1病床责任制分配
将病区护士分为2个小组，普外组和骨科组（一个季度交换1次）。每组责任组长1名、护士6名,组长由护师以上级别担任。每名护士负责6名患者,负责患者的全部治疗护理和健康宣教工作；病区10间病房分别分配5间到每个组长负责，由组长分配组内护士负责管床。护理部统一制作五常法标签，制作各种物品标签贴于透明的柜、架之中，能一眼看透，保持物品摆放整齐、清洁。定有基数，有责任人；对于不透明的储物柜，将物品定位放置，以规范物品摆放；将无菌物品、一次性用品、日常用品和药品分类，必要物品的储存数量降到最适当程度，少用物品回仓，清理暂时不用的物品，液体存放分层定位，先进先出[1]。制订急救车药品、物品种类、数量、位置示意图。要求护理人员人人熟悉用物的摆放位置，用后物品归原处，并及时补充，保证在需要使用时30s内能取到所用的物品[2]。
2常组织
护理部组织全院护士学习“五常法”基本知识、具体要求、实施方法及运用到护理管理中的重要意义，激发护士们参与“五常法”活动的积极性。科室根据实际情况详细学习“五常法”应用技巧，积极投身到“五常法”活动中。如把物品和病床分类、分人管理，每周三一名护士上“整顿班”，科室建立二级质控，定期检查“五常法”管理的规范和落实。
3常清洁要求护士站、治疗室、换药室、康复室、病房当班
每日擦拭2次，每周大清洁1次。换药室需常清理，无菌物品按规定清洗、消毒；对于不常使用但需必备的物品打包采用环氧乙烷灭菌。机器设备需定时清洁上油保养，处于备用状态。常规范要求每天进行“五常法”活动1次，每周定期检查急救药品和抢救设备，要求物品齐全，功能良好。对所有物品张贴明显标签，并标明物品的种类及名称，利用安全标记以提醒安全问题。各种药、器械始终处于完好备用状态，责任护士每天上、下班检查，每周进行安全检查，养成认真、规范的习惯[3]。
4常自律
人人都能自我要求做到遵守规章制度，仪表端庄，按科室服务标语“微笑服务在脸上、礼貌问语在嘴上、勤奋工作在手上、无私奉献在心中”去服务患者，对患者一视同仁，清楚自己的责任及工作范围。自律养成认真规范工作习惯，同事间团结协作，营造团队精神[4]。在护理中不仅给予患者全方位的整体护理，而且能传帮带教地引导他人做好，形成互帮互学、遵章守规、奉献的自律氛围。
5评价标准
在进行“五常法”管理前后由本科“五常法”执行委员会进行关于消毒灭菌物品合格率、治疗仪器准备合格率、急救物品完好率的检查及患者满意度的调查。统计学方法统计学处理应用SPSS13.0统计软件包进行统计学处理，采用一般描述性统计。
6体会
护理质量和效率得到了明显的提高。按“五常法”将物品、药品归类并贴上物品标签后一目了然，便于操作和及时补充，避免过期和浪费；便于责任组长和护士长检查护理质量，得到及时有效地例监督。确保了治疗安全物品、药品都摆放有序，不仅定时检查质量，也保证其处于备用状态，包括心电监护仪、氧气筒、吸痰器、呼吸机、冰毯机、气垫床等，急诊抢救患者时，保证了患者得到及时有效地例治疗，减少医疗纠纷。营造了整洁的病区环境病房整齐干净，物品摆放有序，营造了良好的病区环境。塑造了良好的护理团队形象“五常法”管理模式使护士们增强了责任心，提高了护理管理意识，规范用矿上机电论文语，增进了护患之间的感情，使护理操作过程中更容易取得患者配合，塑造了良好的武警部队医院形象。
作者：梁淑娴 孙丽君 阮小平 赵龙娇 劳晓敏
