一、高校图书馆服务农村教育的基础
（一）理论与实践基础
发挥图书馆的教育职能是图书馆最重要的作用。每一个公民都有利用图书馆中的资源获得知识的权利。联合国教科文组织《学校图书馆宣言》中宣称图书馆的资源服务应当在整个学校或更大范围内得到利用。图书馆面向社会开放服务有着稳固的理论与实践基础。农村作为教育资源相对落后的地区，更需要图书馆馆藏资源的分享和利用。在图书馆面向社会开放的实践过程中，不能片面地面向市民开放，在教育资源相对丰富的城市地区，这种作用只相当于锦上添花，而在经济不发达、文化较为落后的农村地区，图书馆的服务可以切实地对农村教育起到良好的促进作用，大大改善当地的教育资源，促进当地教育水平的提高［２］。可以说，图书馆服务对于农村欠发达地区是一种雪中送炭的行为。
（二）政策引导
２００２年２月教育部颁布《普通高等学校图书馆规程》以及２００５年１２月《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》，明确指出高校图书馆除了为教学和科研服务，应尽可能地向社会开放，充分发挥其优势，加大城市人才、智力资源对农村的支持，更好地担负起为社会服务的责任。国家的政策导向，使高校图书馆对农村教育的服务有了政策支持，也明确了图书馆所应起到的作用。
（三）馆藏基础
高校图书馆是区域性规模最大、层次最广的文献信息服务中心。大学图书馆藏书量巨大，文献资料丰富，无论是种类、数量，还是质量，大学图书馆都是区域内最好的。而农村地区最缺乏的就是这些丰富的图书资源，丰富的馆藏教育资源应当转化为可以实际操作和具体的应用，而不应当是对馆藏的简单贮藏。把大量的图书资源引进资源匮乏的农村地区，使馆藏资源获得最大化利用，也是图书馆价值实现的良好途径，同时能够大大提高农村教育的发展水平，促进社会主义新农村的建设。
（四）技术基础
在技术层面上，高校图书馆拥有先进完善的文献信息服务技术，可以实现各种文献资料的收集、整理、加工、检索、管理的自动化，通过技术手段向读者提供书刊流通、资源参考等多层次的服务。图书馆还拥有相对尖端的网络服务器、大容量磁盘列阵等信息服务设备，可以２４小时地向读者提供馆藏资源的搜索、下载等服务。通过计算机手段实现对农村教育的远程支持。先进、完善的现代化信息技术与手段是地方高校服务农村教育发展的技术基础。
（五）人力资源基础
高校图书馆拥有学科全面、知识结构均衡的专业人才队伍，可以为农村教育发展提供可靠的人力资源保障。大学图书馆中的技术人员学历高、技术全面，熟练掌握馆藏资源信息的组织管理。这样一支熟悉技能的队伍能够极大地促进并服务农村教育。农村教育的发展从根本上来说依靠的是人才，而大学图书馆的人力资源相对丰富，能够为农村教育提供全面而系统的技术以及资源支持。掌握现代信息技术的高素质人才是高校图书馆服务于农村教育发展的人才基础。
二、高校图书馆服务农村教育可行性策略
（一）丰富馆藏资源
高校图书馆虽然已经有相当多的馆藏资源，但是相对来说层次较高，并不一定适合农村教育。所以，高校图书馆服务农村教育，需要从农村地区现有实际出发，引进更多与农村现有知识水平相适应的书籍。例如，针对中小学生，可以通过采购大量的课外阅读资料以及各类辅导资料，来补充课堂知识的不足，进而提高他们的学习兴趣。同时，还可以利用光盘、玩具、模型等多种载体资料，多角度地对农村学生进行视、听、光等知觉进行全方位的教育，增长他们的见闻。高校图书馆以往是面对大学生开放的，这也就决定了以往的高校图书馆资源相对更加综合化、尖端化，并不适合农村教育。想要真正为农村教育服务，提高农村教育水平，改变农村教育现状，就必须增添与农村教育水平相适宜，能够为农村学生接受的馆藏资料。不能够简单片面地认为高校图书馆服务农村教育只是形式上的，而要从内容上真正使农村教育在高校图书馆的服务下得到提高，要从基础入手，使图书馆馆藏资源全面化，层次化分明，适合不同教育层次的读者阅读，真正起到服务农村教育的作用。
（二）图书馆向农村拓展服务
高校图书馆服务农村教育发展的方式应当是向农村拓展服务，使图书馆资源和服务能够真正地扩展到农村。一般高校图书馆主要的服务方式是借阅馆藏、信息引导、参考咨询等，但是这些在服务于农村教育的现实情况下依然是不够的。高校图书馆要拓展服务内容和资源，走出学校，将服务延伸到广大农村，切实为农村教育服务。首先，高校图书馆应当建立帮扶的长效机制。高校图书馆服务农村教育并不是一早一夕就能够完成的，农村教育因其特殊性，要想提高农村教育水平还需要相当长的一段时间。高校图书馆的服务不能搞形式主义，不能简单的通过几次送书下乡活动就以为能够改变农村教育现状，而是建立一个长效的帮扶体制，通过不间断的长效服务，循序渐进地使农村教育水平得到提高。其次，将文献信息、技术资源、人才队伍通过基层文化机构延伸入农村。可以通过乡镇文化站、乡村阅读室等适合农村教育情况的方式，定期将书籍送下乡，把技术提供给农村，通过人才带动提高农村教育水平。对农村教育的发展要全方位、立体化，不能仅仅关注教育的发展，还要从各方面帮助改变农村的现有状况［３］。比如举行农村培训班，使农民掌握更多的实效信息以及农业技术，搜集、整合当地农村发展需要的信息，开展农民信息技术培训，把高校图书馆服务农村教育引向纵深，为农村教育的进步和新农村的建设作出应有的贡献。
（三）开展活动激发读者阅读兴趣
高校图书馆服务于农村教育，就要切实地从各个层面加强农村教育的力度。利用现有图书馆资源，与当地学校、政府联合举办各种各样的读书活动，提高学生阅读兴趣，是提高农村教育水平的有效途径。比如通过举办朗诵比赛、知识竞赛等活动方式，激发孩子的阅读兴趣，提供各种能够吸引孩子兴趣的书籍，寓学于玩，充分调动他们的学习积极性和主动性，通过娱乐性的互动形式使他们学到更多的知识。同时，高校图书馆依托大学，可以在大学生读者中征集志愿者，与农村孩子进行交流与心灵的沟通。在这个过程中大学生志愿者可以充当起教师的角色，教给农村孩子知识，与他们互动学习。在这种关心帮助的环境中，在读书与活动的交替中，提高农村教育水平，改善农村教育环境。这既是高校图书馆服务农村教育发展的业务延伸，也是图书馆的社会效益延伸，更是对农村读者这一特殊群体的补偿教育。
（四）使高校图书馆服务农村教育便捷化
高校图书馆内部可以设立农村学生阅览室，开设专区服务。开设高校图书馆农村学生阅览专区，要根据农村学生的教育水平以及认知规律安排阅读资源。阅读专区内集中青少年各个年龄段读者的阅读资源，包括他们可能需求的各种书籍、报刊。同时，设立各种培训教室，根据农村学生的兴趣做各类培训之用，从琴、棋、书、画各个方面对农村学生进行全方位的服务。由于距离因素，这种农村学生阅览专区主要是为城市附近的农村学生服务，所以安排周末为其他较远距离的农村学生服务更为合理。高校图书馆服务农村教育不仅需要走进来，更需要走出去。在农村的学校和村委会设立阅览室，定期更换或增加图书，尽可能地方便较远距离的农村学生也能够得到很好的高校图书馆服务。这样既能节约读者的时间，也可以节省交通费用。对于有些没有条件设立农村阅览室的地区，还可以使用汽车流动站的方式，定期向这些地方的学生征集他们所需求的图书信息，然后再由图书馆派车配送所需图书。只有全方位、多层次地为农村学生考虑，实现农村学生的便捷有效阅读，才能更加有效地使农村教育得到发展。
（五）做好前期导读工作
农村地区由于相对落后，可能存在着不熟悉图书馆，对高校图书馆服务流程不知道的情况，这些也都需要在高校图书馆服务农村教育发展的过程中加以考虑。一些刚刚接触图书馆的学生，对电脑陌生，不会利用查询系统查找图书，对图书馆的书籍分类规则也不熟悉，而且由于陌生害羞，很少主动向图书馆工作人员询问。面对这些问题，高校图书馆管理人员应当积极热心地主动向他们打招呼，并询问他们的阅读需求，提供及时的可行性指导。这样不但可以延长他们的阅读时间，还可以增强他们对图书馆的信任度。这个过程可能需要持续很长一段时间，高校图书馆工作人员必须做到耐心、热心、细心，不能产生不耐烦情绪，更不能对农村学生的阅读需求不闻不问。同时，由于年龄差异，不同年龄段的孩子阅读需求不一样，每个孩子的阅读兴趣也不一样。针对这样的情况，图书馆每次更换书籍的时候，都要全面地考虑各个年龄段学生的需求，有针对性地安排馆藏资源。例如安排一些图文并茂带有拼音的童话故事、小人书等给低年级儿童，安排诸如《十万个为什么》这样的知识性系列丛书给高年级学生，使每一个农村学生在高校图书馆中都能找到适合自己的阅读材料，得到全面完善的阅读服务。
（六）高校图书馆服务从细微处着手
细节决定成败。高校图书馆服务农村教育要从细微处着手，由于农村学生的特殊性，也许很多不起眼的小问题都可能严重挫伤他们的阅读积极性。在服务方面，只有从小事做起，才能使高校图书馆的服务更加完善、人性化。比如：办理图书证一般情况都是在图书馆办理，而由于距离原因使得这样的方式很难实现，必然导致前来办理图书证的人数寥寥无几，所以高校图书馆应当走出去，到农村现场进行办理。由于农村经济水平低下，办证费用也应当根据具体情况适当减免。现代社会是一个信息社会，势必要使学生接触到网络，如何形成安全、健康的上网习惯，从互联网上寻找对学生成长有利的信息，是图书馆服务方面应当考虑的问题，科学积极地引导他们上一些适合少年儿童身心健康发展的绿色网站［４］。同时利用互联网的交友聊天平台，拉近与他们的距离，在交流与接触中使他们获得知识。只有从细微处进行人性化的服务，使农村学生对高校图书馆感到亲近，才能更好地促使他们进入图书馆进行阅读，进而提高他们的受教育水平。农村教育水平关系到我国社会主义新农村的建设，关系到我国城市化的进程，关系到我国和谐社会的构建。我国是一个农业大国，农业、农村、农民在社会发展中起着举足轻重的作用。我国人口中大部分是农民，农村教育是农村人的心之所属，所以必须对农村教育引起足够的重视。高校图书馆作为区域性综合信息基地，拥有丰富的馆藏资源、技术手段、人力资源，这些都是农村教育极度欠缺的，农村教育需要城市文化资源的反哺，需要高校图书馆服务于农村教育的发展。所以，高校图书馆要充分考虑农村学生的个体需求，全面、分层次地为农村学生提供馆藏资源，针对性地使用各种方式和措施，提供温馨、人性化的服务，使农村学生在高校图书馆和谐友好的氛围中阅读学习。总之，高校图书馆应坚持以人为本的工作理念，以做好各项服务为宗旨，使高校图书馆成为农村学生所青睐的校外教育阵地，促进农村教育发展水平的提高。
作者：刘灵西 单位：重庆交通大学 图书馆
