【摘要】研究目的：如何发挥民生新闻在构建和谐社会中的积极作用；研究方法：通过明确民生新闻与和谐社会的关系，分析民生新闻对构建和谐社会的作用，指出目前民生新闻报道在促进和谐社会构建中存在的问题，提出解决办法；研究结论：民生新闻在报道内容上，应避免同质化；在报道深度上，应避免浅表化；在报道方向上，应避免片面化。
【关键词】民生新闻；和谐社会；建构
自2004年党的十六届四中全会召开，中央明确提出了要构建有中国特色的和谐社会。而在这一新的社会发展进程中，新闻媒体在传递信息、引导舆论、参与监督等方面都发挥着举足轻重的作用。其中，民生新闻以其独特的视角，以老百姓的生活作为其报道内容的核心，站在老百姓的角度报道新闻，在构建和谐社会的进程中发挥着越来越大的作用。
一、民生新闻与和谐社会的关系
1.民生新闻的定义。从2002年开始，反映老百姓生活、以老百姓所关心的问题作为主要内容的民生新闻开始在媒体中出现，它发源于电视媒体，随之扩展到网络、电台、报纸等媒体，受到了老百姓的喜爱，并迅速成为了新闻媒体抓住大众眼球的有效手段。综合各家之言，笔者将民生新闻定义为：从老百姓的角度出发，播报老百姓所关心的问题和事情，站在老百姓的角度评述新近发生的事件，以老百姓为受众对象的新闻样式。如2002年的《南京零距离》，被认为是开创了大时段城市民生电视新闻节目的先河，到现在的辽宁卫视《说天下》、广东电视台的《今日关注》等等，都是比较典型的民生新闻范例。2.以人为本是构建和谐社会的核心原则。党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》指出：加强党的执政能力建设的总体目标是：带领全国各族人民实现国家富强、民族振兴、社会和谐、人民幸福。形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会，是巩固党执政的社会基础、实现党执政的历史任务的必然要求。因为和谐社会构建的主体是人，不论是构建和谐社会的工作，还是享受和谐社会的成果，都是人，所以从群众得实惠，从公民权利受保护出发来考虑各种问题，是反映了和谐社会的基本要求。构建和谐社会的总要求离不开人。而且构建和谐社会的总要求“民主法则、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序，人与自然和谐相处”，离不开群众的实践，构建和谐社会的大目标都是为了人。因此，以人为本是构建和谐社会的核心原则。3.民生新闻和和谐社会之间的关系。民生新闻不仅报道柴米油盐、家庭矛盾、邻里纠纷，而且报道物价上涨、看病购物、上学就业等等和普通百姓息息相关的内容。这些内容反映了老百姓的喜怒哀乐、酸甜苦辣，反映了他们的意愿与呼声，“以人为本”的理念得到了实践，因此，民生新闻与和谐社会的建构这两者是互为前提、互为因果、相辅相成的。构建和谐社会是民生新闻报道的终极目标，一切工作都是为了促进和谐社会的建设；民生新闻报道是构建和谐社会的重要舆论工具，通过民生新闻报道能更好地体现和谐社会以人为本的原则，这两者将在并肩行进中相互作用、相互渗透和相互影响。
二、民生新闻在构建和谐社会过程中所起的作用
1.民生新闻是宣传构建和谐社会的有效途径。民生新闻是以老百姓所关心的问题为主要关注点，以老百姓的喜怒哀乐、酸甜苦辣为主要报道题材，通过现身说法、系列报道等灵活多样的方法采编制作，不仅内容上与老百姓的生活息息相关，在形式上也更容易让老百姓接受，能够获得很高的关注度。和谐社会构建的相关要求和内容融入民生新闻中，从老百姓的角度来述说这些看似高大上、理论深奥的精神内涵，可以获得更好的传播效果，达到宣传、构建和谐社会的最终目的。如现在很多民生新闻中报道的大学生创业、特色企业创新等事例，其本质是向百姓们宣传国家所提出的“大众创业、万众创新”政策，这些鲜活的例子激发了全社会的创造活力，进而营造出“创造活动有支持、创造成果受肯定”的有利局势。2.民生新闻是在构建和谐社会的进程中引导大众舆论的有力武器。著名传媒学家时善华告诉我们，舆论本身是指“一切不同见解、信仰、想象与渴望的综合体”。民生新闻报道将民本取向和新闻报道相结合，营造出一种人人有责、共同参与、社会成果人人分享的氛围，促使社会公民不仅在思想上，而且在行为上达成一致，在全社会形成平等友爱、融洽和谐的人际环境，使得构建和谐社会深入人心，在社会层面得到广泛认同。例如在2003年的非典疫情中，辽宁的民生新闻，包括电视民生新闻与报纸民生新闻都站在民众前沿做了详尽的报道。除了让民众及时了解了疫情真相，在增强民众抗击非典信心、唤起民众英雄意识及弘扬民族精神方面都起到了积极的推动作用。3.民生新闻是在构建和谐社会中发挥监督作用的助推剂。毛主席说过：有进步就会有矛盾产生。在构建和谐社会的进程中，各种利益冲突也是不可避免的。例如，随着社会经济的发展，往往会出现法律政策滞后、社会管理方式不适应等情况，导致和加剧社会矛盾。构建和谐社会要求新闻媒体充分发挥正能量作用，以“双赢、共赢”的思路来协调不同方面群众的利益冲突，既要正确反映人民的内部矛盾，也要监督侵犯群众利益的不法行为。民生新闻通过对人民内部矛盾事件及时、真实、理性而全面地报道和分析，为老百姓搭建一个发言的平台，使老百姓的批评监督更加有的放矢，相关部门也能够积极理性地对待社会上的反应和呼声。一般来说，事实的真相展现得越充分和彻底，矛盾的处理越能够朝着有利于和谐社会构建的方向前进。如民生新闻对孙志刚案的报道，最终推动了我国司法制度改革，废除了过时的收容遣送制度。
三、民生新闻在促进和谐社会构建中应注意的问题
1.在报道内容上注重创新性。民生新闻在报道内容上应注意避免同质化。同质化是民生新闻较为突出的问题，一是由于民生新闻以老百姓关注的与生活相关的事情为主要报道题材，同一时间、同一区域的新闻资源的局限性导致了不同媒体报道了同一个新闻事件；二是媒体相互之间信息不对称，没有共享机制，因此接到同一个报料人的线索之后，都以为是自己占据了第一时间的有利地位，因此出现重复报道的现象。民生新闻媒体应该根据自己媒体的特点和优势，结合新闻的主要内容，培养具有一定优势的主持人，打造具有差异化和创新性的栏目品牌，并做好做强，形成自己独特的风格，避免同质化。2.在报道深度上从人文性、理性、建设性方面发掘。民生新闻在报道深度上应避免浅表化。虽然民生新闻的受众是广大老百姓，在报道语言上比较朴实，但这并不影响民生新闻在深度上进行发掘。而且随着我国国民素质的进一步提高，老百姓对民生新闻在深度上的要求也随之提升。民生新闻在人文性、理性和建设性三个方面发掘深度，可以考虑以下几个方面：一是透过现象看本质，从生活的细节和老百姓身边的小事入手、突破，寻找其中存在的和谐因素，用旁白或者文字的形式对体现的和谐精神进行点评；二是把老百姓的个体放到公共领域的集体中考虑，注重广大群众公共意识方面的提高，关注弱势群体的生活，体现和谐友爱、互帮互助的理念；三是在公众权益问题方面实现提升。随着我国法制社会建设的不断推进，老百姓的公民意识不断提高，民权话题也日益受到老百姓的关注，这有别于以前柴米油盐类的生活新闻，可以作为一个深化民生新闻的有益方式。3.在报道方向上应注重全面性和客观性。新闻作为宣传构建和谐社会的有效途径，对引导大众舆论起着不可替代的作用。因此，在报道方向上应注重全面性和客观性，避免片面性。既要关注老百姓的生活困难、伤心和烦恼、投诉和不满，也要关注老百姓生活的美好、喜闻乐见，从整体上反映老百姓生活的本色和原始面貌，从有利于和谐社会构建的角度出发，对好人好事扩大宣传，对不利于社会和谐的行为进行批评，营造和谐社会人人参与，贡献自己一份力量的舆论氛围。
四、结语
民生新闻作为老百姓喜闻乐见的一种新闻报道形式，在构建和谐社会的进程中有着十分重要的地位和作用。我们一方面要充分利用好这一舆论工具，另一方面也要努力完善和提升民生新闻的内容和内涵，将其建成一个统一思想、凝聚智慧的平台，成为全面建设和谐社会积极的建设性重要力量。
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作者：丁达
