一、企业管理中企业文化创建与定位的误区
1.企业文化与经济发展目标脱节企业文化与企业经济发展的目标应该是一致的，统一的，但是一些企业仅仅把文化建设当作企业的外在形象，企业文化的定位与经济发展的目标不相适应，离开经济发展空谈企业文化建设。2.企业文化政治化在一些企业的走廊、办公室的墙上到处可见形形色色的口号标语，比如“求实奋进”、“拼搏奉献”、“厚德载物”等。这些被滥用的词汇标语已经成为企业高层的一种政治表现，无法真正反映企业的经营哲学、价值观念、企业精神和管理风格等，更难在员工之间产生共鸣。3.企业文化口号化一些企业没有真正理解企业文化的内涵，把它等同于口号，让员工在工作中高喊口号，以此作为一种激励方式。企业的领导者都难以理解这些口号代表的企业文化内涵，对员工就更不可能起到激励和凝聚的作用。4.企业文化娱乐化一些企业把企业文化建设当作开展各类娱乐活动，比如唱歌、跳舞、打球。有的企业甚至规定员工每月参加娱乐活动的次数，以此作为文化建设的表现，这是一种对企业文化的误解。5.企业文化表象化一些企业把企业文化建设当作外在形象树立，注重创设优美的工作环境：豪华气派的办公楼、完善的绿化和休闲设施等，成员统一着装。但是这种外在形象并不代表深刻的文化内涵。6.企业文化僵化有的企业注重工作的纪律性和严肃性，把对员工的军事化管理当作企业文化塑造，使得组织内部充满紧张的气氛，员工缺乏创造力和积极性，走入了企业文化僵化的误区。7.企业文化营销化一些企业仅仅把企业文化当作是对外营销的一种方式，通过过度包装来向外展示企业“实力”，忽略了企业真正的核心价值，是对企业文化的一种肤浅认识。
二、企业管理中企业文化的创建与定位策略
1.明确企业文化建设的方向企业管理中企业文化的创建和定位要坚持两个基本前提，一是要建立在行业特点和企业发展战略的基础上使企业文化独具特色，二是要立足于企业发展的历史，充分展现企业的积淀，使员工感到亲切。因此，企业文化建设和定位应该创设一个环节，通过让员工广泛参与，明确企业文化建设的方向。比如，通过设置开放式的调查问卷，让员工回答：为了充分发挥各种资源的作用，提高企业的竞争力，在经营管理方面，您认为企业有哪些值得保持的优良风气和传统？然后由相关人员对问卷进行整理分析，筛选出员工普遍认同的内容，找到企业文化建设的方向。2.确立组织价值观的主导地位组织的价值观是企业文化的核心内容，是全体员工的共同价值取向。调查问卷中员工普遍认同的内容是确立组织价值观主导地位的基础。在这个基础上，对这些主观性的、不稳定的内容进行梳理和总结，并融合企业管理层对企业战略发展和文化建设的思考和认识，按照企业发展情况确定企业文化建设的高度，对理论内容进行提升，提炼出高度概括、简洁清晰、容易理解的组织价值观。最后还要调动员工参与对组织价值观的讨论，一方面进一步完善和改进组织价值观的内容，另一方面深化员工对组织价值观的认识，凝聚员工的思想，从而确定组织价值观的主体地位。3.抑制相异的文化因素企业文化基本创建之后，领导层要注重了解员工其它的价值取向和行为习惯，这些价值取向有可能与企业价值观的内涵不相适应，行为习惯也可能与组织价值观不完全吻合甚至相矛盾。因此，要对企业员工的其它价值观念进行整合，对整体符合组织价值观的思想行为进行引导完善，对不符合企业价值观的思想行为进行剔除，并对员工进行培训，使之接受组织价值观。4.强化企业文化的传播理论的生命在于执行，因此要强化企业文化的传播，使员工理解和接受企业的价值观，并内化为日常的自觉行为。企业文化传播的方式包括企业培训和专题性文化活动。企业培训包括岗前企业文化培训和在岗企业文化的深入理解，专题性文化活动主要有表彰大会、年会和其他活动。5.利用文化建设促进企业经济发展企业文化只有与企业的经济发展相联系才能够真正发挥其作用。因此，企业在进行文化定位时要以企业的战略目标为基础，以经济发展为依据，坚持以企业文化的力量促进企业的经济发展。总之，企业文化没有优劣、先进和落后之分，关键是看企业文化的创建和定位是否符合企业的战略发展、历史积淀和发展状况，只有真正反映企业特色和员工共同认知的企业文化才能够真正推动企业经营管理的发展进步，提高企业的综合竞争力。
作者：马国玲 单位：四川会东大梁矿业有限公司
