1软件企业质量管理现状分析
在软件开发质量管理中，软件企业面临最大的问题就是管理系统的不可持续发展，基于CMMI的软件开发质量管理针对这一问题提出了解决方案，但是由于现阶段该体系还不够完善，开发项目不能够在独立的平台中得以有效实施，这给质量管理的有序执行带来了一定的风险。为此，需要对该体系中的CMMI过程域进行改进，主要包括以下四项内容：是需求管理过程域，需求分析的质量取决于进度和外界约束条件，需求描述过于粗略，就会使维护需求双向追朔环节出现问题；是验证过程域，主要包括验证准备、执行审查和验证产品三个环节，解决的是信度问题；是确认过程域，与验证过程域的环节相对应，解决的是效度问题；是项目定量管理过程域，即以量化的方式对已定义的项目流程进行管理，从而保证流程及流程绩效和项目质量[2]。
2基于CMMI的软件开发质量管理体系的构建
2.1各过程域的完善
软件过程成熟度直接影响到软件开发质量，基于CMMI的软件开发质量管理体系的构建，其首要环节就是要对各过程域进行改进和完善，针对需求管理过程域存在的需求分析难以实现双向追朔而引发的缺陷难以显露的问题，应对需求的记录方式做出改进，设定改进的幅度和目标，通过建立多层分级的需求体系，使所有的需求都使用一个编号，使用专门的需求管理工具来实现，提高需求满意度，使质量开发风险得到有效控制；针对过程域存在的评审质量不高、文档缺陷密度较低的问题，应保证缺陷密度能够在基线控制范围内正常波动，不应低于中值，可在正式评审前增设预审流程，再有就是通过邮件讨论或直接使用工具，在此推荐使用DOORS工具的CPS功能，有助于保证信息数据的完整性，提高文档评审质量；针对确认过程域存在的UT不充分的CR所占比例过高、缺陷排除率较低的问题，应通过可持续集成将零散的测试用例整合起来，改进用例编写，对产品代码实施持续测试，提高用例覆盖率和检查标准的可靠性；此外，还应将定量管理过程域引入质量管理体系中，建立组织级度量模式，对所有过程建立相应的度量方式，明确度量指标，确保整个体系处于一个循环改进的过程中[3]。
2.2体系的实施策略
基于CMMI的软件开发质量管理体系，将活动及相关资源作为过程进行管理，能够有效实现预期效果，该体系主要包括三项内容，即以客户为中心、领导作用、全员参与、管理系统方法、过程处理方法、决策方法、持续改进和供方互利。在实施过程中，软件开发能力成熟度集中体现在软件项目开发和执行人员的整体能力上，除了团队能力外，软件开发过程中的控制能力和改进能力，软件开发质量管理的核心内容就是对这些能力进行改善，任一阶段、任一环节的优化都是在既有目标基础上做出的改进，进而使绩效得以提高，因此应对目标进行有效管理，具体来讲，可通过领导的决策支持、确认质量改进目的、选择最佳执行方案和重视员工培训等四个方面来保证质量管理体系的有效实施。
3结语
综上所述，通过对软件开发质量管理相关问题的探讨和研究，对各过程域实施中存在的问题有了进一步的认识，在此基础上，建立基于CMMI的软件开发质量管理体系，能够为软件企业项目开发及维护提供一定的指导，使组织能够对自身的过程域能力及能力成熟度进行改进评估。
作者：张成功 单位：曲阜师范大学软件学院软件工程专业
