摘要:多元文化一词从上世纪八十年代至今一直被不断使用，但就像其他无公认定义的词汇一样，关于多元文化一直没有非常清晰的界定。在不同领域，对多元文化的内涵界定也不尽相同。多民族构成、族裔、性别、群体认同等都成为多元文化的物理基础，把它放在不同的语境中，以及在不同语境中探讨的不同问题，都会导致理解的侧重差异。但无论怎样归纳，多元文化依然成为了教育的出发点和依据之一，而对多元文化的社会认知，可以最大限度的实现族群认同，增进彼此的尊重与理解，增进彼此的交流与商贸。本文探究的多元文化意识，重点从文化意识角度，谈及当下中国商务英语专业教与学的过程中，实现各不同种族，不同种族背景下的国家在商务交流中的文化尊重与认同，全球化背景下的基础商务思维能力，而这恰恰是这一专业人才领域内无论是师还是生都应该重视与完善的。
关键词:商务英语;多元文化;商务文化;培养探究
中图分类号:G40 文献标志码:A 文章编号:2095－9214(2016)05－0117－02
1．前言
就国内目前的现状而言，大学里的商务英语专业，一般接受的都是本来就有较好英语基础的同学，学校也可以减少时间和精力在英语基础知识上，从而培养出更优秀的人才。但是在实际的教育中，很多学校仍然存在一些教育误区，关于教学方法的、关于师资配备的、关于理念认同的、关于文化意识的。其实伴随着全球化进程的脚步，现代社会更加需要的是能把知识活学活用，具备独立思维与对信息精准把握的复合型人才。随着我们与其他国家、不同种族的不断交往与融合，对英语专业型人才培养的需求也越来越多的突显出来，国家对于此也非常重视。现在需要培养的，比起英语好的人，更需要专业过硬，一出校门就“打得了仗”，“做得了事”的复合型人才。过去简单的英语好已经成了这个世纪人才的基本配置，在全员配置优化的大前提下，对于商务英语专业的教学来说，培养具备优秀文化意识与修养，培养具备过硬能力与素质的商务人才便刻不容缓了。
2．商务英语专业的教学误区
2．1教与学中的存在的误区
商务英语专业本应该是一门重量级的学科，不知从什么时候起，当这个专业如雨后春笋般全国萌动的时候，是不是所有的教育工作者、所有的学科设置院校都意识到了自身的责任重大?当然，现实证明，这些只是一种理想。当面对着这样一个需要在商务、财务、语言、文学、艺术、历史、教育、经济、外交等等方面都需要具备相应程度的理论与知识的学科时，就不断的出现了各种无能为力，例如教师理论知识与实务能力脱节，某种程度上来说也会限制教育本身，渐渐的不得已又再次陷入到了不断重复的，最可控的仅限语言学习，及少量商务知识学习的泥沼。相对于学科设置而言，学生的学习能力问题也在突显。传统上，从接触第一个汉字、第一句古诗、第一个英语单词开始，我们的学习方法就是从记忆的角度不断被强化的，许多同学更习惯点性学习，根据自身的需要，按照一个或几个理论系统去提升自己的学习习惯并不存在于绝大多数学生手中。这样就在某种程度上制约着走进大学校园后的学习，学习中刻板盲从，不擅长也并不努力去多维思考。从而导致思维偏差，不能很好的践行文化意识领域中的包容、探究与反思。因而，在面临着把英语做为交流工具，越来越多的人已经能够自如应用，英语运用已经不再是少数人的专利的时候，商务英语专业的同学们才更加需要意识到，优势的保持更应该建立在完善的商务领域中去，结合全球性思维，兼容并包，从商务实务的训练中，培养商贸修养与商贸文化意识比仅限于实务操作范畴要更加具备竞争优势。
2．2实际应用能力的误区
升学前以高考为目标进行的学习相对于应用，更注重的是对知识的考察，对于实际的应用是十分不利的。当然，很多人也许会觉得，终归英语最重要的应用就是翻译，能翻译好就算是做好本职工作了，文化意识与自己的专业联系不高。其实，这就是商务英语过分强调英语的语言本身，而忽视商务性的典型实例。在商贸活动中，英语作为语言，其媒介作用当然是不言而喻的。但当我们切切实实面对一件商务案例时，不仅仅只是英语好就可以解决了。在实际的运用中，时刻面对的是更加多元的社会，面对的是多元社会因素下隐含在许多个体中的不同文化语境。多元文化前提下，个体与个体，群体与群体的沟通中经常会发生理解偏差，甚至涉及文化认同的问题。因而，这需要我们在具备相关的商务基本知识的前提下，更能从文化意识角度出发，以实现彼此的包容与理解，从而达成商务目标的实现。
2．3文化的差异造成的误区
每个国家、每个民族都有其文化的特殊性。在交往中，我们需要在尊重彼此文化背景的前提下进行。特别是商务交流时，不能做到很好的尊重双方的文化差异，会使沟通合作不容易顺畅，甚至会出现因理解偏差而导致合作失败的发生。我国是一个具备极其丰富的文化底蕴的国家，各民族的文化认同性非常高，民族融通与文化交流也非常顺畅。这就使得许多同学在进行学习的时候，一般都是以考试作为目标，很少有考试会涉及到文化方面，就算是有所涉及，也不过是表面，而不是把眼光放长远，在这样的基础上是很难深化自己的学习方向，做到自主学习的。此外，文化差异是商务双方都将面临的，双方面对彼此的时候都会发生，寻求合作并非一味的迎合，在文化差异背景下实现共赢的合作，离不开双方的包容、妥协与让步。应当在对自己文化充分尊重的前提下，实现多元文化背景下的商务沟通，谅解，直至目标达成。
3．商务英语中多元文化意识的培养
3．1培养多元文化的意识
在经过了十几年的填鸭式教育后，学生已经习惯了接受老师讲学生学的模式，在进行复制性的学习的时候，学生的知识水平都很高，但是自主创造能力却差强人意。这就需要在学生们刚刚进入大学时候有意识的加以引导。培养其充分认识到这是一个多元并存的时代，思维多元，意识多元，文化多元……如何去认知彼此，是一项非常重要的课题。文化关注是时刻发生的，需要根植于内心，需要长期累积。对待即将和自己发生各种关联商务伙伴的认知，不是浅显的礼仪书中就能解决得掉的，为了做到这一点，就需要在我们的头脑中培养多元文化的意识，培养对文化的重视。
3．2进行多元文化的学习
学生们要进行良好的多元文化的学习，主要的途径就是学校和社会两方面。在学校，有时类似商务礼仪这样的课程被提升到文化高度，不错，鈤世界文化不仅仅是礼仪二字，而是更深层次的历史的、社会的、宗教的、哲学的等等方面的综合体，敏锐的捕捉力，高效的吸收力，独特的创造力都是对待多元文化时代不可或缺的优秀治学态度。治学终需治事，学习不能与社会脱节，大学中的社会实践是商务英语专业学生需要慎重对待，并且给予充分重视的部分。多元文化学习不仅仅是一本书，不仅仅是一个学科，它是一项对文化承认与尊重的工程，作为世界性的语言，商务英语专业的学生已经非常幸运的拿到了通往全世界的通行证，多元文化意识的建立有助于建立全球性的思维观，有助于把眼光放远，把世界变小，把能力变强。在这样一个信息及资源共享可以如此丰富的时代，汲取适合自己的才是最重要的。
3．3商务文化的重要性
在进行商务英语的学习中，要注意到的不仅仅是英语，更重要的是商务二字。商务英语与其他英语的不同，不仅仅在于学习的方向不同，而是面对的人群也有所不同。这就需要学生们不断的培养商务文化的意识。商务文化作为一门边缘学科，兼顾商业企业管理学与文化学科，不仅仅是一门与商务英语有关的课程，更多的是一种传统文化对人的渗透作用。商务文化作为商务实践过程中价值理念的灵魂，是无可取代的。商务文化对于每一位从事商务英语的个体来说，都托承着为其终身完善的使命。一切文化都具备传承性，中华民族在古代优秀商业文化的传承下，带来了今日之繁荣。作为当代商界英才，更应该将此弘扬与沉淀。商务意识是需要在商务英语学习不断培养出来的，也是健康商务文化意识培养的前提。通俗来讲，每个人都希望能和自己喜欢的人，尊重自己的人进行交往，商务交往更不例外。这也是为什么随着时代的发展，对商务文化的重视程度就越来越高的缘故之一。
4．总结
在谈及多元文化的时候，其实是一个很广泛的问题。除了种族的、国家之间不同的文化，还有就是商务文化，之所以重视这两个问题，主要是因为，目前进行商务英语学习的人越来越多，但是整体的能力水平却不能很令人满意。多数源于选择专业时的盲目，或者是对本专业认知的表面化造成的。诚然，还有教育本身的制约，师资水平的制约，跨学科融通资源准备的制约等。在贸易与投资为主体的商务活动全球化背景下，竞争更加自由开放，而从事商务英语专业的人才，就是在这风浪中奋进前行的人。社会对商务英语人才的需求是有增无减的，但怎样成为商务英语领域中真正有才能的人?什么样的人才是人才?这些本应该消化在大学时代，或者刚刚就业的初期的遴选问题，却最终需要交由社会，或者交由企业去承担，自然会产生出不必要的资源及时间成本的浪费。本文仅借一点之已见，抛砖引玉，期待社会更多有识之士共同参与，以期最大限制的实现教育与就业的效能化对接。这样不仅仅有利于企业的发展，对整个社会经济贸易的健康发展也将是不无裨益的。
参考文献:
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［2］吴子瑛．跨文化视野下的高职商务英语习语教学．学科教学．上海师范大学，2012(学位年度)．
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［4］秦慈枫．多元文化背景下高职学生跨文化交际能力的培养．长沙铁道学院学报(社会科学版)，2014年4期．
［5］刘蓉．浅析商务英语翻译中的文化与语用因素．大学教育，2014年14期
作者：于殊婧
