计算机网络管理技术与Internet的发展是同步进行的，在网络技术的快速发展下，网络规模逐渐增加，其复杂程度也越来越大，要管理好企业网络，网络管理人员显得极为重要。目前，在计算机技术、网络技术、通讯技术三者融合下，统一、综合的网络管理地位日益明显。本文主要结合个人的网络管理从业经历，建立在网络安全的基础上，分解了网络管理的主要技术，分享网络管理技术的经验，为中小企业的网络管理及维护人员提供技术参考。
1网络管理概述
1）网络管理的定义。网络管理包括对硬、软件与人力的使用、综合与协调，便于对网络资源进行测试、监视、配置、分析、评价、控制，并以合理的价格满足网络的需求，比如：实时运行性能、服务质量等等。2）网络管理的类型。a.命令行方式，这一方式结合网络监测工具，对使用者有较高的要求，一是需要精通网络的原理概念，二是对不同厂商的不同网络设备的配置方法进行了解。b.图形化界面，该方式的使用者无需了解设备的配置方法，便能图形化的对多台设备同时进行监控，利于工作效率的提高。但由于人为因素会造成设备功能的使用不全面或出现问题，产生误操作。c.软件系统，该方式具有“自动配置”和“自动调整”功能。只要将用户和设备，以及用户与网络资源之间的分配关系输入到网管系统软件中，网络系统软件就自动地建立图形化界面，绘出人员与网络的配置关系，进行自动鉴别用户身份，分配用户所需要的各项资源。3）网络管理技术的发展。网络管理未来是一个以多厂家、多技术相融合的发展局面，为适应企业计算机网络发展的时代需求，要求在搭建计算机网络时必须高度重视网络管理，重点全面做好网络管理的技术和策略规划，以保障网络系统高效、安全地运行。
2网络管理目的和使命
2.1网络管理的目的
网络管理的目的很明确，即保证网络可靠性、提高运行效率，使网络中的资源得到更加有效的利用。随着网络技术的不断发展，逐步形成一个更为完善的网络系统，以提高网络系统的工作效率、管理层次、维护水平为目标，主要是对网络系统的运行及资源进行分析、监测与控制。
2.2网络管理的使命
2.2.1发现问题使用监测工具交互地观察单个受影响的工作站、服务器及网络，基于大量信息进行问题根源的分析，确定问题扩散的原因、受影响的服务器和用户以及性能是否有共性。2.2.2解决问题当网络出现故障的时候，面对庞大的监测数据库，应结合用户网段的实际情况，在大量的监测数据中察觉问题之所在。日常监测服务基于对每时每刻的监测数据的收集，对比长期历史数据进行分析，发现潜伏在计算机中影响性能的缺陷，分析与判断用户在网络中使用功能应用，确保用户所使用的网络系统始终保持较高的性能，并能稳定的运行。2.2.3常规监视主要包括：网络中有哪些客户机在什么时候访问过哪些服务器的何种应用服务，通过监视网络上的行为，可以发现异常情况。分析网络上的数据流，自动发现使用的协议、网络应用。通过监视关键应用的响应时间，可以采取措施，预防应用性能的下降甚至崩溃，并能够从报告、图形和图表中得到业务中关键事务的多种指标，用户自己在任何地方可以通过上网的方式浏览自己网络状况的详细信息，把握网络应用的总体运行情况。定期提供网络性能分析报告，其中包含网络应用情况评估、网络趋势分析、网络结构规划和性能优化建议。
3典型的网络管理技术
3.1服务器系统管理
针对服务器系统管理这一块，主要是对网络操作系统、文件服务器等网络服务器进行安装、配置和管理，对FTP等应用服务器进行安装，设置和应用。管理目标就是要确保服务器系统的各种协议和服务能够正常工作，确保服务器系统的各项性能指标能够正常发挥作用。
3.2网络核心设备管理
网络的核心交换机、路由器和服务器。对它们的维护和管理，选取专门的网络管理系统来监视工作状态，当展问题时，能够及时进行维护，排除故障，使它恢复正常工作。在关键设备维护与管理中，要用到各种监控和管理工具，如MRTG、Sniffer、IxChariot等工具。
3.3用户管理
我们在进行用户管理的时候，主要对用户账户、访问权限等进行管理。经过用户管理过后中，我们既要保证用户不受影响的正常工作，又要避免过高权限分配带来的安全隐患。我们都知道在多数中小企业中，都是要在保证网络安全可靠运行的前提下，然后根据企业部门人员的工作职责，来为每个用户进行账户和密码设置，分配不同的网络访问权限；对VPN设置等远程访问服务器中用户的访问权限等；对过期用户进行清理，关闭网络服务等。
3.4文件系统管理
1）选择适当的网络操作系统，部署相应的文件服务器系统等。2）设置文件夹共享权限，及文件和文件夹的安全访问权限。3）定期检查服务器文件系统的安全性。
3.5磁盘管理
企业保存了大量的企业数据，包括日常的产品资料、财务数据等。这些都可能涉及企业的生存与发展。为了企业数据安全，使用RAID是非常必要的，它能够加速磁盘读写速率和提高磁盘读写效率，还可以保护数据安全。最后就是数据备份，它是关键中的关键。
3.6IP地址与网络安全管理
我们现在提到的IP地址管理，主要是希望计算机网络能够保持高效运行，避免出现管理错误。如果IP地址管理不当，整个企业的网络很容易出现地址冲突，导致合法的IP地址用户，不能正常享用网络资源，影响网络正常业务的开展。在网络安全管理上，不仅需要部署防火墙、杀毒软件等，还要有一套良好的安全策略，全面保证网络的安全。
4结论
现代化的网络管理技术是集通信技术、网络技术、Internet服务技术和信息处理技术于一身。为保证计算机网络中硬件设备和软件的正常运转，一方面需要利用专用的网络管理工具来维护和管理网络的运行，另一方面需要有专门的网络管理技术人员，能够通过网络管理平台和管理工具调度和协调资源的使用，对网络配置、性能、故障、安全等多方面工作实施管理。
作者：汤东 单位：重庆电信职业学院
