摘 要：儒家管理哲学的管理理论，谈的主要是对人的管理，而企业的管理者们的个人魅力是决定管理成败的一个重要因素。儒家管理哲学的最高思想原则就是和谐，这就要求企业在管理时实行人性化管理。
关键词：儒家思想；企业管理；仁爱；和谐
俗话说，道不同不相为谋，那么，在常人看来，企业是讲利的，无商不奸惟利是图是企业管理者的本性，而儒家是讲义的，"君子喻于义，小人喻于利"，二者似乎水火不容，针尖对麦芒，怎么能在一起相提并论呢？
实际上这是一种偏见，贯穿《论语》的基本线索，是义利关系，贯穿商场的基本脉络，也是义利关系，这就是它们的共同点。
一、儒家思想与管理者的魅力
作为企业的管理者们，他们不仅代表个人，也代表了整个企业，他们的个人魅力是决定管理成败的一个重要因素。
1、道德力的塑造
儒家管理哲学的管理理论，谈的主要是对人的管理，其中的观点集中体现在下面这段话上；"道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以理，有耻且格"。"道之以德"，是以道德价值为导向的内在引导，"齐之以理"，是以礼义制度为规范的外在引导。此外，孔子也并不反对"法治"，"道之以政，齐之以刑"也是一种对于引导的选择手段，而在"德治"、"礼治"与"法治"中"德治"始终处于核心地位。用现代管理语言来说，孔子的"道之以德"，就是强调道德观的指导作用，他要求管理者通过自身的管理行为，把一定的道德观念灌输到被管理者的头脑中去，使之化为发自内心的自觉行为而作为管理者，应充分意识到自己的道德行为对被管理者的作用及影响，从而提高自己的道德水平。特别是自觉地把客观的道德准则变为个人发自内心的行为举止、为人处世原则。孔子倡导克及内省，认为这是强化个人修养的基本原则和方法。
2、权威力的塑造
有一次，子贡问孔子："怎样的人才称得上士人呢？"而对于这个问题，儒家的两位圣人观点相当一致，孔子说："对自己的行为确实负责，出事四方而不辱君命的，便是一等士人"。孟子说："有种一种人格高尚的人，先端正一己的身心，便能够化成万事万物"。
在美国管理学家麦格雷戈的《企业的人性方面》一书中他提出："调控的基本手段有权威，劝导和协助等，而传统的管理手段偏重于权威。"与此同时，他也承认："在某些特殊的情况下，权威的运用仍不失为一项适当的引导方法，尤其是在不可能取得员工对组织目标的诚挚的承诺时。"
3、领导力的塑造
孔子这样说："道千乘之国，敬事而信，节用而爱人，使民以时。"孔子认为："'敬事'所谓'敬'，就是'恭敬'。"一个企业的管理者，要"敬事"，就是要恭恭敬敬、专心致志的处理好每一件事，千万不能敷衍了事，或是粗枝大叶令下属无所适从。"信"对企业管理者来说就是取信于被管理者，只有在他们心中确立起信誉，取得信任，才能最大限度的激发出员工的斗志。"节用"就是要勤俭节省，这也是获得员工信任的另一个重要方面。
具体到企业管理中来说，即管理者在安排员工劳动时，不许符合合理的劳动强度和劳动时间。只有做到这些，管理者才能使自身的领导力的得到提高，而管理起来也会更加的得心应手。例如：本田科研工业公司是世界上最大的摩托制造企业，可它在创始初期，只有一件破旧车间，员工们都看不到成功的希望，只有企业主人本田宗一郎站在一致破旧的箱子上对众人高喊："我们要造出世界上第一流的摩托车！"他的手下每一个人相信这句话，但他本人充满信心，他也一直以这样的目标鼓舞和激励员工，终于本田公司的员工被他的热情所感动，大家齐心协力，共同朝这一目标奋斗，竟使本田的产品达到了世界一流。
二、"仁爱"思想与人性化管理
儒家管理哲学的最高思想原则就是和谐。在《论语》中，孔子明确提出了"仁者爱人"与"为政以德"的管理思想，强调伦理道德的重要性。《论语》的管理思想包括个人修炼于管理方法，通过孝悌规范人的思想，通过"礼"明确人与人的关系从而实现人的道德的完善，实现人与人之间关系的和谐，人与社会关系的和谐，企业与社会关系的和谐。孔子的"仁爱"思想主张管理应该"以人为本"，因为企业的发展靠的是人的作用，靠人所发挥出来的协作精神，企业的利润不是目的而只是一种结果，员工应该成为企业的主人。管理者应该以仁爱精神对待自己的下属与员工，同样，员工也应该用仁爱之心对待自己的工作。对人的管理关系到企业管理的成败，在企业与员工之间应建立起一种同甘共苦的情感，这不仅是企业管理所必需的，也是人类感情所必需的。
"中庸之道"是儒家学说中的一个核心内容，是本着"仁"的原则处理事务。例如：在《三国演义》中，长坂之战是曹操刘备两军的一次遭遇战，骁将赵云担当保护刘备家小的重任，由于曹军来势凶猛，刘备只身冲出重围，家小却陷入重围之中。赵云拼死冲杀，七进七出于敌阵之中，方寻得刘备之子阿斗，赵云冲出曹军围阻，追上刘备，成交其子。刘备接子，掷之于地，愠而骂之：为此孺子，几损我一员大将！赵云抱起阿斗连连泣拜道：云虽肝脑涂地，不能报也。
三、"和谐"思想与企业管理
1、和谐工作环境的营造
孔子强调在实施管理的时候应"以和为贵"，同时又指出，不能为和而和，要以礼规范人们的行为，可见孔子提倡的和并不是无原则的调和。子曰："毋意，毋必，毋固，毋我。"孔子告诫管理者，不要随意猜测，不要绝对否定，不要固执己见，不要自以为是。"这四个告诫，就是针对营造和谐工作环境提出的。
在管理中，"和"就是团队建设的根本要素，就是团队中人与人之间的协调工作，说明了在团队中人与人的关系应该通过"礼"来实现有原则的和睦相处企业要讲和谐，但也不是为和谐而和谐，要在遵守管理目标所规定的规章制度的前提下，保持相互之间的协调与配合。
孔子的"和"思想，不仅仅是一种管理和工作方法，也符合人性化管理的要求。人是群体动物，离开合作而孤独的生存是一件非常困难的事情。人需要交往合作，需要别人的帮助，离开了群体，一个人做不了什么。所以，人的本性更需要一个团结和睦的环境，只有不必担心陷害攻击、勾心斗角，才可以全力以赴的专心致力于自己的工作。在彼得斯和小沃特曼的《追求卓越》一书中，在总结优秀企业的成功管理经验方面，他们认为：在管理过程中，要实行宽严并济、松紧结合的引导手段，"它实质上就是坚定的集中指导与最大限度的个人自主并存，以紧中有松、松中有紧的原则为基础存在的企业中，普通员工才能享有自主权与发挥创业与革新精神。"由此可见，他们也支持在企业中营造和谐的工作环境。
2、"和而不同，同而不和"
子曰："君子和而不同，小人同而不和。"这说明了孔子特例独行的创新思想。而他也并非简单的追求华而不实的标新立异，而是在"和"与"同"之间作了深刻的哲学分析，并明确表示，"和而不同"才是一个人为人处世的最佳选择。而为了企业更好的生存与发展，企业管理者必须建立起创新的观念，重用那些富有远见敢于创新的人，在顺应市场潮流的条件下开创出自己独特的产品和服务。
"子与人歌而善，必使反之，而后和之。"善于学习的孔子自然知道，学习的捷径就是模仿，而企业要踏上成功之路，创新固然是十分重要的，而事实上，很多企业却偏偏跌倒在这个环节上。模仿并不代表落后，它不会是永远的，但也永远不会停止，模仿的目的在于超越，超越的条件就是企业必须具备核心技术的研发能力。
参考文献：
[1]修平.老板与孔子的对话[M].中国经济出版社，2010.
[2]曹军.儒家的和谐管理：组织行为的规范[M].中国广播电视出版社，2007.
[3][美]麦格雷戈.企业的人性面[M].中国人民大学出版社，2008.
[4] [美]彼得斯，小沃特曼.追求卓越[M].中信出版社，2012.
作者简介：李琳（1989.3-），女，陕西西安人，长安大学政治学院，2012级硕士研究生，公共管理专业。
