1文化与领导力结合的阶段
这个阶段,需要管理者首先把企业文化建设当成自己的责任,理解并改进自己的观念,将企业文化与自己的行动充分结合,真正做到“信我所行,行我所信”充分担任起牧师、典范、提醒者、环境缔造者的角色。同时需要领导者在管理行为和经营行为中不断强化和坚持已有的企业文化原则,并取得绩效效果,在此条件下推动公司的制度和员工行为的改变。
让高层管理者走上讲台,成为企业文化的讲师,讲师角色能够改变了高层管理者的视角,在担任企业文化讲师过程中,高层管理者真正的从一个文化推动者的角度去思考应该保证如何使自己索所要传达的知识能够为员工所接受,从管理者以外的角度了解员工的想法。可以让高层成为企业文化的推动者和维护者,使中高层将文化建设视为自己的使命,并渗透到管理行为和经营行为中,以此来推动制度和员工行为的转变。这个阶段可以定期让高层走上讲台,或者以会代训传递文化价值观和经营导向,在各种管理行为和经营行为中不断强化已有的企业文化原则,并取得绩效成果。
2企业文化与企业制度员工工作结合的阶段
将文化和制度相结合,尤其是激励机制、工作标准等的相结合,通过这个阶段,可以将文化有力的固定下来。企业可以建立起员工组成的监督委员会,对企业的决策行为是否符合企业的价值观进行监督检查,并定期与企业高层沟通,这样就增加了高层在决策中,对企业价值观的敬畏。荣=公司的核心价值观和员工具体的工作完美结合,将改进的理念具体每个人都能够理解和做到的工具,例如:遇到问题连续问五个为什么?这件事情的发生对我有什么好玄乎和机会?现在状况还有哪些地方不完善?我现在应该做哪些事情来达到我想要的结果?如果要的达成结果,有哪些错误我不应该在犯?我如何达到目标并享受过程?通过这种工作与企业文化的高度结合,可以使员工在保证绩效的同时高质量的完成本职工作。
3企业文化与员工工作结合的阶段
让企业文化真正的与员工的行为和日常工作结合,这个阶段的成功才真正的完成了企业文化的“化”的任务,并建立起员工的心灵契约。由于企业文化和实践紧密结合,将形成更加丰富的内涵。做到企业文化和事件紧密结合,文化这个阶段的成功才能完成企业文化“化”,建立起员工的心灵契约,才是企业文化构建的终极目标。例如丰田公司的持续改进文化理念具体每个人都能够理解和做到的工具,公司的核心价值观和员工具体的工作完美结合。综上所述,企业文化的“化”的过程是可以通过组织学习工具达到一致性。有效的利用组织学习各种方式可以为企业文化的落地提供有效的支撑。
作者:王云南职称晓艳 赵忠武 单位:广东广州石油分公司 广东石油分公司
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