当前，在我国许多贫困山区，由于地域、经济、观念等原因的限制，许多孩子很难接受到良好的教育。基于这样的实际情况，大学生主体的传统模式支教活动迅速发展，促进了我国贫困地区教育水平的的发展，但这种传统支教模式存在的问题也尤为突出，如安全性低、持续性差、活动成本高等问题。本文通过对大学生传统支教模式存在的种种问题分析，并在此基础上进行探索和研究一种新的大学生支教模式——网上支教。
一、当前我国大学生传统支教模式存在的问题
国家、政府、媒体等越来越重视农民工子女和留守儿童的教育问题，使得农民工子女和留守儿童的教育问题得到了全社会的广泛关注，尤其是在大学生群体中体现的尤为明显。各大高校的支教活动数目越来越多，支教队伍的人数、规模也不断扩大，大学生支教活动快速发展。当下的大学生支教活动切实解决了我国贫困山区存在的部分教学资源和师资的问题，但随着时代的发展，这种传统的大学生支教模式也慢慢的出现了很多问题，严重制约了大学生支教活动的开展和发展。
（一）支教活动过程中的安全性低
对于在校大学生而言，任何在校外完成的活动，其中的安全问题永远是核心问题，更何况对于大学生支教这样的距离远、时间长的室外活动。而且我国大部分贫困地区位于交通不便、信息闭塞的偏远山区。路途遥远、自然灾害频繁发生，这些都使得支教队员们的生命安全存在严重的隐患。团队的支教人员是来自全国各地的在校的大学生，本身队员与队员之间就存在文化差异、生活习惯等问题，再加之使他们进入一个自然、社会环境及文化都不太熟悉的生活背景中，语言沟通困难和生活习惯不同等问题也将极大地考验着队员们。而这些问题都使得支教活动得不到良好的保证，从而也影响了支教活动的开展。
（二）支教活动本身的持续性差
对于任何一个在校大学生来说，学习还是处在第一位的。所以，支教活动只能是利用寒暑假等课余时间来进行的。其中利用周六、日支教的活动多半都是在学校周边完成的，虽然将支教的高额费用、生活习性差异大等问题回避了，但它较大的流动性使得支教流于形式化，不能做到使学生与支教队员之间的完全了解，因而支教活动也就起不到真正想要的效果。其中对于利用寒暑假支教的团队来说，缺少一个科学有效的的安排规划造成了支教队伍很难能够和支教学校达成长期稳定的合作关系——可持续性较差。同时，高校的支教团队招募支教队员的过程也不是长期且持续性的，因此导致社团不能充分的了解每一个队员，在实施支教活动的过程中，将出现太多的不确定性。例如，当发生队员不听从指挥或调配的时候，支教团队对志愿者的约束力不足的问题也随之出现。从而使得支教活动的连续性和持续性下降。
（三）支教路途距离远，支教成本高
由于各方面的原因，我国现在的教育水平发展不平衡，其中西北等教育资源缺乏地区，多处于交通闭塞的大山之中，由于当地的地理条件限制，支教地与支教团队所在的高校之间的距离遥远，每次的支教活动再来回的路途中就要花费数天时间，另一方面也使得支教的成本大大提高，降低了支教的实际效果。总之，传统的支教模式由于路途遥远，不仅耗时耗力，而且用于支教途中的车旅、食宿等费用就占据了支教资金的半壁江山，这无形的增加了支教活动的经济负担。再加之，我国现如今支教机构的不完备和各个高校对支教活动所持有的不同态度，致使大学生支教活动没有一个持续有效的资金来源，使得支教活动都以“单兵作战”模式为主，而这一问题也严重地影响了有支教梦想的大学生们对于支教活动的积极性和主动性。
（四）团队建设与管理不完善
目前，在校大学生所建立的各种支教团队，多是以社团的名义存在于各大高校中。社团，大部分的活动策划、赞助、举办都是由学生自己来实施的，学校在此过程中主要是以指导者的身份存在的。因此，学生们所创立的社团往往就造成了支教活动的执行主要是依靠志愿者的责任意识。而且，由于支教组织的换届周期短，使得在管理活动过程中，出现支教活动“无头无尾”的现象，从而产生团队成员流动性大的问题。
二、网上支教代替传统支教模式的优势
（一）支教活动安全性提高，空间束缚力减少
与传统的支教模式相比较，网上支教只需要通过网络就可以完成，可以说完全打破了支教活动空间距离局限性的问题。其中，传统的支教模式所存在距离远、时间长、内容单一、时间集中等问题的弊端完全随之解决。另一方面，网上支教的方式使支教活动在各自的学校中得以完成，这极大地保障了志愿者和受教育对象的人身安全和日常生活。
（二）支教活动常态化
支教活动本身就是需要具有长期性的活动，任何团队最初的想法肯定都是通过与合作学校的协商，建立起长期有效的服务机制，使支教活动变成一种可持续性的活动。而传统的支教模式中所遇到的资金、安全等问题都是是打破这种持续性的罪魁祸首。所以，支教活动的常态化首先需要解决这些问题，而现如今提出的网上支教这一模式，可以很好的规避此类问题，所以网上支教模式就是支教活动常态化的一个坚实基础。网上支教再配备上精细的制度和组织安排，让网络教学和学校课堂教学一样在一个固定的时间上课，并有完整的教学循环评估机制，这样传统的支教只能在周末和寒暑假开展短期支教的问题及教学的不持续性等问题从根本上得到解决，进而促使支教活动的常态化、常效化的实现。
（三）支教活动成本降低
传统支教模式中，支教的大部分费用是在支教来回的路途中产生的，因此，降低支教成本的最有效途径就是怎样规避支教路途远这一问题。网上支教，志愿者们仅仅需要通过利用电脑设备、互联网技术就能开展并完成支教活动，从而避免了奔赴支教地开展支教活动的这一过程，从而的相关巨额费用的问题也随之消除。网上支教只需要消耗一定的网费和电费，与传统支教模式相比，费用高的问题得以解决，使志愿者们的经济负担得到很大的减少，也从很大程度上提高了支教队员积极程度。
（四）教学内容及模式得到扩充
实际需求，进行具有针对性的教育。同时，还可以在基础学科的教学、知识的传播等方面，提高他们的学习兴趣和综合能力。而且，志愿者可以将自己在网络中学习到的很多新的知识与山区孩子们进行及时的交流及传授，有效保证相关知识的时效性。志愿者也可以对学生进行自我保护等方面的培训，以提高学生们自我保护能力，帮助学生养成积极健康的生活学习习惯。网上支教模式的开展，将有利于促进乡村教育水平的提高，促进教育资源共享；弥补了实地支教的缺憾，使支教的内容得到拓展及外延。这也为城乡教育资源不均衡问题的解决提供一种新思路，这种思路给贫困地区的孩子们提供更好、更优质的学习资源。总之，网上支教可以很大程度上使教育资源利用最大化、学生学习自主化、学习形式多样化以及教育形式个体化的特色充分得到实现，使山区里的孩子们的学习得以打破空间和时间的限制，他们可以随时随地学习、了解他们所感兴趣的问题和知识。支教老师与学生利用网络可以进行多次、详实的交流，从而使支教老师与山区孩子们之间的交流机会和范围变多，更能解决贫困地区教育中存在的实际问题。
三、网上支教现在存在的问题
网上支教存在着支教老师与被支教学生之间的彼此和对网上支教这种模式的熟悉度不够的问题，无法使彼此之间及时有效地肢体及神态沟通；网上支教是利用发达的互联网技术作为教学的媒介，但大部分需要支教地点都处于偏远山区，受地理位置的局限，哪些地方网络基础设施建设不能够达到配套效果。而且当地师生对网络的熟悉度不够等问题。
四、网上支教模式的实施
（一）实施的具体步骤
支教前，团队可在线上线下对网上支教活动进行宣传，为支教活动的顺利开展招募到优秀的支教老师和争取良好的社会资源，并对招募到的志愿者进行教法等一系列培训，使每一个支教队员的专业技能更加提高一步。也可通过结合支教地的实际情况，让每一个支教老师自行准备教学大纲和教学内容，通过考核，让表现优秀的志愿者和山区的孩子们见面，真正的帮助到每一个山区的孩子们。
（二）支教团队管理
支教团队管理主要分为联系支教地点、信息宣传、队员培训、财务管理、后勤管理、教务管理六个方面。联系支教地点主要是走访联系支教的学校，了解学校的需求，建立合作关系，使帮扶长期有效的进行下去，同时被支教学校可以通过网络将团队的支教效果进行及时的反馈，保障支教活动的质量；信息宣传职能主要是支教信息的发布，在不同的渠道招募支教队员，建立支教数据系统、电子文件保存存档等，为支教活动正常运作提供基础支持；队员培训职能主要负责对招募的支教志愿者进行授课能力等方面的培训；财务管理和后勤管理主要负责整个活动运作过程中的财务和后勤管理工作，为团队提供强大的保障；教务管理主要负责支教中的排课管理、队员的考勤管理以及整个调整管理。
五、总结
网络支教无疑将会成为支教活动中的新的方式，为大学生的支教活动提供一个更为广阔的平台；一方面网上支教可以弥补传统支教模式的种种局限，同时可以改善贫困地区教育水平落后的现状，解决贫困地区师资相对匮乏的问题，也大大缩短山区学校与城市学校之间的差距从而实现教育公平性，更重要的是，网上支教的模式可以使大学生支教活动得以延续性的开展；另一方面网络支教的开展可以锻炼当代大学生吃苦耐劳的精神，提高他们的思想道德素质与社会活动的参与积极性。
作者：李鑫 丁暄城 梁帆 单位：哈尔滨师范大学 管理学院
