开放教育学籍注册工作是整个开放教育各项工作的基础和前提，虽然看似简单，确是教学教务管理的基石。但在实际工作中,也存在一些问题,诸如新生信息注册的遗漏,资料提供的不全面，学生头像采集不附合要求、在出现错误时缺乏及时解决问题的方案等,给我校学籍电子注册工作的顺利进行带来了障碍。所以仔细分析和研究学籍注册过程中存在的问题,并有针对性地对出现的问题提出解决策略，就显得十分必要。
一、电大开放教育新生学籍注册的内容
我国教育部从2004年就开通了新生信息核对系统，对新生进行电子注册。新生电子注册是各学校将新生的信息，包括新生的姓名、性别、民族、身份证号、前学籍毕业证号等信息核对无误的数据上报教育部。最后将无误信息转为新生电子注册信息，从2007年开始对新生的注册信息增加了照片，使新入学学生的信息更加便于核实审查。我校开放教育的新生学籍注册主要实行全省负责制、统一上报制、数据核对制。
二、开放教育新生学籍注册工作存在的问题分析
（一）存在新生录入信息不准确的问题
每季新生学籍电子注册数据的准确性与规范性，是我校学籍注册信息管理工作的重点。但姓名、身份证号出错的现象却经常地出现，屡禁不止。
（二）存在新生报名资料缺失问题
有些市级电大或者是合作单位在收取学生报名资料时，态度不太认真，有的复印件不清晰，姓名处模糊看不清楚，有的毕业证证号看不清。一旦有新生学籍注册信息有误，要进行核查其本人的真实信息，就无从查实。
（三）存在缺乏精通业务和高水平技术管理人员的问题
我们目前还有一些学籍注册人员仍然缺乏灵活的头脑,精练的业务素质，因此在完成新生学籍注册工作中不能够胜任。更有一些地方电大或合作单位学籍注册人员还只是业余水平,或者是流动性大，他们很少甚至没有学过系统的电脑网络操作知识,这使得我校学籍电子注册的精准度打了折扣。
三、解决开放教育学籍电子注册制度问题的对策
（一）把好新生信息数据的第一关
1.数据准备从源头抓起
为了保证新生信息电子注册的准确性,我校在收到地方电大上报的数据时,应该严格检查审核数据,不接收不符合要求的错误数据。同样地,省内各地方电大招生部门在接收其它招生部门的新生报名资料时,也要严格审核,不符合要求的数据坚决不接收,把好新生数据的入口关,以避免不规范和错误数据的产生。
2.把好新生信息数据的第一关
我们要严格要求基础信息的准确性，避免错误信息的产生。各地方电大开放教育新生信息审核部门有必要在学生报名之前，由学校老师对参加开放教育的新生进行信息填写的指导，向学生宣传准确填写个人信息，强调填写错误信息将要产生的严重后果。报名前也应要求学生：一、学生报名表由学生本人填写并签名。二、要有专门的老师监督学生校对填写的姓名、性别、身份证号等信息是否与身份证一致。
（二）严格要求新生报名的资料的完整性和准确性
1.把好开放教育新生报名的第一关
各市级电大和合作单位在进进开放教育招生时，就要对新的报名资料进行全面的核实和较对，对于报名资料不全或者缺损、信息不清、字迹模糊的复印件一律不能收取，照片也要按照电大的统一求上交。为了方便新生报名，可以在报名点设置头像采集设施，如复印机、扫描等，这虽然会增大投入，但确能保证在报名学员在没有提供清晰的报名资料和照片时，现场进行复印和采集照片，即方便了学员，以保证新生报名资料的准确性的完整性，可以说是一举多得。
2.报名资料严格把关
对于实在没有设施进行学生报名资料进行现场制作的话，也要让学生重新提供报名资料。并立即返回其不清晰报名资料。也可以让学生到附近的复印社或照相馆进行复印、采集头像等相关信息。
（三）有必要进行开放教育新生注册工作前的培训
1.我校对地方电大及合作单位的培训
对于新生学籍注册前的培训工作，我校应做好统筹安排，并做好培训工作的详细计划，做好培训流程、培训教师、培训内容的安排工作。对于接受培训的基层电大人员要求及时上报，确定人选及人数，提前做培训前的准备工作。
2.地方电大自我培训工作的完善
除了我校每学期组织的培训工作外，也要要求地方电大做好基层工作人员的培训工作，适时、动态地进行培训，以适应不断发展和变化的学籍注册要求。要求地方电大上报培训计划，对于培训的内容、人员、培训教师都要严格检查，以确保其学籍注册人员素质的不断提高，避免注册信息的失误。
（四）努力提高学籍管理人员的素质
在知识经济的今天，素质的提高对于任何一项工作来说都非常必要。我们电大开放教育的学籍注册工作也离不开优秀的专业人才，所以就必须提高学籍注册人员的素质。
1.避免学籍注册人员岗位的流动性
开放教育新生学籍注册工作的性质是：连续性、周期性、程序性。如果学籍注册工作人员流动性大，对于学籍管理工作的开展极为不利，会加大了信息出错的可能性。所以保证学籍注册人员的相对稳定性是做好开放教育学员学籍电子注册工作的保障。
2.提高学籍注册人员的品德素养
品德的要求，在各行保业都是需要的。我校学籍注册人员品德的高低也反映了我校学籍管理水平的高低。对学籍注册人员的品德教育,法制教育,职业道德的教育,也是保证开放教育新生学籍电子注册工作顺利进行的关键。
3.加强业务素质的提高
业务素质的提高对于完成我校新生电子注册工作非常重要，所以一定要对其进行业务素质的培养。要进行学习和掌握相应的理论知识的培训,电脑操作技能的培训，让工作人员由被动向主动工作转变。四、综述电大开放教育学籍注册工作是一项重要的工作，是学生在学习和考试等各项工作的基础，其中的每项工作的目的都是学生服务、方便教学管理、和更好地为基层电大工件把关的重要一环。开放教育学籍电子注册工作制度的改革与创新,需要理论与实际相结合，在工作中不断摸索和研究。我校也要根据工作的不断变化，适时调整工作方法,分析在学籍电子注册工作过程中存在的问题,并针对问题，及时调整相应措施,以保证我校等各项工作顺利平稳的发展。
作者：张硕 单位：辽宁广播电视大学
