一、企业组织结构的创新与重构
传统的企业组织结构为金字塔结构，由于中间层机构的存在是企业在收集信息、制定决策以及协调各个部门关系过程中缺乏灵活性，这就导致了管理效率与响应速度的降低所以在传统的企业组织结构中企业能以外部环境变化为依据来对企业内部管理作出及时调整。网络具有着平等性、知识性、共享性、自主性与创造性，在网络化环境中，企业竞争并没有严格的时空边界，企业需要面临全球化市场的竞争而企业在这种背景下要挖掘和发挥出自身的优势，就必须借助网络提高自身的反应速度以满足市场需求，提高企业管理效率是提高反应速度的有效途径，而管理效率的提高需要依靠对企业组织结构进行创新和重构。在网络化背景下，企业对组织结构应当具有以下几个特点:
(一)扁平化。在工业经济时代，无论是投资决策、生产技术还是产品价格等信息都掌握在少数人的手中，这类人一般为企业中的决策者以及高管而信息的传递则使用垂直传递形式虽然这种信息传递方式适用于金字塔组织结构，但是在网络化背景下，由于网络具有着较强的共享性，所以企业中的许多信息都能够被企业员工以及管理者共享在此背景下企业组织结构摆脱了管理幅度带来的制度，信息通道的纵横交错也要求企业对组织结构向扁平化发展。企业组织结构的这种特点不仅能够提高信息传递效率同时也可以发挥出员工的创造性并且企业在面对外部环境变化过程中具有了更高的应变能力以及灵活性。
(二)网络化。一是企业形式需要体现出网络化特点。企业与企业之间可以组成行业联盟等来构成利益共同体，从而加强企业与企业的联系并构成网络化的企业组织形式;二是经营方式要体现出网络化特点。企业可以通过商务代理或者连锁经营等形式来构建相对庞大的网络营销体系，从而让企业营销组织结构体现出网络化特点;三是内部组织要体现出网络化特点。在扁平化要求下，企业内部管理的层次跨度会逐渐加大信息传递机构减少而执行部门增加推动着企业的内部组织体现出网络化特点;四是企业内部的信息传递形式要体现出网络化特点。在网络化环境中，计算机技术以及网络技术日益广泛地应用于企业管理当中在这些技术应用与普及的基础上企业中的信息传递体现出了网络化与数字化的特点在此背景下，企业中的每个成员都可以对企业的现状以及发展目标作出了解并且计算机技术以及网络技术也能够提高企业信息传递的效率这对提高企业管理应变能力以及竞争力的提升具有重要意义。所以重视对计算机以及互联网技术的运用来体现出企业信息传递的网络化的特点是十分必要的。
(三)柔性化。企业组织结构的柔性化主要指的是企业需要具备参与内外部环境变化并且能够对企业内外部环境变化中存在的不稳定性因素作出及时反应的能力，从而确保企业能够根据对环境变化的判断来调整企业管理工作。在网络化环境下企业面临着更加多变的内外部环境，所以企业通过抓住市场机会以及开展新产品研发来实现成本的降低所以企业这种具备能够不断调整和不断适应能力的柔性化组织结构是网络化环境中对企业组织结构重构提出的必然要求。
二、企业人力资源管理的创新
与传统企业人力资源管理相比，网络化环境中的企业需要更加重视通过信息以及知识的获取来提高企业员工本身的价值这个过程是对知识和能力进行管理的过程，同时也是提高企业员工积极性的过程。在网络化环境中，企业人力资源管理需要作出以下几点变革:
(一)重视企业人力资本的价值持遇按知识与能力进行分配。在网络化环境下，电子商务被企业广泛应用，这使众多企业对信息的运作与生产给予了高度的重视，在此过程中具备较高知识水平与智力的企业员工通过与网络技术以及计算机技术等工具的结合成为了企业生产和运转中最为重要的资源。员工自身的智力以及知识决定了企业生产是否能够有序开展所以人力资本是实现企业资产增值的重要因素这就要求企业能够从观念上重视人力资本的价值，并且通过以员工知识和能力为依据来划分待遇以对员工进行激励。
(二)推动员工自我管理。在网络化背景下，企业可以通过对通讯技术以及网络技术的应用来进行员工培训，同时网络化也为员工的自我管理提供了可能性，企业员工能够使用网络来实现家庭办公和移动办公这种办公方式能够给予员工更大的时空支配权同时也有利于员工更好地学习知识和提高技能。
(三)强调人力资源的开发。企业员工的素质对网络化环境下的企业管理以及企业发展具有重要意义，企业应当给予员工足够的学习机会从而使企业员工能够通过不断地学习知识、接受信息来对自身知识结构作出调整并增强自身的发展能力与应变能力所以网络化环境下的企业管理需要强调对人力资源的开发通过构建完善的人力资源开发与管理体系来为企业创造学习型氛围。
作者：周文娟
