一、和谐社会视角下，党的群众工作创新研究的重要性和紧迫性
在新的时代背景下，构建社会主义和谐社会必须以加强党的群众工作为重要内容和基本构成。一方面，随着我国经济社会和各项改革政策的不断实施，与传统理念和行为相比较而言，一些深层次的矛盾以及新问题、新困难正在日益突出；此外，由于长期存在于社会中的贫富差距、城乡差距不断扩大，社会保障体系不健全等民生问题得不到彻底解决，而引发的一系列突发事件及人民内部矛盾不断激化。这些都是在构建社会主义和谐社会过程中，党的群众工作面临的新问题和新挑战。另一方面，我国各级在群众路线、群众观点、群众工作等方面虽然大部分是良好的，但仍不排除一些党政干部存在方法、作风、能力、思想、素质等方面的不足而引发对党的群众工作产生负面影响的现象出现。总之，随着经济社会的不断进步和发展党的群众工作正面临着新问题新挑战。各级党政机关一定要高度解决重视这些问题的重要性和紧迫性，把维护好最广大人民的根本利益、彻底解决各方面的问题和矛盾、促进社会长期和谐稳定发展作为一切工作的核心和目标。在这过程中，就迫切的需要各级党政机关积极转变群众工作的路线方针理念方法。作为马克思主义重要政治观和唯物史观的人民群众观点，是我们党一系列工作的重要出发点和根本路线。群众路线是保障社会健康可持续发展、构建和谐社会的重要生命线，解决好的群众问题仅仅停留在认识上是远远不够的，这就需要各级党政干部积极解放思想、开拓新途径，把构建社会主义和谐社会为根本目标，不断创新党群众工作的理念和实践内容，谋求党群众工作的新发展新思路。和谐社会视角下创新党的群众工作，需要各级党政干部准确地认识到自己手中的一切权力都是人民群众所赋予的，要不断的向人民群众学习，坚持对人民群众像对党一样负责，始终把人民群众当作为历史创造者来看待和维护。和谐社会是视角下创新党的群众工作，需要各级党政干部在深入分析新时代背景下社会发展特点、规律、趋势的前提下，始终坚持在科学发展观的指导下，通过开展一系列有针对性的教育活动，促进思想作风建设以及群众路线和群众工作的创新和改进。和谐社会是视角创新党的群众工作，需要各级党政干部不断加强党的群众观点教育、党的路线方针教育、党的根本宗旨教育等一系列的活动，促进他们在有关党群众工作的文化知识以及业务水平等方面的新举措、新突破。和谐社会是视角下创新党的群众，需要我们积极营造和谐、宽松的党群关系，以为构建社会主义和谐社会奠定良好的基础。实践证明，只有具备了和谐的党群关系，才能有效地将社会各方面的力量凝聚到一起，进而促进和谐社会的建设和发展。
二、和谐社会是视角下，提高党政干部群众工作能力的必要性
当前各级党政干部要客观准确地对待新时代背景下群众工作面临的新问题新机遇新挑战，特别是社会保障制度贫富差距药品食品安全房屋拆迁等一系列有关社会公平、民生民意、科学发展等方面的问题。要有效地解决这些有关人民群众根本利益的问题，各级党政干部需要自觉主动地通过一系列的培训和自我教育，切实提高自身素质和处理群众工作的能力，为构建社会主义和谐社会奠定丰富的基础和保障。目前来说，对于党政干部的培训和教育应该逐步从知识灌输转变到能力提高的角度，注重他们各方面素质和能力的培养及提高。具体来说，对于党政干部的群众工作能力培养应从以下几方面来着手：（一）要培养各级党政干部了解实际、深入基层的能力。各级党政干部要想科学正确的处理群众工作首先就要真正的深入到基层与最基层的群众进行深入的接触，才能真正的了解到群众所想、所愿。否则如果仅仅把深入群众当成因为公事来例行，不仅不利于群众工作的展开，而且还会对党和政府的形象带来严重的负面影响。此外，各级党政干部深入到群众，不能仅听好话而不听批评、不看问题。深入基层就要真正的掌握基层的实情以及群众的真实呼声。（二）要不断培养各级党政干部的组织领导能力。面对日益复杂的多元化主体及多方面的利益矛盾，各级党政干部在处理群众工作方面也面临着越来越严峻的考验。这就需要他们不断地培养和提高自身组织领导能力，通过有效的组织群众、尊重群众，在决策、做事时首先要考虑人民群众是否愿意、是否满意、是否答应，切实满足人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和归宿。（三）要提高各级党政干部了解社情民意的能力。了解广大人民群众的社情民意是党和政府决策的重要出发点和依据，党政干部一定要掌握与群众进行有效沟通、平等互动的本领和能力，在决策时切实考虑到人民群众的意见。此外，还要积极的创造机会、探索途径，为人民群众把所想进行充分表达并提供合理的表达、沟通机会和平台。（四）要提高各级党政干部服务群众的能力。作为人民的公仆，党政干部一定要严格遵守党的根本宗旨，把为群众办好事、办实事，实现最广大人民根本利益作为一切工作的根本出发点，要经常深入到人民群众中去关心他们，帮助处在困难中人民群众早日脱离困境，为群众意见复杂的地区排忧解难等。通过不同方面能力的提高，切实提高党员群众工作中服务群众的能力。（五）提高各级党政干部解决问题化解矛盾的能力。在群众生活中经常会遇到这样或那样的问题，如何处理好这些特别是突发事件的问题，直接关系到党群众工作的好坏。尤其是当前我国正处于社会主义社会转型期，各种社会矛盾日益突出。在这种时代背景下，我党面临着“最大限度减少不和谐因素、最大限度激发社会和谐因素”等方面的问题，这些问题同样也是处理党的群众工作所要面临的关键。新形势下创新党的群众工作首先要从源头上排解矛盾，通过不断地解决各类型的矛盾，切实提高各级党政干部处理群众工作的能力。
作者：李晓燕 单位：日照市东港区公路管理局
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