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精益化理念下的高职后勤管理改革

一、精益化的管理理念

精益化的管理方式都是按照企业的精益生产,主要的运作方式围绕以人为本,按照不同顾客的需求来确定每一件产品的价值,并且生产和供应要成正比,不能出现供不应求的现象,要实现产品的价值的战术性思想,总之,最重要的还是提高组织的效益及效率。现在的高校后勤管理包括了学校的日常所有供给服务、组织等活动,高校的后勤管理越缜密,就能更快的实现企业化的管理模式。现在我国正在提倡节约型社会,所以高校的后勤管理模式也分不开这三点,“两育人”、“三服务”和“公益性”还要积极运用精益化的管理理念,完全改变现在高校传统和后勤部门的管理模式,解决高校后勤管理中所存在的问题,特别是制度上、人事上、及质量上等难以管理的题。

二、高职后勤部门中存在的问题

随着我过教育界的不段发展和对教育的重视,现在很多高校都在进行体制上的改革,不断推进,不断提升高校的管理制度,制度越多,问题也会随着而来比如下面几个问题。

1.思想管理观念落后

一所好的职业学校后勤部门一定运行的强大有序,模式也能实现精益化,然而有的高校后勤管理不但思想落后,还对精益化管理模式认识不到位,有大部分的后勤管理人员都是受到计划经济观念的束缚,大多数工作人员不敢尝试这种市场化的改革,由于人类的心里原因,很少有人会为一场改革而去冒险,都怕失去稳定的工作影响到个人的利益,所以没有动力的改革模式是不会成功,其主要的原因还是对精益化理念的缺乏认识。现在高校的后勤人员没有认识到精益化的概念,就以为这种精益化的改革会丢失自己稳定工作所以没有人会去尝试和认识市场化的改革,毕竟他们需要在竞争中生存。高校的管理者也不愿意实施后勤市场化的管理模式,其中,最大的原因还是担心市场化的后勤管理会给教学带来影响和学校的日常生活工作。

2.高校的后勤管理制度还不完善

高校实施精益化的管理就是要对高校后勤部门实施产权制度的改革,建立科学的管理制度和法人治理结构,要按照市场上的规律不但要达到“公益性”的实施企业化管理,还要以服务为和育人为管理理念。但是,我国基本上的后勤管理制度不完善,其中变现在学校个企业不分,后勤的收益与高校相联系,高校的后勤管理完全脱离办学制度。比如可以从历年的高校的教学成绩来分析,在高校发展的每一个阶段,那些教师能有效的积极参与学校的建设发展工作,教师的工作态度和在教育过程中表现出的创新性,取得的科研成果;可以通过观察个体的试讲来判断教师的综合素质和发展的需求。

3.后勤管理队伍的综合素质低

调查统计高校后勤的管理人员的专业知识发现,后勤人员大多是都是由学校的其它岗位走向后勤部门的,这样一来他们并没有后勤管理的经验及知识,只能按照自己的少有的经验来进行处理后勤,缺乏管理知识。一个缺乏管理知识的后勤人员,在管理上也不会有较大的创新精神。高校的后勤要想实施精益化的管理模式,最基本的要求就是管理人员至少要有管理的经验、策略还要有在管理上的创新精神,要敢于打破常规的思想模式,勇于发表自己的看法的方法提倡创新性的管理模式;大部分后勤人员都缺少服务意识。后勤人员在实施后勤改革中,过分的强调市场化的运作,把经济上的利益当成了改革上的重点,却完全忽视了高校后勤部门的本质上的特点,和后勤为校园提供的服务发生利益上的改变,最后导致对精益化管理失败。

三、高校后勤实施精益化管理理念的具体对策

精益化的管理理念主要是以人为本、是为所有的在校人员提供全方位的服务、提高后勤管理的组织性包括工作效益及效益效率。在高校后勤的管理实施中要实施精益化的管理模式,这模式可以看成一项系统工程,系统的工程模式是不允许出现任何管理上的失误,不然会造成整个系统上的不平衡,因此需要高校后勤部门采取以下管理模式,进一步促进高校实施精益化管理。

1.创新高校的后勤理念

创新精益管理文化,创新精益管理文化是推动高校后勤实施的主要因素,由于大部分人员的观念比较落后,不但误会了服务的意思、还没有服务的意识,缺乏创新和竞争意识,所以在高校中难以推行精益化的管理模式,要对高校的后勤人员进行思想上的改革,要提高后勤人员的管理意识,让他们了解精益化管理给他们带来的好处,了解具体程序和管理模式。加强精益化管理的宣传及实施力度,提高后勤部门对精益化管理的认识。另外高校要创建一套完整的精益化管理模式,进行研究策划根据实际情况进行分析和探讨。实行精益化管理文化是管理模式发展的基础,同过建立浓厚的文化底蕴来提升后勤人员的管理意识。这种模式的发展可以在高校内营造一种良好的氛围,使得每一位后勤人员在内心深处生成精益化的管理理念。当然精益化的管理理念是要建设完善的战略流程。高校后勤的策略是模式发展的规划,这种规划法案要有流程性的指导,在实施这一规划时要让每一位后勤人员都参与到其中,不仅能调动后勤人员的工作积极性,还有助于后勤员工对精益化管理的认识,彻底改变他们落后的思想观念。

2.建立精益化管理为指导的管理制度

管理制度是发展精益化管理的起点,高校后勤精益化模式要进一步完善下面的管理制度:一建立管理模式效益的管理考核。随着我国对教育重视程度的来分析,要想在教育方面在社会有着立足点,高校之间的竞争是不可避免的,让每一位后勤人员有者竞争意识从而提高后勤的管理力度,然而高校的管理模式最终要全部人员的团结和遵守才能发挥出最大的精益效果,因此高校要对个人的业绩进行考核,建立一套完整的考核制度,将考试成绩纳入管理模式之中;二了解精益化管理的成本核算制度。传统的高校后勤管理模式都是基于教育的发展,忽略了最为重要的人以人为本,老旧的管理模式只会考虑支出成本,从而忽视了管理效果,在一强调市场化的运作,把后勤管理当作的以盈利为目的的管理模式,所以管理上没有较大的管理特色,充分利用价值链对高校的后勤工作进行实质上的分析,消除幅增值的作业,降低企业管理的成本;建立精益化人事管理制度。在高校的后勤管理中要消除传统人员的消极制度,在高校管理中引用市场化的竞争模式能有效的提高精益化的建设。

3.提高精益化管理理念的信息管理水平

现在信息技术时代,要充分利用现有资源提高管理制度,使用信息技术来代替后勤管理的复杂程序,可以通过实现信息技术对后勤信息进行自动收取、处理和分析,可以为提高高校后勤模式的制度来进行科学的理论分析,做到科学化的信息水平管理模式。在实现精益化管理理念的信息管理时要注意一下几点:高校的信息化管理要充分的利用学校的信网上资源,后勤的信息化建设可以建立高校信息服务平台使用现有资源实现高校对师生的服务。比如可以利用现在手机app程序来是实现轻松的管理。

四、结束语

总之,高校后勤管理进行精益化管理改革是促进高等教育改革的迫切要求,高校的重要组成部分后勤改革也要进行模式化的管世界经济期刊理理念,建立能够适应现代教育发展的管理模式,将高校后勤的管理按照不同的方式进行程序化运作,实现管理社会化、企业化管理这实现高校后勤工作的可持续发展。

作者:唐荣华 单位:江阴职业技术学院


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