将“7S”管理引进护理实训室,会给实训课堂带来明显的改善。提供学生实践的机会,以便培养高水准的护理工作者,也提高了护理学生的专业知识水平。学校采取了“7S”管理与临床教学相结合的措施,让所有专业的授课老师结合根据自己所教学科,与护士临床工作相结合,让“7S”活动融入到以后的临床工作中去,提升了“7S”的功能与实效。
1实训教学尚存的问题
少数学生不遵守实训室纪律。护理实训室跟教室不一样,护理学习中,它是在模拟病房,走进实训室的学生,穿着打扮、一言一行需与临床护士一致。老套的内容,枯燥的教学方法已经跟不上临床步伐,新的医学技术层出不穷。某些方面传统护理操作出现了停滞。教学方法方面,使得护生只是机械地重复操作过程,沟通能力、应变能力、评判性思维能力等综含素质没有得到锻炼,而且反复地操作使护生觉得枯燥乏味,没有积极性。师资力量相对薄弱,考评机制不健全。
2“7S”管理的内涵
所谓“7S”是清洁(Seiketsu)、整理(Seiri)、整顿(Seiton)、节约(save)、清扫(Seiso)、修养(Shis-tuke)、安全(safe)的简称,最初起源于国外,并有所衍生。清洁是指对工作场所进行清扫、整理和整顿,并保持清洁;整理是将工作场所的物品用“要”与“不要”进行区分,留下必要物品,将不必要的物品清除掉,保证工作场所的空间得以充分利用,尽可能的为员工创造一个清爽、有效的工作环境;整顿是将整理过程中留下的必要的物品按类别进行编码和标识,让其一目了然,让工作环境看起来美观、整洁;清扫是将不必要的物品清扫干净,防止工作环境被污染,尽量使其清新、靓丽;修养是指培养员工遵守各项规章制度,爱岗敬业,培养他们良好的职业道德。就职业学校的护理实训基地而言,“7S”的对象是真实或模拟的工作环境核心和精髓是实训基地管理人员和护生的素养,最终目的在于提升护生的综合素养。
3“7S”管理的实施
整理是“7S”活动的第一步,整理的内容包括以下方面:明确实训用物的种类、数量、放置地点;实训教学时教师的指导方式、对学生仪容仪表的要求,学生实训小组人数及成员的安排;检查所有用物的性能、完好性、是否过期,明确必须丢弃的用物;明确实训指导老师和小组长职责,做到各司其职;学期初按照各班级教学进程表统一制订全校实训课程安排表.协调教师、学生进行实训教学,应使实训基地运转发挥最大的功效。整顿工作在临床工作中的应用范围比较广泛,包括病房、库房、治疗室、办公室等,特别是治疗室及抢救室关系最为密切。治疗室和抢救室是病人接受治疗的重地,病人治疗的所有药品都在其中,关系到病人的生命安全。通过物品定位摆放,我们临床工作的每一位护士都可以明确药品的摆放位置,节约寻找药品的时间,提高工作效率,同时也可以降低操作过程中的差错,给病人提供安全的治疗环境。清扫实施的目的是为了保持实训室的清洁,对实训室的脏污进行清除,将实训基地划分为不同的责任区,并对各责任区指定负责人。建立合理完善的清扫制度,规定清扫标准、清扫对象、清扫时间、清扫周期及使用的清扫工具等,让每个员工都有不容许污浊存在的观念。除此之外,还要定期组织检查,发现问题,及时纠正。清扫用品本身保持清洁并及时归位。在清扫时调查污染源,减少对实训基地的污染。清洁是指对整理、整顿、清扫之后的战果要认真维护,使现场保持完善和最佳状态。清洁活动实施时,坚持强化护生的一些观念:只有在清洁的护理实训基地才能产生出高效率、高品质的产品,即精湛的护理技术。清洁是一种用心的行动,千万不要只在表面上下功夫,清洁是一种随时随地的工作,不是练习前后的工作。修养是指提高员工文明水准、增强团队意识。可以在实训阶段性组织专业组长、实训室管理员、班主任、课任教师学习7S管理的各项制度,处理管理过程中存在的问题,不断改进完善7S管理的方案,增强管理员和老师们的责任心和团队意识,让管理员和老师们养成按规定行事的良好工作习惯。班主任利用各种活动有效组织学生学习7S管理中的相应制度,让学生逐步提高素养、认识到在工场间规范实习对日后参加工作的的重要性。安全要做到消除一切危险因素,确保人身安全。护生在配合物品准备过程疑似污染的应及时更换。多年来的实训练习中无一例护生发生感染现象。其次是实训操作训练的规范化。实训指导老师严格按实训项目操作标准规范准确地讲授示教和进行实训时的督导、矫正、评价,从而使护生熟练掌握各项操作技术。在进行给氧、真人操作的开放式练习“病区”,适当增加实训指导老师,确保安全。节约上,合理利用时间是每个人应该做到的,作为中职生更应如此。护理工作辛苦而繁琐,但作为我们只有中专文凭的中职生来说,工作之余应更加合理地利用休息时间加强学习,提升自己的理论知识、操作能力,加强学历教育,提升档次。合理利用空间。护士在临床工作中能合理利用空间,有利于提高空间的利用率,还能让空间放置合理化。
4实现“7S”管理的意义
将“7S”管理理念引入到校内实训基地管理中,可以充分发挥管理人员的主观能动性,可以使他们的潜能得到挖掘,有利于管理人员优良素质的养成和工作效率的提高,消除工作中的随意性和惰性,对实训环境的改善、实训教学效率的提高、良好人文环境的创造以及学生综合素质的提高具有现实的意义。
作者: 张淑静 单位:漯河医学高等专科学校