一、装备制造设计企业创立和成长的影响因素
由于企业的创立和成长受多种因素的影响，因此我们从企业的外部环境、企业家能力、企业资源、企业核心能力四个方面，探讨设计企业创立和成长的影响因素。1.外部环境对装备制造设计企业创立和成长的影响Daf（t1998）指出，企业外部环境就是存在于组织边界之外，可能对组织总体或局部产生影响的所有因素。[5]沿用JustinTan（1993）在具体研究中国经济转型时期可预见到的环境与战略导向、企业的所有权与企业绩效的关系时的成果，我们把外部环境不确定性分为三个维度：动态性、包容性、复杂性。[6]将企业外部环境的动态性、敌对性、复杂性统称为负外部环境。负外部环境对包括装备设计在内的各类企业的创立和成长均会产生不利影响；反之，正外部环境对包括装备设计在内的各类企业的创立和成长均会产生不利影响。据此提出假设H1：正外部环境与装备制造设计企业创立与成长绩效正相关。2.企业家能力对装备制造设计企业创立和成长的影响Pendelaiu（1996）证实了企业家潜能对创建一个新商业的重要性，企业家潜能包括创造潜能、革新技能、协调内部沟通的能力、面对挫折坚持不懈的能力、快速行动的潜能。[7]贺小刚等（2005）通过定性和定量分析，确定了测量中国企业家能力的四个维度：战略能力、管理能力、政府关系能力、社会关系能力。[8]政府关系能力和社会关系能力统称为关系能力。因此，企业家能力的三个维度分别是战略能力、管理能力、关系能力。由于装备设计企业具有轻资产特征，因此其创立和成长更需要依赖于人才资源和企业家，企业家能力对装备设计企业的创立和成长会产生明显的正向影响。据此提出假设H2：企业家能力与装备制造设计企业创立和成长绩效正相关。3.企业资源对装备制造设计企业创立和成长的影响董保宝等（2012）从实证研究的角度，验证了企业资源与企业发展的关系，认为企业要想取得不断地发展，继续保持企业的市场地位，就必须获取资源，这样才能为企业带来高绩效，促进企业成长。[9]企业资源特别是人力资源对装备设计企业的创立和成长会产生正向影响，据此提出假设H3：企业资源与装备制造设计企业创立和成长绩效正相关。4.企业核心能力对装备制造设计企业创立和成长的影响1990年,Prahalad和Hamel在《公司的核心竞争力》一文中明确指出，企业的竞争优势在于其核心竞争力。RobertS.Kaplan和DavidP.Norton（2001）在平衡记分卡业绩评价体系中总结出核心理论,企业核心能力将最终归结到员工的学习和成长、内部流程改进、客户满意、财务业绩四个方面。[10]核心能力对装备设计企业的创立和成长会产生正向影响，据此提出假设H4：企业核心能力与装备制造设计企业创立与成长绩效正相关。RobertK.Yin在《案例研究：设计与方法》一书中，明确指出使用单案例研究的五种情况：一是用于对现有理论进行批驳或检验；二是不常见的、独特的现象；三是有代表性的或典型性的事件；四是启示性的事件；五是对同一案例进行纵向比较。笔者选取单案例研究是因为适用第三点，即有代表性或典型性的事件。对案例研究分析方法，资料收集尤为重要，是提高文章信度和效度的保证。Robert指出了资料收集的三大原则：使用多种证据来源、建立案例研究资料库、形成一系列证据链，其中使用多种数据来源是重中之重。使用多种来源的资料，有利于研究者全方位地考察问题，最大的优点在于“殊途同归”，以不同途径的资料相互印证，形成证据三角形。本研究在收集资料时注重多种证据来源的结合，证据来源包括档案记录、文件、访谈等。笔者对企业创立和成长的影响因素，主要从外部环境、企业家能力、企业资源、企业核心能力四个方面进行论证，对其他影响绩效的主要因素也作了补充说明。
二、案例分析
1.上海佳豪概况上海佳豪船舶工程设计有限公司成立于2001年10月29日，以船舶和海洋工程装备设计为主营业务，到2008年已成为国内三家规模最大、实力最强的专业民用船舶和海洋工程设计企业之一。2008年2月18日，更名为上海佳豪船舶工程设计股份有限公司（以下简称上海佳豪）。该公司于2010年涉足游艇业务，并逐年加大投资力度，扩大规模。目前，该公司已形成以船舶和海洋工程设计为核心的相关产业链整合，以及以游艇产品为先导的消费升级业务链构建的两条经营主线，公司完成了设计、工程、游艇、服务贸易四大业务板块的部署并积极实施。在未来十年，该公司将坚持以创新发展为动力、以转型发展为导向，努力把公司打造成国内领先、世界一流的创新型科技企业集团。2.外部环境包容性主要体现在外部环境对企业发展的支持上。造船业具有明显的周期性波动特征，与全球宏观经济走势和海运业的发展相关。与造船行业紧密相关的船舶设计行业，也面临周期性波动的风险。1987～2002年是一个波动周期，这种影响在2001年达到最低点。随着造船业的需求激增，对船舶设计行业的需求也大大增加。国家政策一直以来都是企业发展所要参考的重要指标。2006年，国家出台了与造船行业有关的重要文件《国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见》，这项政策的出台，加之繁荣的造船行业大环境，使船舶设计企业尤其是民营船舶设计企业成了直接受益人。上海佳豪也趁此机会迅速发展起来。动态性主要体现在外部环境变化的不可预测上。2002～2008年，国有专业船舶设计单位忙于抢占大订单，相互竞争，大型国有造船企业拥有的船舶设计队伍、外国独资和中外合资的船舶设计公司疲于应付本公司内部的订单业务，使得小型船舶设计方面的业务需求远远达不到饱和。我国60％左右的民营船舶设计企业就是在2003年左右产生并在这一时期发展壮大而成为船舶设计行业的四股力量之一。复杂性主要体现在外部环境的同质性和异质性上，集群产业的形成就是其中的一个重要表现。上海一直都是船舶工业较发达的区域。而以中国船舶及海洋工程设计研究院、上海船舶设计院为首的一批老牌大型船舶设计公司的发展，带动了上海船舶设计产业的发展，并逐渐形成了一个船舶设计工业的产业集群。上海佳豪在这种环境中创立并成长有着其外部优势。综合以上三点，验证了假设H1：正外部环境与装备制造设计企业创立和成长绩效正相关。3.企业家能力制定战略能力是企业家确定企业发展方向，即决定企业走多远、怎么走的能力。上海佳豪从成立之初就在董事长刘楠的带领下，制定了成本领先战略和差异化战略。在船舶设计最辉煌的时期，刘楠选择了进军海洋工程设计，接着为了扩大竞争优势，增加了监理和EPC业务，使公司在竞争中拥有独特的优势。对未来发展趋势敏锐的判断力和居安思危的精神，使刘楠为上海佳豪构思了一个完善的战略，以保障其健康平稳发展。管理能力是企业家合理调配内外资源的能力。对设计类企业来说，人才尤为重要。企业家的管理能力的一个重点就是整合和吸纳人才。刘楠正是认识到这一点，制定了以吸引、保留、奖励及发展人才为宗旨的薪酬福利组合政策。关系能力是企业家在与各方接触过程中建立关系网络达到能力。在我国的文化背景下，关系能力在处理一些问题上显得尤为重要。刘楠在创立上海佳豪船舶工程设计有限公司之前，历任中国船舶工业集团公司上海船舶研究设计院的团委书记、四室副主任、经营计划处处长、院长助理，与设计院等一大批设计龙头企业建立了良好的人际关系，这使得上海佳豪不仅能获得技术上的支持，还能在行业竞争中占得先机。刘楠在设计院、上海佳豪的工作中，多次与政府部门接触，并建立了良好的关系。综合以上三点，验证了假设H2：企业家能力与装备制造设计企业创立和成长绩效正相关。4.企业资源有形资源包括企业发展所必需的人力资源、财务资源、组织资源、技术资源。人力资源主要是员工，员工是企业的根本，是企业发展情况的一个重要指标。上海佳豪的业绩不断增长，与之对应的应是员工人数不断增加（见表1）。上海佳豪自2009年上市以来，员工人数增长迅速，专业分工也更明细。财务资源是开展各种业务的主要保障。上海佳豪从单纯的船舶设计进而发展到海洋工程设计，再到监理和EPC业务、游艇相关业务，各种业务的布局都需要大量资金。2007年，上海佳豪的资产为0.74亿元，2008年为1.36亿元，2009年为4.92亿元，2010年为5.83亿元，2011年为6.71亿元，2012年为6.52亿元，短短5年时间净增了6亿元左右，这为上海佳豪在其他方面的投资做好了财务准备。组织资源对企业的正常运转有重要的作用。刘楠等管理者根据多年在上海船舶研究设计院的工作经验，并结合上海佳豪的实际情况，设计了完善的组织结构（见图2）和制度，其中包括多项吸引人才和鼓励创新的制度。技术资源是上海佳豪多年积累起来的宝贵财富，是业界对其实力的认可，也是企业得以不断发展的保障。上海佳豪自创立之初便注重对技术研发的投入（见表2），并取得了丰厚的成果。上海佳豪创立以来，获得了省部级科技进步成果一等奖1项、二等奖2项，一项发明专利获得了上海市青浦区发明创造专利奖。作为民营船舶设计唯一上市公司，在船舶设计行业尤其是民营船舶设计行业，上海佳豪成为当之无愧的“第一”。综合以上四点，验证了假设H3：企业资源与装备制造设计企业创立和成长绩效正相关。5.企业核心能力员工的成长主要是指员工培训。上海佳豪特别重视对员工能力的培养，并开展多种形式的培训工作。例如，与中国船舶工业集团公司第702研究建立了战略合作关系，充分发挥其擅长船型和性能研究的优势，提高员工的素质。内部流程再造的核心是对企业的业务流程进行再设计，以适应现代企业环境的变化。上海佳豪的业务流程再造随着企业的发展一直都在进行着，在由最初的单纯船舶设计到现在包括船舶设计、海洋工程设计、游艇在内的三大发展方向，具备“设计”、“服务”、“产品”三大业务板块过程中，以成立多个分公司的方式，对营销、生产、研发、行政、财务、人力等方面进行改造，提高了企业效率，使组织战略和财务目标得以顺利实现。客户满意是增强企业竞争的有力武器，主要体现在客户对企业的态度上。上海佳豪拥有的先进技术、优质的服务和公道的价格，使得客户的满意度不断增强。例如，上海佳豪与上海振华港口机械（集团）股份有限公司开展业务的收入逐年增加：2008年为445万元，2009年为1337万元，2010年为1505万元。正是在老客户的持续合作和新客户的不断加入过程中，上海佳豪才能得以快速发展。综合以上三点，验证了假设H4：企业核心能力与装备制造设计企业创立和成长绩效正相关。
三、结论
我国将装备制造作为重点产业之一加快发展，而装备设计是装备制造的源头，对装备制造业竞争力具有重要作用。哪些因素可促进装备制造设计企业的创立和成长？正确回答这一问题有利于我国装备制造业竞争力的整体提升。笔者以上海佳豪的创立和成长为例，进行深入分析的结果，对其他装备设计企业的发展具有一定的参考意义。由于一些限制条件，本研究仍存在一定的局限，有待在今后的研究中改进和完善。第一，本文作为单案例研究，结论的普适性有待进一步验证；第二，上海佳豪是上市公司，资料较全面，对其上市前的相关信息，尽管竭尽全力收集，仍不免有疏漏之处。对装备制造设计企业创立和成长机理的研究，是一个重要的研究领域。笔者认为，该领域还有几个方面值得探索：第一，民营船舶设计属于新兴行业，在船舶设计企业中影响力较小，可开展对船舶设计行业中的其他企业的案例研究；第二，装备制造设计企业分支广泛，通过对几个主要行业的集中研究得出结论，更具有典型性和代表性；第三，设计企业的创立和成长机理研究在我国还处于起步阶段，需要进行大量的实证计量分析。
作者：任声策 颜晓彪 单位：上海海事大学经济管理学院
