一、课程定位
房地产经纪是房地产专业学生的专业技术核心课程,面向的主要岗位是房地产经纪业务员(房地产经纪人协理),毕业生的(管理、技术)岗位生涯,见图1。
二、课程目标设计
总体目标。使学生掌握房地产经纪的一些基本概念、基本理论和方法,并能够结合具体经纪业务情况进行房地产交易服务实践。能力目标。使学生能根据房地产经纪人职业标准,运用房地产经纪知识,做一般房地产交易服务工作。知识目标。使学生能围绕房地产经纪业务服务流程,系统掌握房地产经纪的知识体系。素质目标。使学生无论服务什么经纪业务,都要更“勤”劳、更“实”在,专业服务,创造阳光生活。其他目标。参加房地产经纪业务技能竞赛并获奖。
三、课程内容、教学项目、情景与进度设计
课程内容。分为房地产经纪环境分析与市场分析、房地产经纪门店开设与业务拓展、房地产居间代理业务促成、房地产经纪业务售后服务与客户管理五个模块。教学项目设计。选择1-5个业务,这里选择2个典型业务,其中广置业二手房买卖经纪业务为课内完成,另外1个为课外完成。教学情境与进度设计,见表2。
四、课程实施与考核
课程教学进程,见图2。课程考核方案。过程评价与结果评价相结合,定性与定量相结合,课程考核和实际操作技能考核各占50%,实际操作成绩中过程考核占60%,结果考核占40%。
五、课程教学资源及使用
课程教学资源包括教材、实训软件及专业网站等。目前教材采用《房地产经纪实务(第2版)》,陈林杰主编,机械工业出版社,2014年,ISBN978-7-111-48117-1;实训软件采用“房地产业务实训和竞赛系统软件(第3版)”,南京学做信息科技有限公司开发,该教学软件能够开展房地产经纪综合实训和技能竞赛;专业网站有中国房地产职业教育与技能培训网。
作者:陈林杰 樊群 单位:南京工业职业技术学院