1医院加强思想政治工作的重要性
良好的思想政治工作是各项工作得意顺利开展的前提。医务人员是医院工作的核心，抓好思想政治工作是提高工作人员责任感的保证，更是保障服务质量的根本。十八大也重点指出：要坚持为人民健康服务的方向，推进医疗保障、医疗服务等方面的综合改革，提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设，全面提升医疗服务的质量和满意度。这就要求首先必须从思想政治工作抓起，端正医疗服务人员的态度，全心全意为人民服务，这对于贯彻和落实科学发展观促进医院的健康发展尤为重要。
2医院思想政治工作面临的问题
2.1医疗工作利益矛盾明显
国家规定医院的经营必须执行政府部门的统一定价[1]，但市场经济规律影响下，加之医院奖惩、补偿机制尚未健全，不能保障医院的基本运行，势必影响到医务人员的薪酬和待遇，这也会直接导致医务人员的思想状况产生大范围波动。其根本原因是国家对医院的要求和市场经济运作之间产生矛盾，也是医疗体制改革滞后于市场发展的体现。
2.2医疗服务人员思想观念偏移
市场经济条件下，各行各业都趋利思想严重，医疗工作的投入和回报没有达到很好的平衡，这直接导致医务人员心理失衡，部分医务人员出现服务意识弱化、人生观价值观偏移、趋利思想严重，金钱至上、及时行乐等不良风气抬头趋势严重，医疗服务思想政治工作遇到了瓶颈。
2.3医院思想政治教育工作更新不及时
随着社会主义市场经济建设的加快和飞速发展，经济建设过程中必然存在的不合理之处，也暴露了诸多问题，除了教育和住房，医疗服务方面的矛盾也较为突出，刚进入医疗服务行业的新人，容易产生不满情绪，思想易走极端。传统的思想政治工作方法不能适应新形势下的思想政治工作要求，单方面靠员工自觉性和行政干预无法从根本上解决思想抛锚的问题，因此，医院思想政治政治教育方法有待进一步创新。
3加强思想政治工作对策
3.1完善制度，使工作有章可循。
俗语云“不以规矩，不成方圆”，完善的规章制度，是保障思想政治工作的正常运转的关键和基础[2]。形成一套科学制度和体系，强化基础管理和制度化管理，，要变静态管理为动态管理，根据不断变化的环境及时调整工作部署。比如建立公开制度，把医疗服务要求、医疗收费标准、工资报酬标准、工作评比标准、奖惩办法等制度公诸于众，加强医疗人员的相互监督，同时接受社会和广大人民群众监督；建立严格的医疗服务考核制度，不仅要将医疗服务水平纳入考核，同时要将思想素质纳入考核内容，将医务人员的服务行为做到有法可依、有章可循；建立严格的奖惩和举报制度，把医务人员的思想道德考评与集体评优、个人升职、奖金发放等相联系，对利用职务之便贪污行贿，尤其是收受红包、“吃”回扣、开大处方等严重违纪行为的行为坚决予以严肃处理，同时对敢于举报违规人员和违规行为的人员予以奖励。通过制定医德医风的规章制度，坚持用制度管住人、管好人，使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。
3.2规范领导班子队伍
领导班子是一切工作的领头者。要本着“高素质，高效率”的要求，优化干部队伍，着力培养一批思想好、业务强、作风正的干部。形成一个严谨高效的思想政治工作管理网络，形成党政工团齐抓共管，多管齐下的立体式的组织领导体制，有助于医院医务人员队伍整体素质的提高。比如干部选拔和升职上，坚决杜绝一人得道鸡犬升天的现象，严格从业务、道德、思想等全方面考察，选拔适应发展需要的干部；管理上，一级带一级，责任到岗，责任到人，部门相互合作，确保医院思想政治工作的有效开展；教育方面，加强干部培训，提升自身的责任感、端正态度，培养诚实信用、公正廉明、无私奉献等精神，这样才能以身作则，保证思想政治工作的绝对落实；干部要关注职工的思想发展，竭尽所能为其排忧解难，防止其出现思想偏差。总之，领导班子的规范工作要充分发挥主观能动性，不能做表面工作，脚踏实地，实事求是。
3.3加强医务工作者的教育和学习
医务工作者的工作水平是医疗顺利实施的保障。树立正确思想，强化责任感，把优秀的内在品质贯穿于实际工作中，对于提业务水平，实现医疗服务质的飞跃具有积极促进作用。这就需要将教育培训、人才引进和培养同思想道德建设联系起来。比如发挥先进集体和个人的示范作用，使医务人员受到先进思想道德的熏陶和影响，对于提高认识和自觉性有促进作用；建立健康的医院文化，形成积极向上的核心价值体系，对职工进行潜在的教育；采取灵活多变的模式，开展集知识性、教育性、思想性和趣味性为一体的活动，将思想政治由单一灌输的枯燥化向活动领悟的趣味化转变，使医务人员由被动接受向主动参与转变，使思想政治工作顺利实施。
3.4加强思想政治工作人员素质和水平
思想政治工作人员是思想政治工作的主要实践者，只有通过提升思想素质和工作水平才能保证思想政治工作的顺利进行。这就要求政工人员具有坚定不移的信念，树立正确的人生观、价值观、世界观、爱岗敬业，同时具有扎实的知识基础。因此政工人员要善于学习，不断研究新情况，探索新思路，只有这样才能通过运用各种理论知识，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们的思想觉悟，为医院的发展作出积极地贡献。
4结语
随着社会和市场经济的不断发展，面对医务工作中出现的问题和矛盾，开展具有针对性思想政治工作迫在眉睫。只有认清形势，完善制度，加强对领导班子和员工的引导和教育，端正其心态，才能推动医院工作的顺利进行。
