【摘要】我国提倡建设和谐社会，维护社会的稳定，依法治国。社会的进步总是会遇到各种问题，它是在不断解决问题的过程中发展的，在建设和谐社会的过程中，应当将伦理道理的观念付诸于行动，志愿者就能够在其中起到很大的作用。志愿者数量的多少体现了一个国家是否文明，体现了着人民的综合素质。弘扬志愿者服务精神，能够营造出一个祥和的社会，为有需要的人民提供更加优质的服务。事实表明，志愿者在建设和谐社会中有着不可泯灭的作用。
【关键词】志愿者；和谐社会；作用
建设和谐社会是党中央的一项重要目标。志愿者行动是建立在学雷锋活动与借鉴国外志愿者工作经验基础之上的，志愿者们会无偿的参与一些扶贫等社会公益事业。近几年，志愿者们积极、广泛的参与到了我国和谐社会建设过程中，为保障社会、抢险救灾、城市建设等方面都作出了巨大的贡献。
一、志愿者为人与人、人与社会的和谐关系作出了贡献
我国的社会保障体系还不是十分完善，无法全面帮助到的所有贫穷、弱势群体。这些问题的存在或多或少的影响了社会的进步与发展。随着市场经济的不断发展，公民不再是社会中单独的个体，而是一个个的“社会人”，他们对生活的需求不再完全由单位承担，而是更加需要通过自身以及社会组织去解决。社会中的成员时常会出现一些失落、盲目的感觉，人与人之间变得疏远了。而志愿者活动强调了人与人之间的互动性，促进加强人与人之间的交流与互助，消除人与人之间的隔阂，从而帮助社会减轻了负担。志愿者在不同社会群体间建立了良好的桥梁，他们用实际行动为社会服务着，给政府部门顾忌不到的人民带来了方便，促进了人与人之间的和谐。由于市场经济的特征就是优胜劣汰，政府很难做到照顾到所有的公民，此外我国的社会保障体系仍然不是十分完善，可以为人民提供的保障是有限的，可能会忽略某些层次的问题。志愿者们是来自社会的各个领域，他们使得不同层次的人们之间有了更好的沟通，缓解了由于分化所带来了社会问题，使得人与社会更加和谐。
二、志愿者为人与自然的和谐作出了贡献
我们应当尊重大自然，不应当破坏其发展的规律，通过大自然的循环来建立起和谐的社会，坚持走可持续发展的路线。如今，随着社会的不断发展，生态资源危机也越来越严重，这严重影响了人们的生活环境，不利于可持续发展。志愿者展开的保护大自然的活动，参照了国际个环保活动的惯例，积极地绿化人们是生活环境，处理水污染，治理沙漠，清理城市垃圾等等。根据统计资料显示，参与保护生态环境的志愿者们多达五千多万人。虽然志愿者们开展的环保活动对于我国目前的环境污染情况来说可能十分绵薄，但是志愿者们起的带头作用的力量是无限的，为环保工程贡献良多，促进了人与自然的和谐发展。
三、志愿者为促进建立社会和谐共识与社会公德做出了贡献
形成建立和谐社会共识观是十分重要的，这包括了人民对政府职能、对法律以及价值观的认同。国家越来越重视志愿者服务的宣传工作。提倡应当不断创新活动开展的方式，在活动中注入价值观引导、社会舆论等因素。比如，志愿者们为农民工提供了法律援助，引导农民工采用合法的方式维护自己的权利，为农民工提供优质的法律援助。志愿者的理念能够促进社会和谐的发展，从而建立了必不可少的社会公德。人与人之间的诚信友爱，是人与人之间诚实守信，所有公民平等互助。志愿者在开展活动过程中不仅做到了顾全党政工作，服务于社会上由需要的人民，还将志愿者服务理念宣传于社会中的各个领域，使得公民在潜意识里就形成了为人民服务的伟大理念，弘扬了我国的传统美德，让人民形成了保护环境、团结互助等思想，形成了良好的社会风气。
四、志愿者为政府与社会的和谐发展作出了贡献
志愿者在开展服务过程中，不仅为有需要的人民提供了帮助，还为政府与人民之间的沟通建立了良好的桥梁，起着纽带的作用。志愿者们来自于社会的不同阶层，因此他们不仅能够通过服务，把政府的有关政策传达给广大人民，还能够充分收集广大人民对政府出台有关政策的意见，为政府制定政策时提供帮助。另外，志愿者们真诚地为所需要的人民提供帮助很容易被人民接受，因此志愿者们能够在政府与社会之间发挥着特殊的作用。比如，在2008年北京奥运会过程中，有许多志愿者积极参与了志愿服务，他们扶弱助强、劝导不文明行为、讲解接待等，为奥运费的顺利展开提供了不少的帮助，深深受到了各国有关人士的好评，也得到了我国政府的认可。志愿者服务已经成为发扬无私奉献精神的。
五、志愿者工作的建议
志愿者在建设和谐社会过程中，应当把活动与政策紧密联系在一起，让志愿者的理念深深印在人们的心中，让广大人民积极参与到志愿者活动中来，从而促进我国文明的建设。和谐的社会需要志愿者精神的支持，志愿者的精神与建设和谐社会的本质是一样的。我国志愿者服务仍然落后于一些发达国家，因此我们应当大力弘扬志愿者精神。培养一个好的志愿者应当从培养其社会责任感着手。责任感是十分重要的，缺乏责任感，人们的发展就会显得狭隘，群众的凝聚力就会减弱，阻碍了社会的和谐发展。因此，积极弘扬志愿精神，将开展志愿活动作为培养社会责任感的主要部分，提高广大人民的社会责任感。通过大力宣传，充分唤起广大人民群众的文明意识，从而动员全体人民互帮互助，树立新风，为社会的和谐发展做出贡献。在志愿者开展服务过程中，应当着重关注活动的宣传作用，注重舆论的引导，调动广大人民积极参与。志愿服务活动有效的提高了人民的社会责任感与民主意识，促进人们形成良好的价值观，形成了良好的社会风气，人们在生活中领悟了和谐，那么社会和谐的基础也会变得更加牢固。建设和谐的美好社会是人们的理想，和谐社会的本质与志愿者精神是一致的，追求的都是人与人之间的信任、互帮互助，人与社会、人与大自然的和谐相处。作为社会中的一份子，我们应当积极参与到志愿者的队伍中去，为有需要的人民提供帮助，促进社会的和谐发展。
【参考文献】
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[2]杨巧蓉.非政府组织在和谐社会建设中的作用探析——基于对山东省非政府组织(2008～2012)的考察[J].山东科技大学学报(社会科学版),2013,(05):95-102.
[3]陈月媛.社会工作在和谐社会建设中的功能研究[D].合肥工业大学,2013.
作者：聂羽格 单位：湖南省长沙市长郡中学
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