1人才流失角度人力资源管理的现状
1.1招聘困难,流失率高
员工的操作熟练程度以及经验是企业人力资源管理的重要内容。经过大量的磨合、经过现场实习、积累了一定经验的员工离职,对企业的损失决不仅仅是重新招聘和培训那样的简单。较高的员工流失率意味着较高的直接或间接成本。人员流失造成企业后备力量不足的成本。人才出现了频繁的流动,不仅仅不利于企业进行人才的管理,使得企业的人才队伍短缺,陷入人才发展的困境。而且人才的流失还容易导致企业的核心机密泄露。这些核心机密既可能包括企业的客户资源也可能是企业的关键技术,这些核心机密是企业核心竞争力的重要体现,如果核心机密泄露,可能会削弱企业的核心竞争实力,使得企业的客户资源流失或者关键技术被竞争对手所掌握,进而使得企业的竞争实力打折,后果将更加严重,可能直接威胁到企业的生存。
1.2薪酬结构分析
近年来,我国城乡生活水平增长较快,房价、物价涨幅较大,随着生活水平提高,员工对生活质量也提出了更高的要求。但企业对于员工生活成本的考虑较少,随着内地我国中西部经济的持续发展,导致了人才从东部向西部流动。对有经验的人才的需求膨胀较快。由此导致了人力资源市场上对相关的人才开出了更高的薪资。使得人才更需要企业提高合理的薪酬体系作为保障,做到公平合理,即使不能做到完完按能力分配,起码要保证关健人员的的投入和收益呈正比,才能稳定关键岗位,减少人员离职的招聘成本、重置成本等。
1.3员工的发展与培训
我国大部分企业都属于技术含量水平较低的企业,特别是中小企业往往都是依靠低廉的人力资本为企业提供利润,操作工人本身没有受过太高的文化教育,在进入企业之后,主要是看着前面进来的员工如何操作,自己在旁边跟着学,企业没有安排系统的培训,教给员工标准的工作方法。所以员工都是参考其他老员工的作业方法来操作,造成员工的创新能力较低,对产品的控制能力也较低,从而会发现员工的工作的产能和产品的质量都是很不稳定的,时高时低。很多企业没有完整的员工职业发展计划流程,对这项工作也没有系统的实施和跟踪,造成部分员工有感觉“企业也不重视我”,从而对工作的长期性、创造性、积极性造成影响。
2人才流失角度人力资源管理的对策分析
2.1提高招聘及时率、改善员工流失率
首先,企业需要加强对招聘工作的重视程度,企业招聘工作是企业人才引入的前提,通过招聘工作的完善,可以提高招聘及时率、改善员工流失率。转变企业的经营模式是解决问题的核心。改变传统的劳动力企业定价为市场定价,改变企业利润的来源,原来企业的利润来自于员工的加班费、社会保险费、福利费而不是企业的产品价值,技术创新。新型的人才观念应是一种合作关系,企业的利润主要来自于员工的创新为企业带来的财富,而不是一种剩余价值的体现。要在产品研发、技术创新上、管理创新上下功夫。其次,尊重员工,注重人才培养。新生代员工,更注重自我,因此企业必须真正的尊重员工,视人力为资源。建立起真正尊重员工的企业文化,重视员工的思想与价值,而不要把他们简单的当做劳动力。再次,需要对企业的薪酬体系进行改善。所以,在企业管理层的支持之下,按照应提工资=工资基数+新增效益工资进行设计,然后依照企业内部的工作岗位来制定每个岗位的薪水,并且对比竞争企业同样岗位的薪水,选最高值,与同类企业比对的原则如下:同样的岗位,企业的岗位工资相对最高;同样的工资,企业的岗位工作是相对最轻松,这样就容易更吸引员工参与到企业生产经营中,通过高的吸引力来获取职工的认同感,进而可以积极参与企业的生产经营,对提高企业的劳动生产率是非常有作用的。
2.2改善企业内部培训体系
在人才管理中,需要不断的提高企业的人才实力,主要是通过培训的形式来激发人才的不断进步,进而更好的为企业服务。企业可以通过以人事部负责培训的人员为领导的内部培训体系建立项目组,成员为来自直接生产部门,现场品质部门和产品工程部门的资深工程师和主管,他们将用固定的时间完成该企业的基层员工培训体系的建立工作。首先,进行构架员工培训体系框架阶段,确定培训的工作目标。其次,编写员工培训资料及讲师选拔阶段,提高培训的有效性和针对性。再次选择试点生产部门员工试运行阶段,在培训中发现问题和解决问题,最后,为整体项目总结及管理文件标准化阶段,对培训工作进行系统的总结,为进一步提高培训效果打下基础。在人事部培训主管的领导之下,培训小组成员需要不断的修订了内部培训系统规定,为每一个职位都搭配了相应的产品生产基础知识的要求,为每一位基层管理员工建立了必须要掌握的生产知识的培训档案。这样,如果对应的职位上的管理者还缺乏该职位需要的产品生产知识和管理知识的时候,人事部可以安排其参加培训,对于新进来的员工,也安排了产品生产普及知识的培训,并且随着员工的职位发展而安排对应的培训。
2.3改善员工工作氛围
工作氛围是企业的一种环境因素,也是企业团队精神的一种体现,但工作氛围是一种软环境,是看不到摸不着的东西,企业管理中对工作氛围的改善不是通过制度或硬件措施的完善来进行改变的,而需要通过人的具体行为来不断的完善企业内部管理行为,进而改善企业的工作氛围。一个良好的工作氛围可以有效的提高企业的工作效率,进而提高企业的竞争实力。在工作氛围改善的过程中,人的作为至关重要。所以企业首先提倡并引导营造团队合作的气氛。企业的工作氛围改善可以通过组织形式完善来实现,比如,企业的管理高层可以通过授权的形式将权利下放给中层,并通过彼此协作的关系来完成组织目标,这种和谐的关系可以有利于激发人的活动,实现企业人才价值的最大化体现。中层经理在日常应排除干扰,让同事与同事之间相处融洽、互相认可,充分发挥团队合作,共同达成工作目标,在工作中共同实现人生价值的氛围。
作者:万玲玲 樊明明 单位:凌源日兴矿业有限公司