21世纪是全球化市场竞争的世纪,企业面对快速变化的市场环境和激烈的市场竞争,获取和保持人力资源优势已成为企业极为关心的话题。随着我国改革开放进程的和市场化的推进,很多国外的先进管理思想和管理方法开始对我国传统的管理模式形成冲击,重视人力资源管理动态能力的构建成为企业应对市场竞争的重要手段,人力资源的动态能力建设成为评价企业竞争力的一个重要指标。
一、人力资源动态能力的构成和应用
(一)人力资源动态能力的构成要素
人力资源管理动态能力是指在企业进行市场经营活动的过程中为了适应经营环境的变化而对人力资源进行的开发、培训和管理体系建设,目的是为了增强员工对企业环境变化的适应能力,培养员工对企业的忠诚度,提高员工的学习能力和个人素质,使企业能够拥有一批高素质的员工随时应对市场环境的变化。任何企业都是由员工组成的,员工面对问题时解决问题的能力是一个企业竞争力的重要指标,知识经济时代的企业对对员工的素质要求越来越高,很多企业投入巨大成本对员工进行培训和辅导。人力资源管理的动态能力是建立在员工的日常工作行为和工作能力之上的,员工的稳定工作能力、可持续发展能力及价值创造能力都是人力资源管理动态能力的构成要素,直接关系到企业的稳定和整体竞争能力。员工工作能力的提升和可持续发展不但关系着员工的未来生活,也关系着员工对企业的忠诚度和归属感，一个能为员工创造良好工作环境和发展机遇的企业必然能够吸引人才进入,增强企业的向心力和未来的竞争优势,为企业的持续稳定发展打下良好的基础。
(二)人力资源动态能力的应用
人力资源管理动态能力是评价企业人才竞争优势的最重要指标,一个企业能够完善薪酬提升机制和培训体系建设,从制度方面使员工在薪酬待遇、晋升福利等方面安心,就能够有效的稳定员工队伍,在激烈的市场竞争中留住人才并占据优势,同时,完善人力资源管理动态能力建设体系,可以使企业随时掌握员工的思想动态和需求,建立起有效的人力资源管理预警机制,在外部市场环境和内部管理发生变化时保证企业内部的稳定运转,发挥人力资源方面的优势帮助企业适应市场环境的变化。随着我国市场经济的发展和经济法规的逐渐完善,市场竞争也已经从单纯的国内竞争转变为国际竞争,消费者对市场的需求日益多样化,市场上产品和技术的更新换代不断加快,企业间的合作和竞争日益激烈,那些对市场反应迟钝和不适应市场环境变化的企业终将被淘汰,只有那些有进取心和创新能力的企业才能够在激烈的市场竞争中生存,企业创新能力和进取能力都需要依靠优秀的员工来创造,人力资源管理的动态能力评价强调的就是员工的学习能力、面对市场变化时的应对能力及员工的技术能力,强调能力的动态性和面对困难时的变通能力,员工处理问题的能力是区分企业管理质量和人力资源管理优劣的重要标准,一个优秀的企业更强调组织的柔性管理能力和抗压能力,在日常工作中培训员工面对应对问题和解决问题的能力。
二、案例:大阳传媒公司人力资源动态能力评价应用
(一)大阳传媒公司的人力资源概况
大阳传媒公司是一家专门从事影视媒体资源后期制作、电视节目剪辑和保存的中型技术类企业,常年承接电视台电视节目的后期制作和剪辑,其主营业务收入来自于电视台电视节目的制作费用,公司现有员工近百人,全部具有大学本科甚至985院校学历,而且百分之九十的员工年龄都在30岁以下,是一家典型的中型传媒类高科技公司,员工思想比较活跃而且人员流动性较大,对企业的人力资源管理能力提升和日常管理人事管理制度的完善都提出了很高的要求。公司在员工培训和企业文化建设方面采取了很多的措施,起到了一定的效果,但是从长期来看,员工队伍的稳定性和可持续发展仍然存在一定的问题。
(二)大阳传媒公司的人力资源动态能力评价
大阳传媒公司在人力资源开发方面存在的主要问题是人力资源开发缺乏整体性,公司在员工的薪酬待遇、晋升体系和文化建设方面表现较弱,造成公司人员稳定性较差和员工忠诚度较低,无法形成稳定的员工队伍,企业人力资源管理部门的力量陷于繁琐的日常事务和员工招聘之中,根本无法发挥管理职能和促成人力资源管理动态能力的提高,无法调动员工的积极性和主动性工作,更无法留住人才。按照该公司2014年的统计,公司一线员工在职时间超过一年的不到百分之五十,超过两年的更少,许多员工在职时间仅数月,这一方面是因为该公司作为技术类企业对员工个人素质要求较高且工作时间较长,与新进员工的心理预期落差较大,一些刚毕业大学生认为薪酬待遇与工作量不成比例,另一方面也是因为该公司的工作量、利润和成本都比较固定,不可能大幅提高员工待遇。大阳传媒的人力资源管理动态能力建设仍处于初级阶段,公司人力资源职能部门没有把人力资源开发和公司长远发展目标相结合,人力资源管理人员缺乏专业性,对员工的招聘和薪酬提升计划、绩效评估和员工培训等方面缺少整体性思考,甚至对改善员工内部关系缺少沟通技巧,造成很多新入职员工对所做工作没有责任感,工作态度不积极。
(三)对大阳传媒公司人力资源动态能力评价分析
大阳传媒作为一家传媒类公司,具有一些传媒类技术公司的典型特征,如公司员工学历较高而且年龄较小、员工思想活跃但忠诚度差、对加班等额外的工作比较抵制等。该公司长期对人力资源管理动态能力建设不够重视,缺少明确和系统的人力资源管理评价体系使员工频繁更换,给企业培训工作和产品质量稳定带来很大的压力,公司不得不投入大量资源用于新员工的培训和公司内部稳定,严重影响了公司可持续发展壮大。由于该公司属于承接影视后期制作的外包类公司,和很多影视企业有长期合作,公司员工的工作量和最终利润比较稳定,对市场敏感度较差,员工队伍的稳定性差还没有对企业造成大的危机,但是如果该企业仍然不重视人力资源管理动态能力的提升,在员工的福利待遇和公司文化建设上做出改善稳定员工队伍,必然会对公司的日常工作和产品质量产生不利影响,损害公司的声誉和未来的发展环境。
三、结论
随着市场经济竞争的日益激烈和人才争夺大战的展开,企业对人力资源的重视程度前所未有的提高,人力资源作为企业管理活动的重要组成部分,对企业的可持续发展起到重要作用,人力资源管理动态能力是衡量企业人才竞争力的重要标准,提升企业人力资源管理动态能力,构建一个适合本企业需要的人力资源管理体制和人才管理预警机制,对企业人才的管理和使用做出合理的安排,是提升企业竞争力的重要环节,对企业未来的发展具有至关重要的意义。
作者：贺业红 单位：河南教育学院
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