【摘要】在互联网时代，传统的班级管理无论是在方法上还是在模式上越来越无法适应现实的需要，高职院校的班主任面对现在的90后乃至00后面临新的挑战，而网络技术的发展为班级管理创造了一把“双刃剑”。一方面为班级管理带来了便利。另一方面如何引导学生、家长参与班级管理以此来实现班级管理的科学化和民主化需要进一步的探讨。
【关键词】互联网；班级管理；策略；班主任；高职院校
一、互联网对于高职班主任班级工作的影响
高职院校是互联网发展的前沿，特别是现在以90后甚至是00后为主的高职学生，他们几乎从小就开始接触网络，也已经成为网络世界的主要力量。网络极大地开阔了他们的视野，丰富了他们的知识。而他们的思维方式，生活方式，解决问题的方式和以前大为不一样，这也给班主任管理工作带来了新的课题。网络的超时空性，进一步拓宽了师生的交流通道，师生可以随时随地进行交流，学生的想法意见可以在第一时间告诉班主任并及时能反馈到学校，而班主任老师所布置的任务也可以及时告知学生，这一切极大地提高了班级管理的时效性，避免了信息不畅的问题；而同时由于互联网的虚拟性导致学生往往会在上网过程中隐藏自己的真实身份，甚至是扮演与自己实际性格不同的一个角色或是几个角色而不需要负责，因此在言论上极大地削弱了言论发布者的责任感。这些都促使班主任需要正视网络发展所带来的机遇与挑战，调整班级的管理模式来进行应对。
二、班级管理方式的创新
（一）通过校园网站，提高学生思想意识学校网站是对高职院校进行德育以及价值观教育的平台。就目前来看，目前几乎每一所高职院校都有自己的站点论坛、班级论坛甚至是微信公众号等。通过使用这些平台，为学生提供丰富的内容和服务，使学生能够查阅各种文化书籍，历史书籍等。(二)建立班级QQ群、微信群加强班主任和学生交流QQ和微信已经成为现在人在网上的主要交流手段，特别是QQ群可以为师生交流提供了一个实时的、超越空间的平台，班主任日常班级工作的布置，事项的通知都可以通过QQ群来进行发布。同时班主任老师也可以通过QQ对学生进行一对一、一对多的互动交流。特别是对于某些类似于“早恋”等涉及个人隐私的事情，通过文字聊天的形式能更加给学生思考的缓冲避免了面对面的尴尬。然而对于QQ群言论氛围的维护同样也是需要班主任加以注意的，一方面应该避免学生由于隐藏身份而发布的不负责任的言论，另一方面又不应该过于苛刻而导致QQ群沦为只是班主任作为信息发布的“传声筒”。（三）借助网络信息技术，更好实现家校的互动随着高职院校招生范围的扩大和城市的扩容，传统形式的家访已经越来越难于操作。而偶尔召开的家长会由于家长工作的繁忙很难准时参加，而面对诸多家长班主任也很难和家长一对一交流只能进行泛泛而谈从而流于形式，这也普遍造成了无论家长和学生都对于家长会抵触的怪现象。而信息技术同样可以让家长和班主任老师紧密沟通,班主任可以通过“家校通”等软件及时将学生在校的学习情况以及学校相关信息及时反馈给家长，另一方面通过加了家长的微信和QQ后能够相互看到对方的朋友圈和qq动态，这也加深了相互之间的了解，在不知不觉中拉近了学生家长和班主任的距离，甚至是成为朋友，这对于消除家长和班主任之间的隔阂，提高了家校共同教育学生的效果。
三、在互联网上管理班级策略的反思
（一）尊重学生在网上的话语权，建立平等的班级氛围在网络时代，作为学生通过互联网逐渐拥有了更多的话语主动权，对于自我意识的不断提高使他们更愿意在网上抒发自己的观点；同时班主任在日常的教育工作中也由原来单向传授变成了双方互动，甚至是多方参与的互动。在这种情况下，建立一个平等的对话环境，让网络成为沟通双方的桥梁，而教育者也由原来控制的和一方，变成平等的对话者。班主任要鼓励学生表达自己的观点，同时也要旗帜鲜明地鼓励和支持正确的思想，反对和批评错误的言论观念。（二）充分发挥多种教育渠道，进行立体化引导，形成班级管理的合力在互联网时代，高职院校的校园广播，校园报刊，文化墙，黑板报等传统媒体在受众的广泛性和信息的权威性上任然有自己的优势。而传统的班会活动，团课甚至是每天的“文化早餐”也是班级管理的传统阵地。作为班主任还是应该充分利用这些媒体和形式进行班级管理和德育教育。（三）正确处理网上的疏导关系，所谓“疏”就是把握好网上学生的动态，及时做好疏导工作。特别是对于错误或者片面的言论要及时澄清，并第一时间辟谣或公布正确信息。所谓“导”就是要主动出击，做好源头上的引导工作。一定要做好以引导为主，疏导相结合的工作。只有这样才能让班级成员在互联网上的舆论向健康的方向发展。总而言之，班主任作为高职类院校学生管理的践行者同样也是对学生进行思想教育的具体执行者，需要对于那些处于16-20岁思想和情感都不稳定的青少年进行全方位的教育培养。
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作者：陈思聪
