如今的社会，各行各业越来越看重人才的知识，知识经济也已然成为社会经济发展的主流趋势。在这种大环境下，图书馆发挥的作用也日益明显。图书馆在抓住发展机遇的同时也面临一些挑战，以往对图书馆单一的管理方式已然满足不了当前知识经济发展的需求，必须加强对图书馆管理的创新，实现图书馆长期稳定的发展。
一、知识管理和图书馆管理的概述
（一）知识管理概述
知识的覆盖面比较广泛，因此，站在不同的角度，对知识管理的理解也不尽相同。有关研究者认为，所谓知识管理，顾名思义就是在管理的过程中积极运用相关的知识，加强创新能力和应变能力的提升。在广义上，知识管理代表着对知识和资产、资源的有效管理。而在狭义上，知识管理特指对知识内容的管理，从获取、创造、应用、传播以及存储知识的整个过程。虽然，对知识管理并没有统一的定义，但是，不可否认的是以人为本是知识管理的理念，信息是其发展的基础，从而努力实现对管理的创新。另外，知识也是图书馆管理中最根本的存在。
（二）图书馆管理概述
传统的图书馆管理是指通过知识管理的指导，促使读者对知识进行传播、应用、挖掘和捕获，从而不断满足读者的需求，增加读者自身的知识存储量，实现对知识的创新。将图书馆的真正作用毫无保留地发挥出来。
二、知识管理对图书馆管理创新的影响
（一）促进图书馆可持续发展
随着社会信息化趋势的发展，图书馆越来越满足不了人们日益增长的需求。因此，图书馆为了寻求长期稳定的发展，必须进行以下几点改变：首先，对于图书馆内部的管理人员必须具备较强的信息洞察能力，同时，拥有全面的专业知识也是必不可少的；其次，随着现在网络技术的迅速发展，图书馆应该充分利用网络的优势，加强对有限资源的共享，实现有效的知识管理，充分发挥资源的共享性；最后，图书馆应该及时改变以前的思维模式，以前传统的经营管理模式已然不适合现在的实际需求，现行的图书馆管理方式一切出发点和落脚点都以知识为主。要想在竞争激烈的市场上获得可持续性的发展，只有进行不断的创新才是行之有效的途径。图书馆只有经历创新，才能与不断发展前进的科技水平同步，才能逐渐适应时代发展的要求，从而促使图书馆获取可持续性的发展。
（二）提升图书馆的应变能力
以前图书馆普遍沿用金字塔式的组织结构，这种模式存在诸多的弊端，最突出的弊端就是过于僵化且灵活性极差。而现在的信息需求越来越多样化，外界环境也是瞬息万变的，传统的图书馆管理根本无法适应现在的需求。为了打破这种局限性，图书馆必须改变传统的组织结构，坚持与时俱进的原则，结合当下的管理流程，减少中间的管理链接，保持管理层级的平衡，促进组织内部的信息交流，从而显著提升图书馆的应变能力，彰显图书馆管理的灵活性。
（三）提高图书馆信息服务水平
通过知识管理的引导，现在的图书馆提供的各项服务都充满了知识性，有效增加了对知识的充分利用，从而提高了对知识传递的效率。在这个知识与信息并重的时代，图书馆要想实现管理上的创新，必须充分利用好知识和信息的作用，挖掘显性和隐性知识的积极作用，在信息的基础上，实现对知识的重建、传递与利用，从而为图书馆提供更优质的服务。另外，改变传统的服务理念，一切以读者为主，满足读者的一切需求，为读者提供各种各样的解决方案，从而有效实现知识的创新与应用。（四）提升图书馆的管理功能在知识管理的影响下，现在的图书馆管理坚持人与物的统一管理模式。利用这种先进的管理方式，不仅提高了内部管理的手段，而且深化了图书馆的服务功能，带来了更加优质的服务功能。因此，在图书馆的各项工作中，积极运用知识管理的方式，显著提高了自身的管理效率，真正实现了提高创新能力和整体服务质量的目标。
三、知识管理对图书馆管理工作的创新
（一）坚持以用户为本
在知识管理的指导下，图书馆运营的宗旨是以用户为本，根据用户的实际需求，为其提供相关的各种信息技术以文献资源。为了实现图书馆更好地发展，对图书馆的使用频率、用户满意程度以及用户结构进行了相关的搜集，结合用户信息进行深入的调查，从而得出更为准确的信息。根据这些反馈信息，可以明确认识到图书馆运营中的各个环节的实际情况，然后进行科学公正的评价，加强对图书馆管理中不足的地方进行及时的调整，从而有效提高图书馆的知识服务于信息服务的质量，实现对图书馆管理质量的提升。
（二）创新图书馆管理方式
追究到底，实现对图书馆管理的创新，从根本上来说就是对图书馆管理方式的创新。在管理中进行激励方式的创新，加强对知识管理中的信息技术手段的运用。其实，在图书馆内工作本身就是一项极其枯燥乏味的工作，每天面对成千上万本书籍，根本无法进行必要的沟通。再加上图书馆馆员长期受不到有效的激励，长期以往，对这种枯燥的工作失去热情，丧失兴趣是不可避免的。另外，为了加强对读者的服务，图书馆必须引进先进的信息手段，充分发挥网络的作用，带来更多便利的服务功能。
（三）立足免费开放创新图书馆服务
在有些医院内部的图书馆因为是免费开放，免费为读者提供各种服务，所以，他们的服务质量和态度简直不敢恭维。在免费开放的基础上，更加应该为读者提供更多的借阅机会。因此，图书馆应该在免费开放的基础上，对服务进行创新，提供各种各样较为全面的服务形式。用这种方式，无形中也为医院提高了名誉，从侧面得到群众的普遍认可和赞赏，促进医院长期稳定的发展。在医院内部可以设置借阅大厅、报纸阅览室、期刊借阅室等等，以便满足人们的不同需求。经济实力雄厚的医院甚至可以为视障人士建立一个专门的阅览室，提供更加人性化的服务。为了进一步完善图书馆的硬件服务，可以设置一些存包柜、茶水室，方便读者进行阅读。同时，图书馆的书籍成千上万，要想找一本自己想看的书籍犹如大海捞针。因此，在医院的图书馆内可以设置信息检索的工具，这样读者能够很快找到自己想要的书籍，减少了不必要的时间浪费。另外，在图书馆内创造温馨的阅读环境，促使读者沉浸在书籍的世界里，有利于读者更好地进行阅读，
四、结束语
在信息时代的背景下，图书馆要想立足长远的发展，必须不断进行对自身管理的创新。只有在创新的管理模式下，图书馆才能与时俱进地保持发展的进程。同时，利用知识管理来提高图书馆的服务质量，实现图书馆可持续性发展。
作者：孙红梅 单位：赤峰市第二医院
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