一、差异化营销策略应用在油气能源行业中所存在的问题
1.规划设计不合理在油气能源企业中，油气供应链是能够发挥出极其重要的作用的。但是目前普遍存在一些油气能源企业不能够对油气供应链实施合理的规划与设计。在运用差异化营销策略时，没有让油气产品与其他产品相互区别开来，致使差异化营销策略无法在油气能源企业中进行有效协调，也无法发挥出科学有效的职能作用。2.缺乏科学的市场调查油气能源企业缺乏科学的市场调查，不能够对市场的需求进行合理分析，便使得差异化营销战略在部署上不能够和油气供应节点以及供应网络相融合，进而呈现出供应网络对于油气市场需求的反应成本相对较高、对市场变化的时间成本相对较长的现象。3.服务意识不强烈，资金投入不足普遍存在一些油气能源企业在部署差异化营销策略时，服务意识不强烈，并且运营资金投入不足的情况。例如：关于北京地区油气差异化营销服务方面的有效数据显示，在2008年到2013年期间，北京地区油气差异化营销策略在实施过程中，其差异化内容的有效传达率与表示率的平均值仅仅只有34.6%，而2013年的水平仅仅只有41，2%。结合两方面的数据可以看出，所增长的水平是非常有限的[2]。鉴于此，服务意识不强烈，资金投入不足便导致油气能源行业无法合理有效地运用差异化营销策略。
二、在油气能源行业中运用差异化营销策略的有效对策
面对目前状况下差异化营销策略应用在油气能源行业中所存在的问题，提出相关的应对措施是非常有必要的。例如：“充分重视企业的长期发展战略规划”、“多从供应链与供应链管理方面考虑问题”、“改善油气供应节点，规范油气供应网络的布局与规划”以及“充分重视差异化内容的有效传递及表达的作用”等。1.充分重视企业的长期发展战略规划油气能源企业在实施差异化营销策略时，需要对企业本身的长期发展战略规划多作考虑，并在此基础上充分关注差异化营销策略问题，将其建设成为企业发展战略中的重要组成部分。在开展工作中充分重视业务环节的调整以及流程的优化。以此提升差异化营销策略的匹配程度与支持力度。另外，还需要在资金投入与人力支持上让差异化营销策略在油气能源企业中发挥出充分有效的作用。2.多从供应链与供应链管理方面考虑问题对于油气差异化营销问题，油气能源企业需要根据供应链与供应链管理方面进行考虑。差异化营销在油气能源企业中所承担的责任、扮演的角色、相应的权利及其义务，在规划与调整上应该充分结合上游企业与下游企业间的职能作用，也需要充分结合油气供应链运营的机制，这样才能让差异化战略在实施上得到充分有效的保障。3.改善油气供应节点，规范油气供应网络的布局与规划在差异化营销策略的运用中，油气能源企业就应该改善油气供应节点，规范油气供应网络的布局与规划。当然，实现布局与规划的前提工作是对油气能源企业所在的地域进行科学的市场调查以及有效的市场细分[3]。这样便能让整个供应网络对于市场需求变化的响应速度得到提升。另外，对于改善油气供应节点，还需要充分考虑节点供应的能力、节点间的距离以及节点之间的需求等。只有充分做好以上这些，油气供应节点才能够得到改善，油气供应网络的布局与规划才能够实现规范性与科学性。4.充分重视差异化内容的有效传递及表达的作用油气能源企业想要在激烈的市场竞争中长期处于优势，便需要有优化的服务营销。而服务营销对差异化内容具有有效传递及表达的作用。因此，油气能源企业应该充分重视差异化内容的有效传递及表达的作用。另外，因为油气产品在消费主体中具有广泛性以及与市场运营的状况有着非常密切的联系；所以，运用服务营销和油气最终消费者直接接触的营销模式，能够让差异化内容的传递及表达有效地发挥出来，还能够对油气消费者的需求进行主动调查，为制定出具有实效性与科学性的差异化营销策略做好充足的准备。进而使差异化营销策略有效地运用到油气能源行业中。
三、结语
通过本课题的探究，充分认识到目前差异化营销策略应用在油气能源行业中所存在的问题，因此充分重视企业的长期发展战略规划、多从供应链与供应链管理方面考虑问题、改善油气供应节点，规范油气供应网络的布局与规划、充分重视差异化内容的有效传递及表达的作用便显得尤为重要。相信做好以上这些，差异化营销策略能够有效地运用在油气能源行业中，为油气能源行业带来巨大的经济效益，让油气能源行业在激烈的市场竞争中长期稳健地发展下去。
作者：李义 单位：中国石油化工股份有限公司中原油田分公司天然气产销厂天然气经营销售部
