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能力对高职文秘学习的启迪

一、能力本位对高职文秘合作学习的内容的影响

能力本位作为高职文秘合作学习的指导思想,不仅影响高职文秘合作学习的学习目标制定,而且对高职文秘合作学习的学习内容也有重要的影响。以往高职文秘合作学习的学习内容多与教材有关,而目前高职文秘的教材大多是老旧的教材,不是缺乏当前文秘工作的工作环境特殊性的补充,就是在文秘工作的事务性描述和教学方面不能与时俱进。例如,目前文秘工作多用到各种办公软件和电子设备,这些办公用品的更新速度远远超过教材。因此,以教材为指导的高职文秘合作学习的内容根本不能达到提高职业技能的目的。而以能力本位为指导思想的高级文秘的合作学习中,根据学习的目标,首先应该考虑的就是合作学习的内容,以能力本位为指导思想的学习内容,必须是基于文秘工作实际的,如:使用互联网进行出差员工的机票、车票预定并进行差旅费预算,或者:根据能找到的数据和资料进行企业5年的发展总结。这些学习内容描述了文秘工作的日常细节,并且对职业技能如使用互联网的技能、制作数据报表的技能等,做了明确而细致的规定。

二、能力本位对高职文秘合作学习的方式的影响

能力本位是“以职业技能发展为根本目的”的教育和学习思想,在这种思想的指导下,合作学习的方式一定要与能力发展有关,由于高职文秘是职业技能的培训,因此,能力本位思想必定会影响到高职文秘合作学习的方式。以往高职文秘的合作学习以比赛、竞争或者情境复现的形式进行,而职业技能的发展一定是在职业环境中的可观测的能力发展,传统的合作学习做不到“职业环境”也做不到“可观测”。能力本位指导下的合作学习将突破“比赛”、“竞争”这种非职业目的的方式,进行在模拟真实职业环境下的合作学习,如给一组学生一大堆杂乱的纸质文件,以“面试题目”作为职业环境的背景,进行合作学习。这种合作学习因为有一定的职业环境和职业条件的限制,职业能力发展可观测性就更强。

三、能力本位对高职文秘合作学习的效果的影响

能力本位思想既然对高职文秘的合作学习在学习目标、学习内容和学习方式上都有影响,那么这种思想对合作学习效果的影响不言而喻。学生在职业环境下进行的职业技能细节上的合作学习,其效果必然比传统的合作学习在实际职业能力提高方面更明显,另外,能力本位思想指导下的合作学习,会使学生本身的学习行为更符合职业技能培训的要求,因为在合作学习的过程中,学习者必须跳出理论的圈子,为了解决实际问题,一定得将学到的理论转化为实际的职业技能,这是能力本位对合作学习效果影响的最主要方面,也是推行能力本位思想的最终目的。

四、以能力本位为主导思想推行高职文秘合作学习的要点

1.注意合作团体的异质性。合作学习本身就是在学习的过程中实践自己的知识,提高技能的过程,在这个过程中,不仅存在对自己本身能力的思考和总结,同时包括观察学习得来的经验,对合作组中优秀的学员的行为的思考和学习,对合作组中其他学院出现的错误的总结和反思。因此,合作学习的一大优点在于个体在合作组中的学习经验比独自学习多上几倍。为了达到观察学习的效果和更加符合能力本位的教学思想,教师在安排团体合作的合作组时候必须注意到合作组成员的异质性。所谓异质性就是合作组的成员在所擅长的能力、性格、学习态度方面应该有所不同。异质性给合作组成员互相间提供观察学习的对象,如果合作学习的组内成员基本同质,那么思维方式、分析问题的角度、处理事务的行为表现基本一致,观察学习的可能性很小,职业能力低的学生也得不到训练,合作学习就变得无意义了。2.能力本位与学术学习并行。能力本位虽然为高职文秘教育和学习提供了更加明确的目的和学习的范本,但是,并不代表高职文秘教育和学习可以不再重视学术教育。因为任何职业的行为方式和职业技能的发展都是基于学术研究的,反过来,职业技能的应用又为学术研究提供对象和内容。对于高职文秘的合作学习来说,对合作学习的过程和结果进行细致的、学术上的分析和总结,这对培养职业能力来说至关重要,另一方面,学术学习也能够提高学生的文化素质,使学生不至于产生知识上的“短板”。因此在进行能力本位的合作学习基础上,继续加强学术学习也十分必要。综上所述,在高职文秘教育和学习活动中,能力本位应该是目前唯一并且必须贯彻的教育思想。因为能力本位对高职文秘合作学习的目标、内容和合作学习的形式均有影响,进而影响文秘合作学习的效果,使合作学习对高职文秘的职业提升更加有帮助,同时,在进行能力本位教育的过程中,也必须注意组织合作学习的要点,同时不能忽视学术教育。

作者:王丽娇 单位:湖北省武汉市长江职业学院管理学院


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