随着计算机网络技术的迅猛发展，以及学校信息化要求的提高，各级各类高等校对计算机实践教学的要求也在不断提高，平时很多传统实验也逐渐的由计算机仿真进行实验，这种实践教学方式的转变同时给管理提出了更高的要求。那么采用何种管理模式，对计算机实验室进行有效的管理，以充分发挥其作用，更好的为教学服务，这是我们计算机实验室管理人员需要积极思考的。
一、我校多媒体计算机实验室功能及简介
多媒体计算机实验室是我校为涉及计算机应用技术与数字媒体技术专业的学生而开设的专业技术实验室。始建于2002年，实验教学面积102.96平方米，实验室共有设备75台（件），总值约92万元。主要设备有计算机、交换机等，可供75人单人单机实验操作。实验项目设置依据教学大纲并与专业课教学紧密接合。通过机房实验操作和开发，与理论教学密切配合，保证课程的教学质量。
二、当前多媒体实验室管理存在的问题
（一）管理机制不完善
多数院校将多媒体教室的日常管理由教务、后勤、网络等部门共同承担，多重管理导致责任职能不明确，出现问题相互推诿，致使多媒体教室的运行效率和处置问题的时效大大降低，直接影响教学的正常开展。
（二）管理人员的业务能力差
管理人员业务能力差，很多管理教师不是计算机专业出身，很多人未掌握多媒体的正常使用和维护技能。因此，在出现问题后，无法保证设备的及时维修，也就更谈不上日常保养和维护。
（三）使用操作不规范
在日常使用过程中，老师和学生为图方便，不按操作流程正常使用多媒体，如直接关闭投影仪及电脑电源、不使用标准插口、随意安装应用软件等，从而大大降低了多媒体设备的使用寿命。
三、解决策略
（一）实验室制度建设与人员管理
要建立一套适应学校实际情况的多媒体教室的管理制度，完善多媒体设施设备的操作规程。在讲桌等部位张贴警示说明，以提醒师生正确使用多媒体，如投影仪的开启、关闭、断电，如何连接切换外接电脑的视屏等具体操作要求。对实验室管理人员制定《实验室管理人员职责》、《计算机实验室设备维修制度》与《计算机实验室设备管理制度》，对实验室使用人员，如对授课教师制定《实验室教师工作职责》，对学生应制定《学生使用实验室守则》。针对实验教师、实验室管理人员、上机学生制定相应的规章制度后，使实验室的日常管理有章可循、有据可依，从而保证实验室秩序井然、清洁有序，保障实验室工作的顺利开展和管理规范化。
（二）实验室设备的管理
仪器设备是实验室的重要组成部分，是反映实验室水平和实验室实力的重要标志，也是计算机实验室进行教学、科研必备的物质基础，是实验室管理体系中的主要组成部分之一。我们都知道周围环境对计算机网络和多媒体实验室环境是有很大的影响的，计算机等电子设备也容易受到周围环境的干扰，所以平时一定要保持好实验室环境。对教师、学生、都要强调到位，我们把实验室的湿度和温度控制在一个适宜的范围内，做到定期维护和除尘，在除尘的时候，可以使用大功率吹风机吹净机箱内的杂毛和灰尘，最好不要对机箱内的各种接线口、板卡扣等进行拆卸式的除尘，否则会有很多不确定性的因素发生，会出现些意想不到的接触不良故障。另外，我们在装卸机箱壳子时也要尽量的轻拿轻放，小心翼翼，一定要防止容易坏的部件出现故障，减少不必要的额外损失。特别提醒的是一定禁止带电插拔机内设备，极易造成设备的损坏。在每次上机实验课结束的时候要提醒学生们正常关闭计算机，不要直接关闭POWER开关或者拉闸，这样可以最大限度的延长计算机的使用寿命。在实验室卫生保持方面，要每天专人清理，尽量的减少各种粉尘的进入，所有的进入实验室上机的人员必须佩戴鞋套。
（三）实验环境的管理
任何电子设备在运行时都有严格的温度、湿度范围要求。所以在不正常天气情况下要利用实验室空调设备来保持实验室温度与湿度达到B类要求，开机时要求计算机实验室温度在15℃-30℃之间，相对湿度在40%-70%之间。同时要防止电磁场的干扰，电磁场会对计算机形成严重干扰，造成计算机系统工作的失误。为了避免电磁场对计算机的干扰，不得携带电磁干扰设备进入实验室，不得在实验室内接听电话。
（四）常见问题的处理
常见故障一：BIOS设置失效。如果长期不使用计算机，再次开机的时候，都会有不少计算机出现BIOS设置内容丢失的情况，这是因为暑假或者寒假长时间不用计算机，导致主板BIOS电池失效所致。对这个情况只要更换BIOS主板电池，并重新进行BIOS设置就可以排除故障。常见故障二：黑屏现象和蓝屏现象。如果出现了黑屏现象我们首先应该检查显卡是否有问题，如果是因显卡造成的黑屏，将伴随着出现一长两短的报警声，应该是显卡接触不良所造成的，如果开机的时候没有报警声、也没有任何的显示，一般就是mainboard开关电源故障。
四、结语
要让计算机实验室的设备都保持在良好的状态，就要求实验室的管理人员，不仅具有创新的精神来提高业务能力，更要不断提高管理水平和服务意识，从而更好地服务于实践课程的教学。
作者：赵展 单位：新疆哈密广播电视大学
