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纺织品企业电子商务战略管理初探

摘要:当前,经济全球化趋势愈演愈烈,各个企业在这种环境中不断创新发展,以此谋求一条生存之路。在此过程中,电子商务战略这一定义也逐渐兴起,多数企业以此为目标,进行战略改革和体制创新。在这众多企业当中,创新体制最艰难以及发展缓慢的当属以劳动力密集、制造加工为主的传统产业-纺织业。伴随着计算机网络等高科技的兴起深化,纺织行业虽然也在进行着改变和发展,但显而易见,改革的脚步难以跟上时代前进的速度。在此期间,国家以及传统行业不断加大对纺织品企业的改革力度,以电子商务战略为重点对其进行优化创新。纺织企业要想不被时代淘汰,就要以电子商务战略体制为基本点进行整体改革,将电子商务与纺织企业的特点相融合,寻求变革。本文将对纺织品企业电子商务战略管理进行要点探究。

关键词:传统产业;纺织业;电子商务战略;管理;探究

作者简介:李国忠(1969-),男,籍贯浙江绍兴,浙江绍兴凯越进出口有限公司总经理

纺织品产业作为传统行业,与人们的日常生活息息相关,自21世纪我国社会发展以来,纺织企业相比改革开放之前有所改变和进步,但是由于新兴产业的势如破竹,其迅猛发展的速度让我们所震惊,与此同时,以网络、电子为领域的企业受到大众的喜爱和欢迎,这也就要求了纺织企业务必要加大改革的力度,才能不被社会所淘汰。电子商务热潮的涌入,对世界各国企业来说,既是机遇,也是挑战,从众多途径当中选择一条最适合自身企业发展的道路就显得至关重要,这也是纺织企业实现战略改革的关键所在。

一、纺织企业的相关特点

与人类生活紧密相连的传统行业-纺织业,它是我国劳动力密集程度以及对外依存程度较高的产业。到目前为止,在全世界范围内,我国的纺织品服装产业及出口量占据首位,纺织品产业的发展对我国来说也是十分重要,它是保证我国外汇存底(foreignexchangereserve)、国际收支平衡以及汇价平稳的关键所在,并且由于它劳动力密集程度大的特点,它能解决我国社会就业紧张的现象。另外,纺织产业的良好发展也能带动纺织产业分支的优化平衡,织业、麻纺织、丝绸、印染行业等以纺织业为依托的原料行业也能随着纺织产业的发展而进步。但是近年来,电子产业的发展,越来越多的人选择在网上购物,因此,纺织产业受到了剧烈的冲击。如何转危为安,加大转变力度,对于纺织行业来说迫在眉睫。

二、电子商务

自1990年以来,人类生产力的飞速发展创造出了极其强大的电子商务,它不仅调整了近千百年来我国行业的生产步伐和运行体制,更在一定程度上推动了第五次工业革命的发展。电子商务直接为商务性质的活动所服务,同时也间接性的推动经济社会发展。知识经济体制的完善为数字化产业奠定发展基础,它也逐渐取代旧经济体制作为发展的主流。信息网络技术是电子商务发展的基础,它以商品等价交换为原则,通过网络以及企业的公用数据网(VAN)、内部网(in⁃tranet)等平台进行电子支付,它冲击了传统产业当面支付的体制,缩短了产业生产、支付、销售的距离,增加了商务产品、物流运输的时限,有效实现了多方数据的处理和转送,为拓宽商务工作空间、节约成本以及强化企业发展带来了不可忽视的影响。

三、纺织品企业电子商务的发展

在电子商务方滋未艾之时,纺织企业已抓住电子商务战略这个苗头,通过开设网络平台,进行网络售卖,拓宽了销售渠道。可以说,纺织企业当前在一定程度上已经应用电子商务进行发展,但总体评价来看,纺织企业的商务发展仍然处于劣势,仍有一些原因阻碍了电子商务战略的实施,下面,我们将继续对此问题进行探究。

四、电子商务战略成功发展的实施原因

电子商务战略主要从广义和狭义两个角度来区分,其中,纺织企业产业链中的亚麻业、丝绸业、印染业等商务活动与信息化、科技化相连,这种做法有利于信息技术、计算机网络为纺织产业的市场销售、业务链接、产品展示以及经营管理进行服务,并根据传统行业的发展条件制定电子商务战略路线[1]。这样一来,电子商务战略不但得到了实施,对于纺织业来说其有利影响也是十分巨大的。电子商务战略作为一个完整的结构发展链来说,它的成功实施影响着社会各行业的发展,因此,商务战略占据关键地位。商务战略成功实施主要与社会事物发展要求、现实条件息息相关,它对发展中的某一特定环境、影响事物发展的因素、客观机会等进行分析思考,对其中每一个小点的优点、缺点进行详细定位,以此明确其关键点,并以这个关键小点为开端,不断进行调整变化,使其推动电子商务战略的成功实施,在此过程中,一定要以科学有效为基础。对于纺织企业来说,电子商务战略是否能够被成功应用就取决于多方面,因此,对纺织企业的中心环节进行分析,找出其关键要点,以此为基础对销售设计进行规划,才能推动其发展。从狭义的角度来看,就要以纺织企业电子商务的中心为基本点,商务电子战略成功的主要因素包括纺织企业良好的发展条件、国家社会的有力支持、产品设计更新以及优质客户这几点。纺织产业顺利发展的必要因素也是电子商务的顺利应用,纺织产业网络设计、网站布局以及优良的物流服务都是电子商务顺利运行的基础[2]。

网站的所有设计都要满足客户的意愿,所有功能也要尽量让客户亲身尝试。优秀有特性的官方网站设计是企业的门面,不仅可以增加消费者的数量,还能够对纺织产业进行宣传;快速良好的物流是纺织产业发展的根基,它是客户与企业联系的枢纽,快速、优质的物流服务能够吸引更多的消费者,不仅增加了客户对产业的满意度,还塑造了亲民的品牌,增强了纺织产业的影响力。对于新型产品设计来说,首先纺织产业要改变格局,确定新产品的主打方向,制定的每一个产品尽量满足各个消费等级与年龄区间,这一要求也决定了产业的竞争力度。价格低廉、功能性强、质量好、服装新颖等都决定了消费者的购买欲。产品的质量、时尚度决定了此产品是否迎合了大众的心理和购买欲望,大众的满意度是企业发展的无形资金,它推动了企业的外部发展[3]。在纺织产业的发展过程中,与之合作的客户关系也是间接影响了企业的发展效益,因此,在提高电子商务管理水平以及转变战略角度外,企业与客户也要建立一种高品质、高效的合作道路,这样一来,不仅仅为电子商务的发展奠定根基,更加有利于纺织产业的附属行业深化发展,同时促进社会整体效益的提升。

五、纺织企业进行电子商务战略管理的办法与优化措施

(一)应开发系统

首先,纺织产业应该设计多功能化的电子网络系统,以电子商务网络系统来说,在以应用计算机网络为基础的情况下,它完成了与电子软件的交集应用,并且电子系统具有完备的安全性,它保证了网络交易的私密化。使电子商务的应用更加便利、安全[4]。另外,在设置电子商务系统后,纺织企业与联系合作的客户之间能够更加轻松的进行商务活动,并能够最大程度降低企业设计成本,在销售的过程中,还能够扩大消费群体,有效的与电子软件相结合,保证了支付、购物、销售、售后物流一体化,还能通过扫码进入到购买界面,进行微信扫码支付。此外,企业还可以把信息、所要投入市场的产品指南进行发布,还可以制作企业生产手册,详细摘要出设计的依照参考,技术标准以及处理商务的过程[5]。另外,从现今纺织产业应用电子商务战略的角度看,一些专业电子厂家如惠普等也在进行技术改革,倾向性的完成电子商务转变。

(二)完善电子商务目标的配置

战略核心对于企业的未来发展来说至关重要,与此同时,它也推动了市场传统行业的优化增长。所以,纺织产业要想充分的利用电子资源,就要理解增长点的增加对于企业发展的必要性,并以此为开端,进行优化战略,并以可持续发展为目标[6]。针对当前电子商务发展的程度,纺织产业应该确立以商务中心为目标,以电子化为基础进行企业改革,以此完善企业的财务、机械设备、运作流程以及产品技术的优化,从而全面完善电子商务产业的运行发展[7]。所以,将电子资源有效应用到纺织产业的各工作链中,电子商务的发展才可谓是完善。并且,纺织企业只有引进具有特性的电子商务发展模式,才能优化资源配置。如果,纺织企业的发展思想依旧落后,就会使电子商务的发展处于不利形势。

(三)设置主营业务

在企业发展的过程中,主打产品是其发展的支柱。以传统行业-纺织产业来说,其服装产品的重要性不可小觑。只有主打产品的优化发展,才能够优化纺织产业的创新。在进行电子商务战略的引导时,我们一定要从纺织产业的目标以及基本点着手。

(四)强化电子商务战略意识

行动的前提是需要观念指引,纺织产业作为传统行业,其领导者的思想已经根深蒂固,因此,纺织品产业的管理者要紧跟时代步伐,摒弃旧时代下的产物,推陈出新。对此,只有管理者首先进行电子商务知识的学习,才能带动员工以及企业的变革发展[8]。管理者首先要对电子商务的基本知识有所掌握,明白现今电子商务的发展趋势、国内外应用的背景,加大基础建设的投资,不断地完善电子商务,从而真正实现纺织产业等传统行业的转型升级。

(五)制定电子商务发展策略

无论是新兴行业还是传统产业都应制定适合自己的前行道路,因为,制定企业未来路线。不但能规划当前发展的重要目标,还能避轻就重的认清未来企业规划路径,从而保证企业顺利发展。所以,针对纺织产业来说,可以先开展网络电子平台,将新型产品推销给客户,使客户认可,从而利于后期产业的发展。

(六)加强电子商务战略管理

电子商务看似简单易管理,只是很多人所认为的管理网站布局、设计以及推广等等,然而相对来说,电子商务管理是系统、完整性的过程。不仅需要设计电子网站、符合企业的特点,还要及时推广信息,管理人员还要定期对网站进行安全管理维护,保证企业的机密信息不外露[9]。另外,企业的主要管理者还要分期制定战略体制,包括企业的设计、更新、产品销售、物流运输以及财务报表等一系列相关事物。信息化是电子商务的特点,对于信息管理来说十分关键,我国的电子商务战略管理相比较于西方国家来说发展较晚,因此,从国外电子战略管理来看,客户需求、服务速度、企业规划都对纺织产业的未来发展至关重要,因此,必须要加强对电子商务战略的管理。

(七)加强各个产业的融合交流

在电子商务运行的过程中,客户的感受可谓是至关重要,客户的评价是极具客观性、公正性且实用性的。因此,就这一点来说,我认为纺织产业应对此环节加大重视,在引进高科技技术的过程中,根据客户的建议来完成设计优化[10]。Email、In⁃ternet、DateSwitching等一系列应用过程都属于电子商务战略规划的进程,这一系列的优化更新不仅仅实现了办公的无纸化,更推动了绿色产业的到来,改变了传统产业下纺织行业污染严重的现象。近几年来,电子商务也在发生着改变,在进行商务活动、技术支持以及服务运作方面较之以前都有了明显提升,但是这也就要求电子商务的管理体制要更加明确且规范,不仅仅需要对纺织产业的内部控制进行优化,还要不断完善细节,这也是保证电子商务战略运行的关键所在。

六结束语

综上所述,我们对纺织产业的特点、电子商务发展的一系列条件进行分析,我们也希望,在以电子商务战略为条件的环境中,商务资源配置、纺织企业战略都能实现有效改革,从而引领传统行业如纺织产业的深化创新。

参考文献:

[1]刘文杰.互联网时代纺织产业链如何整合(下)[J].中国纺织,2012(11):66-67.

[2]赵晶,朱镇.企业电子商务价值创造过程模型[J].管理科学学报,2010,13(12):46-60,75.

[3]朱镇,赵晶.企业电子商务采纳的战略决策行为:基于社会认知理论的研究[J].南开管理评论,2011,14(3):151-160.

[4]达军.企业电子商务战略的实施影响因素[J].商场现代化,2015(15):35-35.

[5]王忠元.基于盈亏平衡的企业电子商务战略影响因素探析[J].商业时代,2011(27):49-50.

[6]张健,赵蓉英.电子商务视角下的企业竞争情报战略行为优化[J].武汉商学院学报,2015,29(1):43-48.

[7]邓华华.企业电子商务战略成功实施影响因素探讨[J].东方企业文化,2014(15):339-339.

[8]许崇秋.企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究[J].消费电子,2014(24):153-153.

作者:李国忠 单位:浙江绍兴凯越进出口有限公司


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