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图书馆现代管理模式综述

图书馆是承载文献、信息资源的重要载体,有力地推动着人类文明的持续、健康发展。这样一来,管理图书馆内的文献、信息资源,便成为让图书馆充分发挥社会价值的有效载体。社会的发展,推动着图书馆管理模式不断变更,最初是看重图书馆文献资源的管理,接着变更为看重文献收藏的管理,现在又变更为对知识信息的管理。由此可见,图书馆管理模式正随着社会的发展日新月异、不断变更,其社会价值日益凸现。

一、现代图书馆所具有的特征

传统的图书馆只为读者提供文献资源,而现代图书馆除了为读者提供文献资源外,还为社会各界提供开放性的信息咨询平台,成了读者掌握文献、信息的必不可少的常态载体。随着人们对信息需求的增长,现代图书馆应该具备如下特征:

1.资源丰富多样

现代图书馆只有资源丰富多样,才能适应社会各项事业发展。这是时代发展的需要,也是现代图书馆能在未来社会发展中能立于不败之地的必然选择。为了适应形势发展的需要,近几年,各地各级图书馆竞相建立了电子图书馆,使读者能更方便地查询到所需要的信息。读者只要凭借有效的身份验证,即可进入相关文献、信息的查询程序。图书馆还为读者提供了不少配套服务,让读者不仅能够查询信息,还能打印资料、品茶喝水、低价借车借伞,大大地方便了读者,受到了读者的好评。

2.服务自动灵活

往昔,图书馆只是为读者提供借阅图书的场所和图书,不存在配套服务。近年来,读者对图书馆文献、信息的需求日渐提高,图书馆切时扣势,上马建立自动化服务系统,对图书馆各个管理环节实施自动化管理,为读者提供多样化服务,包括馆藏文献资源与电子信息资源的查询、使用服务,极大地满足了读者对文献、信息资源的利用需求。

二、图书馆现代管理模式存在的主要问题

社会在飞速推进,知识+信息的浪潮风起云涌,网络技术独占鳌头,成为时代的主旋律。这样一来,图书馆的社会地位日渐低落、存在价值日显暗淡。与此同时,读者需求呈现多样化、高端化,这给图书馆的日常管理带来了机遇,同时也带来了挑战,故此,图书馆的管理理念必须更新、管理方法必须适应时代发展的需要,只有这样,才能满足各层次读者的需要。市场经济的快速发展和世界经济的接轨,使国外一些先进的信息技术进入了我国的信息市场,这为我国的图书馆事业带来机遇的同时也带来了挑战。在此种情形下,我国的图书馆如果不转变观念,对管理模式进行大刀阔斧的改革,闯出自己的新路,靠优质的服务赢得市场、赢得读者,那么我国的图书馆在市场竞争中必然败北。目前,我国为数不少的图书馆都采用信息管理模式对文献、信息资源实施管理,且取得了令人满意的效果。然而,在知识+信息时代的今天,我国图书馆在对文献、信息资源进行加工和利用的过程中,大都暴露出了观念落后、方法不新的弊端,其管理手段,服务内容都远远适应不了社会发展的需要,严重地阻碍了图书馆效能的发挥。时代的不断发展,对图书管理人员提出了新的更高的要求。我国的图书馆要想紧跟着时代发展的节拍,就必须对管理人员进行经常性的培训教育,使他们不断吸收新的管理理念,实施新的管理方法。

三、图书馆管理模式要变革

现代图书馆只有对管理模式实施变革,才能适应不同层次读者的需求,跟上时代发展的步伐。依笔者之见,现代图书馆的管理,一定要以创新机制为手段、改善结构为根本,着力优化图书馆的管理功能,以便为读者提供更加优质的服务。

1.组织结构必须变革

(1)图书馆组织结构变革的重要意义知识+信息时代的悄然而至,使文献和信息以崭新面貌出现在读者面前。近年来,人们对知识和信息的需求日渐强盛,传统的组织结构根本无法为读者提供优质的服务,这极大地阻碍了图书馆事业的向前推进。不可否认,人们一边在竭力存储知识与信息,一边在积极消化知识与信息。这样一来,人们便会通过图书馆获取知识与信息。然而,纵观当今我国图书馆,大部分管理人员知识贫乏、能力有限,阻碍了图书馆事业的健康推进。因此,现代图书馆必须对组织结构实行改革,以有效提升管理人员的综合素质。(2)如何变革组织结构旧有的组织结构束缚了管理人员的手脚,使图书馆跟不上时代发展的脚步。时代呼唤图书馆出笼新的组织结构。新型的组织结构可以有效提高全体管理人员的素质;可以促进各个部门之间密切合作;可以充分调动全员工作积极性。那么,如何去变革图书馆的组织结构呢?笔者认为,可以采取如下几种措施:抽组专人,建立“知识传播小组”,将所有文献、信息资源实行归类立档,为读者提供有效的阅读储备;设置图书采购部门,放权让他们积极采购图书,做到“能满足各层面读者”所需。

2.管理制度必须变革

(1)图书馆管理制度变革的重要性先进的管理制度既能约束图书馆管理人员的行为,又能激发他们的工作积极性。因此,作为现代图书馆,必须制定出科学、先进的管理制度,这样才能使图书馆紧紧跟上时代发展的脚步。人力资源、物力资源、财力资源是图书馆管理中的主要内容,但由于图书馆管理制度落后,与外界接触少,限制了自身获取信息。因此,改革图书馆现行的管理制度势在必行、迫在眉睫。(2)如何变革管理制度现代管理学认为,人、科技、资本是管理的三大要素。只有将这三大管理要素揉和在一起综合发挥其作用,才能使图书馆管理人员的劳动效率与创造性得到提高,投资成本得以降低,社会效益不断增强,管理目标顺利实现。由此可见,现代图书馆必须尽快变革管理制度,使人、科技、资本三大管理要素发挥出最佳效益。我们要从图书馆管理人员的知识素质与能力水平出发,科学、合理地进行分工,使管理人员的文化价值得以充分释放,努力打造出图书馆厚重的文化气息,推动信息的进一步交流和知识的更广泛传播。只有这样,才能切实促进现代图书馆事业的健康发展。

四、图书馆发展趋势的探讨

众所周知,图书馆事业的发展离不开信息技术、网络技术和社会经济发展的支撑。因此,知识管理会成为未来图书馆管理的重心。我们要针对现代图书馆中的信息、知识、智力资源,实施科学系统的管理,让知识的传播与开发成为图书馆实现社会价值的有效途径,并通过有效的管理流程,实现知识的创新、评价和应用,使图书馆服务读者的质量实现质的提升。

五、结论

图书馆的管理手段必须随着时代的发展而随时变革,这既是社会发展的要求,又沟通艺术论文是图书馆满足读者需求的必然选择。因此,我们要不断变革图书馆的管理模式,努力满足各层面读者的需求。只有这样,才能使现代图书馆在促进人类文明进步的同时,自身不断得到发展、壮大。

作者:李桂茹


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