书。由此可见，慕课的学习方式，能很好地满足高等教育的大众化需求。我国的远程教育如果能很好地借鉴慕课的学习方式，便能更好地为建设学习型社会，发挥其应有的作用。彼得•米特罗指出，全世界有５０亿人口无法得到像样的教育，其中包括数百万很聪明却没有机会发挥才干的人。“２０年前，我们没有办法教他们，但现在，我们可以。”［７］这一改变，正是基于慕课的出现而言的。如蒙古国１７岁的少年巴图辛，在网上注册并学习了麻省理工学院开设的，相当于大学二年级水平的电路和电子学慕课课程后，便设计出了一个提醒儿童避让路口车辆的报警装置，最终，他被麻省理工学院择优录取。［８］因此，从这一层面而言，慕课为我国的远程教育，指明了发展方向。我国远程教育可以借鉴慕课的全开放理念，通过网络化的虚拟教育空间，拓展教学内容，拓宽教学方式，以真正实现开放办学。慕课时代的到来，再一次加剧了大学之间的已有竞争。为应对慕课带来的挑战，不少大学开始了从教育理念、教学管理模式，到教学理念和教学策略的一系列改革。在此背景下，我国的远程教育要想更好地完成其所肩负的历史使命，就必须合理地借鉴慕课的学习特点，为用户构建运行更流畅，管理更标准，更加符合现代教育理念的网络教学平台；为学习者提供更具市场竞争力的支持服务系统；从学习者实际需要出发，创建与社会联系更加紧密，更加广泛的战略联盟，为学习者提供更加丰富的优质教育资源。只有这样，我国的远程教育，才能在时代发展大潮中，始终把握住自己的发展方向，进而为我国教育事业的全面发展，为公民教育权利的充分实现，为人的全面发展，贡献自己的一份力量。
作者：李金艳 单位：福建广播电视大学公共事业与教育系
